Exonérations de taxes
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Dans cet article
- Donner à un client le statut d'exonération totale des taxes
- Configurer des exonérations de taxe conditionnelles (exonérations pour les groupes)
- Que voit mon client sur la page de paiement ?
- FAQ
Certains de vos clients peuvent ne pas être tenus de payer certaines taxes sur leurs achats. Cela peut inclure les :
- Clients B2B
- Associations caritatives ou à but non lucratif
- Organisations religieuses
- Personnes en situation de handicap
- Vétérans américains (exonérés de la taxe sur les produits médicaux)
- Communautés autonomes du Canada (exonérées de certains types de taxes de vente)
Important :
Les exonérations de taxe disponibles varient selon les emplacements. Rapprochez vous d'une administration fiscale locale pour connaître les clients qui peuvent bénéficier d'une exonération de taxe.
Donner à un client le statut d'exonération totale des taxes
Cliquez sur Gérer l'exonération pour accéder à vos paramètres d'exonération de taxe, puis cliquez sur Ajouter un client pour sélectionner un contact dans votre liste de contacts. Si la personne n'est pas encore répertoriée, vous pouvez l 'ajouter manuellement et la sélectionner.

Le fait d'accorder à un client individuel le statut d'exonération d'impôt lui permet d'être exempté de toutes les formes d'impôts que vous établissez.
Important :
- Le contact doit avoir une adresse e-mail.
- Pour recevoir automatiquement l'exonération de taxe lors du paiement, le client doit saisir la même adresse e-mail.
Configurer des exonérations de taxe conditionnelles (exonérations pour les groupes)
Plutôt que d'offrir des exonérations à des clients individuels, vous pouvez créer une exonération de taxe pour des groupes de personnes et décider quels types de taxes sont exonérés pour ces groupes. Pour commencer, cliquez sur Gérer l'exonération pour accéder à vos paramètres d'exonération de taxe, puis cliquez sur Créer un groupe.

Ensuite, sélectionnez une région et choisissez les types de taxes inclus dans l'exonération.

La mise en place d'exonérations de taxe pour les groupes peut être utile dans un certain nombre de cas. Par exemple :
- Exonérer des groupes de personnes du paiement de taxes sur des articles spécifiques : Commencez par ajouter tous vos articles à un groupe d'articles. Ensuite, créez un groupe d'exonération de taxe et appliquez l'exonération uniquement aux articles concernés.
- Créez une exonération fiscale de groupe pour une entreprise ou une organisation à but non lucratif : Vous pouvez ajouter au groupe tous les contacts pertinents du site.
Découvrez comment configurer des exonérations de taxe pour les groupes.
Que voit mon client sur la page de paiement ?
L'affichage de l'exonération de taxe varie selon que vous incluez la taxe dans les prix des articles ou que vous l'ajoutez lors du paiement.
Lorsque vous incluez la taxe dans le prix des articles, les clients voient le montant qui a été soustrait.

Si la taxe n'est pas incluse dans le prix, une notification apparaît indiquant que le client est exonéré de taxe.

FAQ
Cliquez ci-dessous pour obtenir les réponses aux questions courantes sur les exonérations de taxe.
Mon client peut-il ajouter son numéro de TVA lors du paiement ?
Puis-je offrir à un client une exonération de taxe partielle ?
Y a-t-il des cas où l'exonération de taxe ne peut pas être appliquée ?
Que se passe-t-il si les coordonnées téléphonique de mon client ne correspondent pas à celles dans Wix Contacts ?

