Wix Restaurants : Configurer Order with Google

Renforcez la visibilité de votre restaurant et augmentez les commandes en ligne en configurant « Order with Google » dans la nouvelle appli Wix Commandes de restaurants. Cette fonctionnalité permet aux clients de trouver facilement votre restaurant via la recherche Google, Google Maps et l'Assistant Google.

Les clients seront redirigés vers votre site où ils pourront passer une commande. Configurez l'option « Order with Google » pour présenter votre menu, améliorer la visibilité de votre restaurant et simplifier le processus de commande pour vos clients.

Capture d'écran de Order with Google dans l'appli Wix Restaurant du tableau de bord du site.

Suggestion :

Lorsque vous connectez votre fiche d'établissement Google, les informations suivantes se synchronisent avec votre site Wix Restaurant :

L'URL de commande en ligne de votre site
Options de livraison et de retrait proposées sur votre site.
Menus de commande en ligne (uniquement vos première page de commande en ligne).
Frais de service pour les commandes en ligne.

Étape 1 | Configurer votre fiche d'établissement Google

Configurez ou importez une fiche d'établissement Google pour promouvoir la présence de votre restaurant sur la recherche Google et Google Maps. Après avoir ajouté votre fiche, vous pouvez la gérer à partir du tableau de bord de votre site.

Avant de commencer :

Assurez-vous que votre site est connecté à un domaine.

Capture d'écran de la fiche d'établissement Google d'un restaurant.

Pour configurer votre fiche d'établissement Google :

Accédez aux paramètres de Commandes de restaurant dans le tableau de bord de votre site.
Faites défiler vers le bas jusqu'à Promotions et croissance et cliquez sur Order with Google.
Cliquez sur Configurer la fiche pour configurer votre fiche d'établissement Google.
Cliquez sur Commencer.
Choisissez comment ajouter votre fiche d'établissement Google :

Importer une fiche existante

Créer une nouvelle fiche

Cliquez sur Créer une nouvelle fiche.
Saisissez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche, puis procédez comme suit :

Si votre entreprise apparaît dans la liste :

Cliquez sur le nom de votre établissement dans la liste.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Valider et gérer.

Remarque : Si vous voyez un message d'erreur indiquant que votre entreprise est gérée par quelqu'un d'autre, vous devrez demander la propriété de la fiche.

Si votre entreprise n'apparaît pas :

Cliquez sur Suivant.
Choisissez comment les informations de votre établissement apparaîtront sur votre fiche :
1. Choisir une catégorie d'entreprise : Saisissez une catégorie pour votre entreprise et sélectionnez une option dans la liste.
2. Ajouter les détails de votre entreprise : Saisissez une description, un numéro de téléphone et l'URL du site pour votre entreprise.
3. Emplacement : Sélectionnez un emplacement pour votre entreprise :
  - À une adresse physique : Vous servez les clients uniquement à un emplacement physique (ex. galerie d'art).
  - Dans une zone desservie : Vous fournissez vos services ou livrez vos produits uniquement au domicile des clients.
  - À une adresse et une zone desservie : Vous avez un emplacement physique et vous livrez également aux clients (ex. boulangerie sur place et service de livraison).
4. Saisissez les détails de votre emplacement en fonction de votre choix précédent. Par exemple, si vous avez choisi Dans une zone desservie, vous devez sélectionner un pays et saisir une zone desservie.
5. Cliquez sur Ajouter les informations facultatives (photos, horaires d'ouverture, etc.) pour ajouter plus d'informations sur votre entreprise :
  - Photos : Ajoutez des photos de votre entreprise
  - Horaires d'ouverture : Ajoutez les jours de la semaine où vous ouvrez et les heures où vous êtes disponible.
  - Ajouter des attributs : Ajoutez des attributs supplémentaires à votre fiche. Par exemple, vous pouvez ajouter des attributs d'accessibilité à partager avec vos clients ayant des besoins spécifiques en matière d'accessibilité.
Cliquez sur Envoyer à Google en haut à droite.
- Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Google, vous serez invité à le faire.
- Si vous n'avez pas de compte Google, vous pouvez en créer un.
Suivez les instructions pour vérifier l'adresse de l'établissement.

Remarque :

Les fonctionnalités de commande de Google varient en fonction de l'emplacement. Connectez votre entreprise et modifiez les informations directement sur Google.

Étape 2 | Configurer les paiements en ligne

Configurez un système de paiement en ligne pour que les clients puissent trouver votre restaurant et passer des commandes via Google.

Pour configurer les paiements en ligne :

Cliquez sur Accéder aux paiements.
Cliquez sur Connecter à côté d'une option de paiement pour en savoir plus à ce sujet, ou cliquez sur Gérer à côté d'une option déjà connectée pour voir les actions possibles.
Cliquez sur Retour à Order with Google en haut.

En savoir plus sur la connexion d'une option de paiement et comment accepter les paiements.

Étape 3 | Publier votre site

Publiez votre site pour permettre aux clients de commander à votre restaurant en utilisant Order with Google.

Pour publier votre site :

Cliquez sur Accéder à l'Éditeur.
Cliquez sur Publier en haut à droite.
Cliquez sur Terminé.

Étape 4 | Connecter l'emplacement de votre restaurant à Google

Une fois les étapes d'activation terminées, vous pourrez connecter les fiches d'établissement Google de votre restaurant et commencer à accepter les commandes en ligne via Order with Google.

Pour connecter votre restaurant :

Accédez aux paramètres de Commandes de restaurant dans le tableau de bord de votre site.
Faites défiler vers le bas jusqu'à Promotions et croissance et cliquez sur Order with Google.
Cliquez sur Connecter à côté de l'emplacement du restaurant pour vous connecter à Google.
Cliquez sur Connecter à nouveau pour confirmer.

Remarque :

Il peut s'écouler quelques jours avant que les mises à jour n'apparaissent sur Google.

FAQ

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la configuration de Order with Google.

Mon entreprise a plusieurs emplacements. Puis-je ajouter plusieurs emplacements à Order with Google ?

La modification de ma fiche d'établissement Google dans Google ou Wix mettra-t-elle à jour les deux plateformes ?

Y a-t-il des frais pour l'utilisation de Order with Google ?

Comment puis-je suivre les commandes reçues via Order with Google ?

Puis-je déconnecter un emplacement de Order with Google ?

Comment puis-je valider ma fiche d'établissement Google ?

Que se passe-t-il si ma fiche d'établissement Google est gérée par quelqu'un d'autre ?