Wix Cartes cadeaux : Ajouter et configurer des cartes cadeaux
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Dans cet article
- Étape 1 | Ajouter Wix Cartes cadeaux
- Étape 2 | Personnaliser les paramètres de votre carte cadeau
- Étape 3 | Personnaliser l'e-mail envoyé aux destinataires de la carte cadeau
- Étape 4 | Personnaliser la page des cartes cadeaux de votre site
- Étape 5 | Publier votre site
- FAQ
Important :
Les cartes cadeaux sont actuellement disponibles pour Wix Boutique, Wix Réservations, Wix Commandes de restaurants (Nouveau) et Wix Événements.
Augmentez vos ventes et développez votre marque en vendant des cartes cadeaux numériques. Elles constituent un excellent moyen d'obtenir de nouveaux clients et de fidéliser vos clients actuels. Si vous vendez des articles e-commerce, vous pouvez ajouter des cartes cadeaux comme option d'achat supplémentaire.
Commencez par configurer vos cartes cadeaux Wix dans le tableau de bord - ajoutez le nom, les montants, la politique d'expiration et personnalisez l'e-mail du destinataire. Ensuite, accédez à votre Éditeur pour personnaliser le design de la page de la carte cadeau afin qu'elle corresponde au style de votre site. Lorsque vous êtes prêt, publiez votre site pour permettre aux clients de commencer à acheter des cartes cadeaux.
Avant de commencer :
- Assurez-vous de paramétrer la devise de votre site avant de vendre des cartes cadeaux. Le changement de devise empêchera les destinataires dont les cartes ont été achetées dans l'ancienne devise de les échanger.
- L'utilisation des cartes cadeaux est soumise aux lois locales. Veillez à respecter les réglementations locales.
Étape 1 | Ajouter Wix Cartes cadeaux
Pour commencer, ajoutez l'appli Wix Cartes cadeaux à votre site depuis le Wix App Market. Certaines applis Wix (p. ex. Wix Boutique, Wix Réservations) ajoutent automatiquement l'onglet Cartes cadeaux à votre tableau de bord sous l'onglet Catalogue – dans ce cas, il vous suffit d'activer l'appli.
Cliquez sur l'une des options suivantes pour en savoir plus.
Ajouter l'appli depuis l'App Market
Activer l'appli
Étape 2 | Personnaliser les paramètres de votre carte cadeau
Votre carte cadeau est déjà configurée avec un nom de carte cadeau par défaut, une description, les montants des cartes cadeaux, un paramètre d'expiration par défaut et l'image de la carte cadeau par défaut suivante:
Vous pouvez personnaliser n'importe lequel de ces paramètres dans votre tableau de bord.
Pour personnaliser les paramètres de votre carte cadeau:
- Accédez à l'onglet Cartes cadeaux dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Modifier la carte cadeau .
- Modifiez le nom et la description de la carte cadeau.
- Modifier l'image:
- Survolez l'image et cliquez sur l'icône Plus d'actions
dans le coin supérieur droit. - Sélectionnez Modifier image.
- Importez une image de carte cadeau et cliquez sur Ajouter à la page.
Suggestion : Vous pouvez utiliser le Wix Créateur de logo pour vous aider à concevoir une image de carte cadeau.
- Survolez l'image et cliquez sur l'icône Plus d'actions
- Choisissez la façon dont vous souhaitez que les clients achètent les cartes cadeaux :
- Donnez aux clients des montants définis parmi lesquels choisir : Modifiez les montants prédéfinis des cartes cadeaux que les clients peuvent acheter.
- Saisissez le montant que vous souhaitez ajouter.
Suggestion : Saisissez une virgule après chaque saisie. - Cliquez sur le x à côté du montant que vous souhaitez supprimer.
- Saisissez le montant que vous souhaitez ajouter.
- Permettez aux clients de saisir leur propre montant personnalisé : Permettez aux clients de saisir un montant personnalisé.
- (Facultatif) Saisissez un montant minimum et maximum.
- Vendez des cartes cadeaux à prix réduits.
- Donnez aux clients des montants définis parmi lesquels choisir : Modifiez les montants prédéfinis des cartes cadeaux que les clients peuvent acheter.
- Définissez une politique d'expiration:
- Elles n'expirent jamais: La carte cadeau n'a pas de date d'expiration.
- [x] mois à compter de la date d'achat : Saisissez le nombre de mois pendant lesquels la carte peut être utilisée avant son expiration.
Important : Les lois de certaines régions n'autorisent pas les dates d'expiration pour les cartes cadeaux. Assurez-vous de vérifier la réglementation locale.
- Cliquez sur Enregistrer .
Étape 3 | Personnaliser l'e-mail envoyé aux destinataires de la carte cadeau
Lorsqu'un client achète et envoie une carte cadeau, le destinataire reçoit un e-mail pour l'informer. Cet e-mail contient des informations importantes telles que le code unique de la carte cadeau, le montant et la date d'expiration.
Vous pouvez personnaliser l'apparence de cet e-mail pour l'aligner sur le design de votre marque et de votre site. Découvrez comment personnaliser le modèle d'e-mail.
Étape 4 | Personnaliser la page des cartes cadeaux de votre site
Accédez maintenant à votre Éditeur pour configurer la page des cartes cadeaux. C'est sur la page des cartes cadeaux que les clients peuvent acheter des cartes cadeaux.
Vous pouvez personnaliser le design de la page, comme la police et les couleurs, et choisir les fonctions à activer pour les clients, comme l'ajout d'une date de livraison ou d'une option d'achat direct. Découvrez comment personnaliser la page des cartes cadeaux.
Étape 5 | Publier votre site
Lorsque vous êtes prêt à commencer à vendre des cartes cadeaux, publiez votre site pour que les clients puissent accéder à la page de cartes cadeaux.
Important :
L'option permettant de saisir un code de carte cadeau lors du paiement est automatiquement activée. Si vous décidez à l'avenir de ne plus vendre de cartes cadeaux, ne désactivez pas le curseur Cartes cadeaux dans vos Paramètres de paiement. Cette action empêchera les détenteurs de cartes cadeaux d'utiliser leurs cartes et peut être illégale dans certaines régions.
FAQ
Cliquez sur une question pour en savoir plus sur les cartes cadeaux Wix.
Comment les clients achètent-ils mes cartes-cadeaux?
Comment les destinataires peuvent-ils utiliser les cartes cadeaux lors du paiement?
Les clients peuvent-ils utiliser des cartes cadeaux pour acheter des abonnements (ex. formules de paiement) ?
La carte cadeau Wix peut-elle être utilisée dans un emplacement professionnel ?
Puis-je créer manuellement une carte cadeau sans qu'un client l'achète ?
Que se passe-t-il si le total de la commande est supérieur à la valeur restante de la carte cadeau?
Que se passe-t-il si le total de la commande est inférieur à la valeur de la carte-cadeau ?
Les détenteurs d'une carte cadeau peuvent-ils vérifier leur solde?
Comment voir les ventes de cartes cadeaux?
Comment puis-je cesser de vendre de nouvelles cartes cadeaux ?
Comment les ventes de cartes cadeaux sont-elles calculées dans Wix Analytics?