Wix Services : Créer et gérer les services d'information
4 min
Dans cet article
- Créer un service sur demande
- Configurer votre entreprise
- Gérer vos services de demandes d'informations
- FAQ
Créez des services basés sur les demandes pour vous connecter avec des clients potentiels et organiser tous vos prospects au même endroit. Wix Services vous permet de suivre les conversations, de répondre selon votre propre calendrier et d'envoyer des liens de paiement ou des factures lorsque vous êtes prêt.
Besoin d'ajouter les services Wix à votre site ?
Accédez aux services Wix sur l'App Market et cliquez sur Ajouter au site.
Créer un service sur demande
Permettez aux clients de vous contacter avec des questions sur vos services. Seul le nom du service est obligatoire pour configurer un service, mais l'ajout d'une description, d'une image ou d'un prix peut aider à préciser ce que vous proposez.
Pour créer un service de demande :
- Accédez aux services d'informations dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Ajouter un nouveau service.
Remarque : S'il s'agit de votre premier service, cliquez sur Ajouter un nouveau service de demande. - Saisissez les détails de votre service :
- Nom : Saisissez le nom du service qui apparaîtra sur votre site (ex. « Création de logo »).
- Description : Rédigez un court résumé de ce que vous proposez et pourquoi les clients devraient choisir ce service.
- Prix de base : Saisissez un prix pour votre référence uniquement. Elles ne seront pas affichées sur votre site mais pourront être utilisées dans les propositions, les liens de paiement ou les factures.
- Image : Cliquez sur l'icône Ajouter + pour importer une image de couverture qui représente ce service.
- Cliquez sur Ajouter.
Outils de conversion de prospects :
Utilisez les outils de conversion de prospects pour transformer les clients potentiels en clients payant. Envoyez des propositions personnalisées pour présenter votre service, envoyez des factures en ligne pour vous faire payer, connectez vos réseaux sociaux pour toucher plus de personnes ou ajoutez vos meilleures œuvres à un portfolio pour instaurer un climat de confiance.
Configurer votre entreprise
Une fois que vous avez ajouté votre premier service, un panneau de configuration apparaît en haut de votre page Services de demandes. Ce panneau vous guide tout au long d'étapes supplémentaires pour vous aider à collecter des prospects, à présenter vos services et à accepter les paiements des clients. Suivez les étapes pour tirer le meilleur parti des services Wix :
- Booster le site : Booster votre site pour débloquer la programmation, la collecte des paiements et le suivi des prospects
- Ajouter une section de service : Affichez les services sur les pages de votre site dans un widget de service de demande. Cela permet aux visiteurs de voir et de s'informer facilement de vos services.
- Personnaliser le formulaire : Créez un formulaire avec des champs de demande de service pour capturer les prospects et les présentations de programmes.
- Connecter le paiement : Connectez un moyen de paiement pour accepter les paiements des clients pour vos services de demande.
Gérer vos services de demandes d'informations
Gérez vos services de demandes à partir du tableau de bord de votre site. Vous pouvez mettre à jour les informations, partager des services sur les réseaux sociaux, envoyer des liens de paiement ou des factures, ou supprimer les services que vous ne proposez plus. Cela vous permet de rester organisé et de maintenir vos services à jour pour les clients.
Pour gérer vos services de demande :
- Accédez aux services d'informations dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions
à côté du service concerné. - Sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer :
- Modifier : Modifiez les informations d'un service existant.
- Promouvoir votre service : Connectez-vous aux réseaux sociaux et partagez votre service.
- Créer un lien de paiement : Créez un lien de paiement pour envoyer et facturer les clients.
- Créer une facture : Créez une facture pour envoyer et facturer les clients.
- Supprimer : Supprimez un service. Une fois qu'un service est supprimé, il ne peut pas être restauré.
FAQ
Cliquez sur une question pour en savoir plus sur la création et la gestion des services de demande.
Quelle est la différence entre les services de réservation et les services de demande d'informations ?
Comment modifier un service de demande existant ?
Comment capturer les prospects à partir de mes services de demande d'informations ?