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Wix रेस्टोरेंट्स: टेबल रिज़र्वेशन के लिए अपने नोटिफिकेशन मैनेज करना

6 मिनट
Wix टेबल रिज़र्वेशन में नोटिफिकेशन मैनेज करने से आप अपने स्टाफ़ और मेहमानों, दोनों से जुड़े रह सकते हैं। नई बुकिंग्स, खास रिक्वेस्ट या कैंसलेशन जैसी रिज़र्वेशन एक्टिविटी के बारे में अपनी टीम को ईमेल, डैशबोर्ड अलर्ट, SMS या Wix ऐप में पुश नोटिफिकेशन के ज़रिए अपडेट रखें।
साथ ही, ऑटोमेटेड गेस्ट नोटिफिकेशन से आपके मेहमानों को ज़रूरत के मुताबिक कन्फ़र्मेशन, अपडेट, रिमाइंडर और कैंसलेशन की जानकारी मिलती रहती है।

नोटिफिकेशन प्राथमिकताएं सेट करना

अपनी साइट के सभी नोटिफिकेशन एक ही जगह पर मैनेज करें और चुनें कि आपको कौन-से अपडेट किस तरह मिलने चाहिए। अपना पसंदीदा नोटिफिकेशन चैनल (डेस्कटॉप, डैशबोर्ड या ईमेल) सेट करने से आपको टेबल रिज़र्वेशन बनाए जाने, रिक्वेस्ट किए जाने या रद्द होने जैसी अहम एक्टिविटी के अपडेट मिलते रहेंगे।
नोट्स:
  • सभी नोटिफिकेशन अपने-आप ऑन रहते हैं, लेकिन जिनकी आपको ज़रूरत नहीं है उन्हें आप टॉगल करके बंद कर सकते हैं।
  • नोटिफिकेशन प्राथमिकताएं सिर्फ़ आपकी साइट और अकाउंट पर लागू होती हैं, साइट कोलैबोरेटर्स पर नहीं।

अपनी नोटिफिकेशन प्राथमिकताएं सेट करने के लिए:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में टेबल रिज़र्वेशन पर जाएं।
  2. ऊपर दाईं ओर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
  3. नोटिफिकेशंस पर क्लिक करें।
  4. ईमेल और डैशबोर्ड के आगे मैनेज नोटिफिकेशंस पर क्लिक करें।
  5. (अगर यह बंद है) अपनी साइट के नोटिफिकेशन पाने के लिए इनेबल नोटिफिकेशंस फ़ॉर दिस साइट टॉगल पर क्लिक करें।
  6. चैनल के हिसाब से अपने नोटिफिकेशन सेट करें:
    • डेस्कटॉप: अपने ब्राउज़र में पुश नोटिफिकेशन ऑन या बंद करने के लिए इनेबल डेस्कटॉप नोटिफिकेशंस टॉगल पर क्लिक करें।
    • डैशबोर्ड: डैशबोर्ड पर क्लिक करें और वे नोटिफिकेशन ऑन करें जिन्हें आप अपने Wix डैशबोर्ड में पाना चाहते हैं।
    • ईमेल: ईमेल पर क्लिक करें और वे नोटिफिकेशन ऑन करें जिन्हें आप अपने ईमेल पर पाना चाहते हैं।
साइट के डैशबोर्ड में नोटिफिकेशन प्राथमिकताएं पैनल का स्क्रीनशॉट।

पहले से सेट किए गए रिज़र्वेशन नोटिफ़िकेशन्स मैनेज करना

Wix टेबल रिज़र्वेशन में पहले से सेट किए गए ऑटोमेशन्स शामिल हैं, जो गेस्ट्स को उनके रिज़र्वेशन के बारे में नोटिफ़ाई करते हैं और आपके स्टाफ़ को अपडेट रखते हैं। इन नोटिफ़िकेशन्स को पाने वाले लोगों के आधार पर 2 ग्रुप में बांटा गया है: आपके भेजे गए नोटिफ़िकेशन्स और आपको मिलने वाले नोटिफ़िकेशन्स।

आपके भेजे गए नोटिफ़िकेशन्स

गेस्ट्स को भेजे जाने वाले रिज़र्वेशन अपडेट्स मैनेज करने के लिए आपके भेजे गए नोटिफ़िकेशन्स का इस्तेमाल करें। इनमें कन्फ़र्मेशन, रिमाइंडर, बदलाव, कैंसलेशन और रिज़र्वेशन रिक्वेस्ट के अपडेट्स शामिल हैं।

गेस्ट नोटिफ़िकेशन्स को SMS और ईमेल और WhatsApp टैब में चैनल के हिसाब से मैनेज किया जाता है। गेस्ट नोटिफ़िकेशन्स की पूरी लिस्ट और हर चैनल की जानकारी के लिए, Wix रेस्टोरेंट्स: गेस्ट्स को रिज़र्वेशन नोटिफ़िकेशन्स भेजना देखें।

आपको मिलने वाले नोटिफ़िकेशन्स

अपने और अपने स्टाफ़ के ईमेल अलर्ट्स मैनेज करने के लिए आपको मिलने वाले नोटिफ़िकेशन्स का इस्तेमाल करें। ये स्टाफ़ नोटिफ़िकेशन्स आपकी मैसेजिंग या SMS लिमिट में नहीं गिने जाते। पहले से सेट किए गए स्टाफ़ नोटिफ़िकेशन्स में ये शामिल हैं:

  • जब कोई गेस्ट रिज़र्वेशन करता है: नया रिज़र्वेशन बनने पर ईमेल नोटिफ़िकेशन पाएं।

  • जब कोई गेस्ट रिज़र्वेशन रद्द करता है: गेस्ट के अपना रिज़र्वेशन रद्द करने पर ईमेल अलर्ट पाएं।

  • जब कोई गेस्ट रिज़र्वेशन रिक्वेस्ट करता है: गेस्ट के रिज़र्वेशन रिक्वेस्ट सबमिट करने पर ईमेल नोटिफ़िकेशन से अपडेट रहें।

सुझाव:
आपको मिलने वाले नोटिफ़िकेशन्स को Wix ऑटोमेशन्स से मैनेज किया जाता है।

पहले से सेट किए गए नोटिफ़िकेशन्स मैनेज करने के लिए:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में टेबल रिज़र्वेशन पर जाएं।

  2. सबसे ऊपर दाईं ओर सेटिंग्स पर क्लिक करें।

  3. नोटिफ़िकेशंस पर क्लिक करें।

  4. वह नोटिफ़िकेशन ग्रुप चुनें जिसे आप मैनेज करना चाहते हैं:

    • आपके भेजे जाने वाले नोटिफ़िकेशन: मेहमानों को भेजे जाने वाले रिज़र्वेशन नोटिफ़िकेशन मैनेज करें।

      • एसएमएस और ईमेल: मेहमानों को भेजे जाने वाले ईमेल और एसएमएस नोटिफ़िकेशन मैनेज करें।

      • WhatsApp: मेहमानों को भेजे जाने वाले WhatsApp नोटिफ़िकेशन मैनेज करें।

    • आपको मिलने वाले नोटिफ़िकेशन: स्टाफ़ को भेजे जाने वाले ईमेल नोटिफ़िकेशन मैनेज करें।

  5. संबंधित नोटिफ़िकेशन के आगे दिए गए मोर एक्शंस आइकन पर क्लिक करें और चुनें कि आप क्या करना चाहते हैं:

Wix डैशबोर्ड में आपके भेजे जाने वाले टेबल रिज़र्वेशन नोटिफ़िकेशंस का स्क्रीनशॉट

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Wix टेबल आरक्षण के नोटिफ़िकेशन मैनेज करने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए सवाल पर क्लिक करें।