Configurare i buoni regalo Wix
Tempo di lettura: 9 min.
Importante:
- I buoni regalo sono attualmente disponibili per Wix Stores, Wix Bookings e Ordini Wix Restaurants (Nuovo)
- Al momento non è possibile acquistare piani a pagamento in Wix Bookings con i buoni regalo Wix
Aumenta le vendite e fai crescere il tuo brand vendendo buoni regalo digitali. Sono un ottimo modo per acquisire nuovi clienti e far sì che i clienti esistenti tornino a trovarti.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/02/09/61e1805a-5853-487d-9f06-14fc12a7058e/10b54d9f-9af5-4764-a1f0-6554127819a3.png)
Importante:
- L'uso di buoni regalo è soggetto alle leggi locali. Accertati di seguire le normative locali
- Assicurati di impostare la valuta del tuo sito prima di vendere qualsiasi buono regalo. Cambiare valuta impedirà ai destinatari con buoni regalo acquistati nella vecchia valuta di riscattarli
Passaggio 1 | Abilita i buoni regalo
Per iniziare, vai alla scheda Buono regalo per abilitare i buoni regalo sul tuo sito. Una volta fatto, l'Editor si aprirà in una nuova scheda del browser con una nuova pagina Buoni regalo. La pagina non è visibile ai visitatori del sito fino alla pubblicazione.
Importante:
Assicurati di aver impostato la valuta da utilizzare nel tuo sito prima di configurare il buono regalo.
Per abilitare i Buoni regalo:
- Vai alla scheda Buono regalo nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Aggiungi buono regalo al sito
![pagina buoni regalo](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/ff3551c3-2603-40b2-92a7-a7a2e6f8e187/2024/02/19/ae74f975-6799-427c-9981-1462c724a1f8/2b408a74-b859-4b8f-a117-d6c2bc2e9c89.png)
Nota:
L'opzione per inserire un codice del Buono regalo al momento del pagamento è abilitata automaticamente. Non disabilitare l'interruttore dopo aver venduto i buoni regalo, poiché impedirà ai destinatari del buono regalo di utilizzarlo. Per controllare questa impostazione:
- Vai alle impostazioni di checkout nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Pagamenti
- Clicca sull'interruttore Buoni regalo per attivarlo o disattivarlo
Passaggio 2 | Personalizza le impostazioni del buono regalo
Il tuo buono regalo viene già configurata con un nome predefinito, una descrizione, gli importi, la scadenza predefinita e la seguente immagine predefinita:
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/10/07/8616bcae-82c3-49c0-915d-4ac3e2df5843/fdef50ce-f5cb-4fbf-90a2-980abf106d29.png)
Puoi personalizzare una qualsiasi di queste impostazioni.
Per personalizzare le impostazioni del buono regalo:
- Vai alla scheda Buono regalo nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Modifica buono regalo
- Modifica il nome del buono regalo
- Modifica la descrizione
- Cambia l'immagine:
- Clicca sull'icona Altre azioni
nell'angolo in alto a destra dell'immagine
- Seleziona Cambia immagine
- Carica l'immagine del buono regalo e clicca su Aggiungi alla pagina
Suggerimento: puoi utilizzare Wix Logo Maker nella progettazione dell'immagine del buono regalo
- Clicca sull'icona Altre azioni
- Modifica gli importi predefiniti dei buoni regalo che i clienti possono acquistare:
- Digita l'importo che vuoi aggiungere
Suggerimento: digita una virgola dopo ogni importo - Clicca sulla x accanto a qualsiasi importo che vuoi rimuovere
- Digita l'importo che vuoi aggiungere
- (Facoltativo) Vendi buoni regalo a prezzi scontati. Scopri come fare
- (Facoltativo) Consenti ai clienti di inserire un importo personalizzato:
- Seleziona la casella di spunta Consenti al cliente di inserire un importo personalizzato
- (Facoltativo) Inserisci un importo minimo
- (Facoltativo) Inserisci un importo massimo
- Imposta una politica di scadenza:
- Nessuna scadenza: il buono regalo non ha una data di scadenza
- (x) mesi dalla data di acquisto: inserisci il numero di mesi in cui il tuo buono regalo può essere utilizzato prima che scada
Importante: le leggi in alcune regioni non consentono date di scadenza per i buoni regalo. Controlla le normative locali
- Clicca su Salva
![pannello di controllo buoni regalo](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/ff3551c3-2603-40b2-92a7-a7a2e6f8e187/2024/02/19/23396f9c-56e3-482d-a6f8-a53ea7e9e017/2b1c69be-8540-4da3-ac08-f0e3ed3a0255.png)
Passaggio 3 | Personalizza l'email inviata ai destinatari del buono regalo
Quando un cliente acquista e invia un buono regalo, il destinatario riceve un'email informativa. Puoi personalizzare l'aspetto di questa email.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/07/05/80f3e63f-5297-48b1-aa5e-fcb7d32db748/f4ac1676-a73a-470d-8760-f6385ada6791.png)
Nota:
Se l'indirizzo email del mittente o del destinatario è già presente nella Lista contatti del tuo sito, il nome visualizzato nell'email del destinatario è quello salvato nella Lista contatti.
Per personalizzare l'email del destinatario:
- Vai a Le notifiche inviate da te nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Anteprima e Modifica accanto a Gift Card (to recipient) (Buono regalo (al destinatario))
![Dove si trova il tasto Anteprima e Modifica per i buoni regalo](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/01/18/dbdf0ed5-fd17-46b1-9a65-7ad7bf4521d2/64702d25-fdea-4763-bfd8-7084774ab207.png)
- Clicca su Modifica
- (Facoltativo) Sostituisci l'immagine del buono regalo:
Nota: per impostazione predefinita, qualsiasi immagine del buono regalo che carichi nel passaggio 2 sopra (l'immagine che appare nel tuo sito) appare anche nell'email. Puoi sovrascrivere questa impostazione:- Passa il mouse sull'immagine e clicca sull'icona Modifica
- Seleziona Caricamento immagine a sinistra
- Clicca su Cambia immagine
- Seleziona un'immagine e clicca su Aggiungi alla pagina
- Clicca su Applica in basso
- Passa il mouse sull'immagine e clicca sull'icona Modifica
- Modifica il design dell'email (colore di sfondo, design dei tasti, carattere e altro).
Importante: l'email contiene campi dinamici che consentono di visualizzare i dettagli di ciascun mittente e destinatario specifico. Non modificare questi campi
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/10/11/17aa8fd1-158c-48b5-abaa-347983ac55a4/17cfce0a-0516-4d70-ae95-ea2433cb71df.png)
- Quando è tutto pronto, clicca su Continua e Salva
Note:
- Questa automazione è gratuita. Non viene conteggiata come una delle tue automazioni consentite
- Se hai aggiunto un'immagine email personalizzata e vuoi tornare a mostrare l'immagine che appare nel tuo sito, modifica di nuovo l'immagine e seleziona Immagine dinamica. Dopo averlo fatto, ogni volta che aggiorni l'immagine del tuo sito, questa viene automaticamente aggiornata nell'email del destinatario
Passaggio 4 | Personalizza la pagina dei buoni regalo del tuo sito
Ora vai all'Editor per configurare la pagina del buono regalo. La pagina dei buoni regalo è dove i clienti possono acquistare i buoni regalo.
![pagina per l'acquisto di un buono regalo](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/ff3551c3-2603-40b2-92a7-a7a2e6f8e187/2024/02/19/8bea2cd4-df15-4a02-ab53-3cfac5fa87ce/fb1128aa-6d43-4674-98d6-57f2fbb993fc.png)
Per personalizzare la pagina dei buoni regalo:
- Vai alla pagina Buoni regalo nell'Editor
![pagina buono regalo nell'editor](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/ff3551c3-2603-40b2-92a7-a7a2e6f8e187/2024/02/19/594baa8e-b404-4004-a48b-9d9281a47e28/84a159dd-f602-4dee-9862-0d2e04c7f3d1.png)
- Clicca sul Buono regalo
- Clicca su Impostazioni
- Imposta le opzioni del destinatario:
- Clicca su Impostazioni
- Clicca sull'interruttore Data di consegna per consentire ai clienti di inviare il loro buono regalo in una data futura a loro scelta
Nota: il tempo di consegna è il momento dell'acquisto in UTC (cioè una carta acquistata alle 11 CET viene consegnata alle 11 UTC) - Seleziona per chi i clienti possono acquistare i buoni regalo, solo per qualcun altro, solo per loro stessi o per entrambi
Nota: se non vedi le opzioni del destinatario sul tuo sito live, pubblica il tuo sito
- Clicca su Testo e modificane i titoli
- Clicca su Design
- Scegli cosa vuoi personalizzare:
Personalizza sfondi e bordi
Personalizza i dettagli del buono regalo
Personalizza il tasto
Passaggio 5 | Pubblica il tuo sito
Quando vuoi iniziare a vendere buoni regalo, pubblica il tuo sito in modo che i clienti possano accedere alla pagina con i buoni regalo.
Importante:
- Se in futuro decidi di interrompere la vendita di buoni regalo, non cliccare sull'interruttore Abilita buono regalo al momento del checkout per disattivarlo. Questa azione impedirà a chi possiede dei buoni regalo di riscattarli, ma in alcune regioni potrebbe essere contro quanto stabilito dalla legge
- Per interrompere la vendita di nuovi buoni regalo, nascondi la pagina Buoni regalo nell'Editor
FAQ
In che modo i clienti acquistano i miei buoni regalo?
Come si ottengono i buoni regalo?
Come fanno i destinatari a riscattare i buoni regalo al momento del pagamento?
I clienti possono utilizzare i buoni regalo per acquistare abbonamenti ai prodotti?
Cosa succede se il totale dell'ordine è superiore al valore rimanente del buono regalo?
Cosa succede se il totale dell'ordine è inferiore al valore del buono regalo?
I titolari di buoni regalo possono controllare il loro saldo?
Come posso visualizzare le vendite dei buoni regalo?
Come vengono calcolate le vendite dei buoni regalo su Statistiche e Report?
Il buono regalo Wix può essere riscattato in un negozio fisico?
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