Impossible de vous connecter à votre compte Wix : Mot de passe oublié
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Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Wix parce que vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez faire envoyer un lien de réinitialisation à votre adresse e-mail. Ensuite, vous pourrez créer un nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte Wix.
Pour qu'un lien de réinitialisation du mot de passe vous soit envoyé par e-mail :
- Accédez à la page de connexion Wix.
- Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Continuer l'e-mail.
Remarque : Si vous n'êtes pas sûr de l'adresse e-mail que vous avez utilisée, essayez notre localisateur d'e-mail. - Cliquez sur Mot de passe oublié ?.
- Sélectionnez J'ai oublié mon mot de passe et cliquez sur Suivant.
- Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Envoyer.
- Consultez votre boîte de réception et suivez les instructions pour créer votre nouveau mot de passe.
Si votre adresse e-mail existe dans notre système, vous recevrez un e-mail contenant le lien pour réinitialiser votre mot de passe. Assurez-vous de consulter vos dossiers de spam ou de courrier indésirable.
Si vous ne recevez pas cet e-mail, assurez-vous d'avoir correctement saisi votre adresse e-mail lors des étapes ci-dessus.
Dépannage des problèmes de réinitialisation du mot de passe
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