Configurare i buoni regalo Wix
Tempo di lettura: 9 min.
Importante:
- I buoni regalo sono attualmente disponibili per Wix Stores, Wix Bookings e Ordini Wix Restaurants (Nuovo)
- Al momento non è possibile acquistare piani a pagamento in Wix Bookings con i buoni regalo Wix
Aumenta le vendite e fai crescere il tuo brand vendendo buoni regalo digitali. Sono un ottimo modo per acquisire nuovi clienti e far sì che i clienti esistenti tornino a trovarti.
Importante:
- L'uso di buoni regalo è soggetto alle leggi locali. Accertati di seguire le normative locali
- Assicurati di impostare la valuta del tuo sito prima di vendere qualsiasi buono regalo. Cambiare valuta impedirà ai destinatari con buoni regalo acquistati nella vecchia valuta di riscattarli
Passaggio 1 | Abilita i buoni regalo
Per iniziare, vai alla scheda Buono regalo per abilitare i buoni regalo sul tuo sito. Una volta fatto, l'Editor si aprirà in una nuova scheda del browser con una nuova pagina Buoni regalo. La pagina non è visibile ai visitatori del sito fino alla pubblicazione.
Importante:
Assicurati di aver impostato la valuta da utilizzare nel tuo sito prima di configurare il buono regalo.
Per abilitare i Buoni regalo:
- Vai alla scheda Buono regalo nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Aggiungi buono regalo al sito
Nota:
L'opzione per inserire un codice del Buono regalo al momento del pagamento è abilitata automaticamente. Non disabilitare l'interruttore dopo aver venduto i buoni regalo, poiché impedirà ai destinatari del buono regalo di utilizzarlo. Per controllare questa impostazione:
- Vai alle impostazioni di checkout nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Pagamenti
- Clicca sull'interruttore Buoni regalo per attivarlo o disattivarlo
Passaggio 2 | Personalizza le impostazioni del buono regalo
Il tuo buono regalo viene già configurata con un nome predefinito, una descrizione, gli importi, la scadenza predefinita e la seguente immagine predefinita:
Puoi personalizzare una qualsiasi di queste impostazioni.
Per personalizzare le impostazioni del buono regalo:
- Vai alla scheda Buono regalo nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Modifica buono regalo
- Modifica il nome del buono regalo
- Modifica la descrizione
- Cambia l'immagine:
- Clicca sull'icona Altre azioni
nell'angolo in alto a destra dell'immagine - Seleziona Cambia immagine
- Carica l'immagine del buono regalo e clicca su Aggiungi alla pagina
Suggerimento: puoi utilizzare Wix Logo Maker nella progettazione dell'immagine del buono regalo
- Clicca sull'icona Altre azioni
- Modifica gli importi predefiniti dei buoni regalo che i clienti possono acquistare:
- Digita l'importo che vuoi aggiungere
Suggerimento: digita una virgola dopo ogni importo - Clicca sulla x accanto a qualsiasi importo che vuoi rimuovere
- Digita l'importo che vuoi aggiungere
- (Facoltativo) Vendi buoni regalo a prezzi scontati. Scopri come fare
- (Facoltativo) Consenti ai clienti di inserire un importo personalizzato:
- Seleziona la casella di spunta Consenti al cliente di inserire un importo personalizzato
- (Facoltativo) Inserisci un importo minimo
- (Facoltativo) Inserisci un importo massimo
- Imposta una politica di scadenza:
- Nessuna scadenza: il buono regalo non ha una data di scadenza
- (x) mesi dalla data di acquisto: inserisci il numero di mesi in cui il tuo buono regalo può essere utilizzato prima che scada
Importante: le leggi in alcune regioni non consentono date di scadenza per i buoni regalo. Controlla le normative locali
- Clicca su Salva
Passaggio 3 | Personalizza l'email inviata ai destinatari del buono regalo
Quando un cliente acquista e invia un buono regalo, il destinatario riceve un'email informativa. Puoi personalizzare l'aspetto di questa email.
Nota:
Se l'indirizzo email del mittente o del destinatario è già presente nella Lista contatti del tuo sito, il nome visualizzato nell'email del destinatario è quello salvato nella Lista contatti.
Per personalizzare l'email del destinatario:
- Vai a Notifiche in uscita nel Pannello di controllo del sito
- Clicca sull'icona Altre azioni
accanto a Send gift cards via email (Invia buoni regalo via email) - Clicca su Modifica
- Clicca su Modifica sotto Crea un'email
- (Facoltativo) Sostituisci l'immagine del buono regalo
- Modifica il design dell'email (colore di sfondo, design dei tasti, carattere e altro).
Importante: l'email contiene campi dinamici che consentono di visualizzare i dettagli di ciascun mittente e destinatario specifico. Non modificare questi campi
- Quando sei pronto, clicca su Salva e continua
Note:
- Questa automazione è gratuita. Non viene conteggiata come una delle tue automazioni consentite
- Se hai aggiunto un'immagine email personalizzata e vuoi tornare a mostrare l'immagine che appare nel tuo sito, modifica di nuovo l'immagine e seleziona Immagine dinamica. Dopo averlo fatto, ogni volta che aggiorni l'immagine del tuo sito, questa viene automaticamente aggiornata nell'email del destinatario
Passaggio 4 | Personalizza la pagina dei buoni regalo del tuo sito
Ora vai all'Editor per configurare la pagina del buono regalo. La pagina dei buoni regalo è dove i clienti possono acquistare i buoni regalo.
Per personalizzare la pagina dei buoni regalo:
- Vai alla pagina Buoni regalo nell'Editor
- Clicca sul Buono regalo
- Clicca su Impostazioni
- Imposta le opzioni del destinatario:
- Clicca su Impostazioni
- Clicca sull'interruttore Data di consegna per consentire ai clienti di inviare il loro buono regalo in una data futura a loro scelta
Nota: il tempo di consegna è il momento dell'acquisto in UTC (cioè una carta acquistata alle 11 CET viene consegnata alle 11 UTC) - Seleziona per chi i clienti possono acquistare i buoni regalo, solo per qualcun altro, solo per loro stessi o per entrambi
Nota: se non vedi le opzioni del destinatario sul tuo sito live, pubblica il tuo sito
- Clicca su Testo e modificane i titoli
- Clicca su Design
- Scegli cosa vuoi personalizzare:
Personalizza sfondi e bordi
Personalizza i dettagli del buono regalo
Personalizza il tasto
Passaggio 5 | Pubblica il tuo sito
Quando vuoi iniziare a vendere buoni regalo, pubblica il tuo sito in modo che i clienti possano accedere alla pagina con i buoni regalo.
Importante:
- Se in futuro decidi di interrompere la vendita di buoni regalo, non cliccare sull'interruttore Abilita buono regalo al momento del checkout per disattivarlo. Questa azione impedirà a chi possiede dei buoni regalo di riscattarli, ma in alcune regioni potrebbe essere contro quanto stabilito dalla legge
- Per interrompere la vendita di nuovi buoni regalo, nascondi la pagina Buoni regalo nell'Editor
FAQ
In che modo i clienti acquistano i miei buoni regalo?
Come si ottengono i buoni regalo?
Come fanno i destinatari a riscattare i buoni regalo al momento del pagamento?
I clienti possono utilizzare i buoni regalo per acquistare abbonamenti ai prodotti?
Cosa succede se il totale dell'ordine è superiore al valore rimanente del buono regalo?
Cosa succede se il totale dell'ordine è inferiore al valore del buono regalo?
I titolari di buoni regalo possono controllare il loro saldo?
Come posso visualizzare le vendite dei buoni regalo?
Come vengono calcolate le vendite dei buoni regalo su Statistiche e Report?
Il buono regalo Wix può essere riscattato in un negozio fisico?
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