Come funzionano i buoni regalo Wix
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In questo articolo:
- Come i clienti acquistano i buoni regalo
- Come i clienti riscattano i buoni regalo
- Visualizzare le vendite delle carte regalo nel Pannello di controllo del tuo sito
- Per iniziare
Aumenta le vendite e rafforza il tuo marchio vendendo buoni regalo elettronici.
Importante:
- I buoni regalo sono attualmente disponibili per Wix Stores, Wix Bookings, Ordini ristorante Wix (Nuova) e Wix Events
- L'utilizzo dei buoni regalo è soggetto alle leggi locali. Assicurati di seguire le normative del tuo Paese
- Imposta la valuta del tuo sito prima di vendere i buoni regalo. Cambiare la valuta impedirà ai destinatari con buoni acquistati nella vecchia valuta di riscattarli
Come i clienti acquistano i buoni regalo
I clienti che visitano il tuo sito possono visualizzare il buono nella pagina dei buoni regalo. Selezionano un importo, inseriscono i dettagli del destinatario, impostano quando vogliono che la carta venga consegnata e pagano. Dopo aver completato il checkout, il cliente riceve un'email di conferma dell'acquisto.
Il destinatario del buono regalo riceve un'email con l'oggetto "Hai appena ricevuto un buono regalo da Michele Gatti" (con il nome di chi ha effettuato l'acquisto). Il codice univoco del buono regalo verrà visualizzato nell'email.
Note:
- Se l'indirizzo email del mittente o del destinatario è già nell'elenco contatti del tuo sito, il nome che appare nell'email del destinatario è quello salvato nell'elenco contatti
- Puoi personalizzare l'email inviata ai destinatari
- I clienti possono anche acquistare buoni regalo per uso personale
Come i clienti riscattano i buoni regalo
Quando il destinatario vuole pagare online, clicca su Riscatta un buono regalo e inserisce il codice univoco del buono regalo. Inoltre, se utilizzi Wix POS Register (articolo in inglese) o Wix Mobile POS, i clienti possono riscattare i buoni regalo (articolo in inglese) anche lì.
Se il prezzo della vendita vale più del valore del buono, i clienti possono pagare il costo rimanente utilizzando i normali metodi di pagamento.
Importante:
L'opzione per inserire il codice del buono regalo al momento del checkout è abilitata automaticamente. Puoi controllare questa impostazione nelle impostazioni di checkout nel Pannello di controllo del tuo sito abilitando o disabilitando l'interruttore Buoni regalo.
Se in futuro deciderai di smettere di vendere i buoni regalo, non disabilitare questo interruttore. Questa azione impedisce ai possessori di buoni regalo di riscattarli e potrebbe essere illegale in alcuni Paesi.
Visualizzare le vendite delle carte regalo nel Pannello di controllo del tuo sito
Quando un cliente acquista un buono regalo, l'acquisto viene visualizzato nella scheda Ordini nel Pannello di controllo del tuo sito. Puoi anche vedere tutte le vendite dei buoni regalo nella scheda Vendite di buoni regalo.
Quando il destinatario effettua un acquisto e utilizza il buono regalo per pagarlo, vedrai quell'ordine anche nella scheda Ordini. Gli ordini del negozio devono essere evasi come qualsiasi altro ordine.
Nella sezione Informazioni sul pagamento dell'ordine, puoi vedere che il cliente ha riscattato un buono regalo per finalizzare l'acquisto (o pagarlo parzialmente).
Per iniziare
Dopo aver cliccato su Aggiungi buono al sito, puoi configurare il tuo buono. Quando lo fai, una nuova pagina viene aggiunta automaticamente al tuo sito chiamata "Buono regalo".
Il tuo buono regalo viene già configurato con un nome predefinito, una descrizione, un importo, un'impostazione di scadenza predefinita e la seguente immagine predefinita:
E ora?
- Vedi le istruzioni dettagliate su come configurare il tuo buono regalo
- Personalizza le impostazioni del tuo buono regalo