Wix Réservations : Offrir des récompenses et des programmes d'incitation

Temps de lecture : 2 min
Attirer de nouveaux clients est important pour le développement de votre entreprise. Mais il est également important de récompenser vos clients existants pour les fidéliser. Le fait de proposer des récompenses et des mesures d'incitation est un excellent moyen de gagner de nouveaux clients et de fidéliser vos clients existants.

Créer un programme de fidélité

Créez un programme de fidélité pour booster vos réservations, fidéliser vos clients et récompenser les clients existants. Choisissez un nom de programme, un nom pour vos points et une icône qui représente votre marque.
Les clients obtiennent des points chaque fois qu'ils effectuent des actions définies, par exemple effectuer un certain nombre de réservations. Ils peuvent ensuite échanger leurs points en utilisant des coupons. Vous décidez des actions que les clients effectuent pour gagner des points, du nombre de points qu'ils obtiennent pour chaque action et des récompenses.
Une capture d'écran montrant à quoi ressemble un programme de fidélité pour une entreprise de réservations dans le tableau de bord du site.
Découvrez comment :

Proposer des cartes cadeaux

Attirez de nouveaux clients en proposant des cartes cadeaux numériques. 
Une capture d'écran montrant un exemple de carte cadeau sur un site en ligne.
Les clients achètent leur carte sur la page Carte cadeau de votre site. Vous pouvez permettre aux clients d'acheter des cartes cadeaux pour eux-mêmes ou pour d'autres. Vous pouvez choisir les montants de la carte cadeau ou laisser les clients décider eux-mêmes. Plus tard, les clients pourront utiliser leurs cartes pour effectuer une réservation en ligne.
Une capture d'écran montrant comment un client peut acheter une carte cadeau sur un site en ligne.

Lancer un programme de parrainage

Incitez vos clients existants à parrainer votre entreprise. 
Avec le programme de parrainage Wix, les membres de votre site peuvent parrainer des amis en partageant des URL de parrainage. Vous avez la possibilité de récompenser à la fois le client existant qui partage la référence et son ami parrainé.
Une capture d'écran montrant un exemple de programme de parrainage sur un site en ligne.
Découvrez comment :

Cela vous a-t-il aidé ?

|