Ajouter manuellement des réservations sur Wix Hotels
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Important :
Cet article fait référence à Wix Hôtels d'origine. Si vous utilisez le nouveau Wix Hôtels by HotelRunner, qui n'est pas encore disponible pour tous les utilisateurs, veuillez lire les informations ici. Découvrez comment vérifier quelle version de Wix Hôtels vous utilisez.
Wix Hotels vous permet d’ajouter manuellement les réservations reçues hors ligne (téléphone, email, etc.).
Vous pouvez également mettre à jour un statut de réservation lorsque vos invités se sont enregistrés ou sortis.
Pour ajouter des réservations manuellement :
- Accédez à votre tableau de bord.
- Cliquez sur l'onglet Hôtels.
- Cliquez sur l'onglet Réservations.
- Cliquez sur + Nouvelle réservation.
- Cliquez sur le menu déroulant à côté de Statut de la réservation et sélectionnez un type de réservation.
- Réservé : Pour réserver une chambre.
- Arrivée : Lorsque les hôtes arrivent.
- Départ : Lorsque les hôtes repartent.
- Indisponible : Cette chambre n'est pas disponible.
- Saisissez les Détails de la réservation (première et dernière date de réservation, etc.) :
- Saisissez les Coordonnées de l'hôte (prénom, nom, téléphone, etc.) :
- Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
- Pour accepter les paiements pour les réservations manuelles, vous devez disposer d'un fournisseur de paiement qui accepte les paiements hors ligne. Une fois que votre client a payé sa réservation, vous pouvez mettre à jour le statut de la réservation et les notes.
Suggestion :
Vous pouvez également ajouter manuellement une réservation en sélectionnant des dates dans le calendrier et en cliquant sur Créer une réservation.
