Wix Hotels by HotelRunner vous permet de gérer plus facilement tous les aspects de votre activité hôtelière. Gérez vos disponibilités et vos réservations au même endroit à l'aide d'agendas. Offrez des options plus polyvalentes à vos invités avec des formules personnalisées. Vous pouvez également présenter vos chambres sur tous les principaux sites de réservation.
Comment savoir quelle version de Wix Hotels je possède ?
Wix Hotels by Wix est la version originale de l'appli et apparaît en tant que « Hôtels » dans le tableau de bord du site.
Lorsque vous installez Wix Hotels dans l'App Market, il ressemble aux exemples ci-dessous :
- Dans l'App Market :
- Dans le tableau de bord :
La nouvelle version apparaît sous le nom « Wix Hotels by HotelRunner » sur l'App Market. L'onglet Hôtels d'origine dans le tableau de bord est remplacé par les onglets Configuration de l'établissement et Gestion de l'établissement.
La nouvelle version de Wix Hotels by HotelRunner ressemble aux exemples ci-dessous :
- Dans l'App Market :
- Dans le tableau de bord :
Accepter les réservations de tous les principaux canaux de vente
Augmentez votre nombre total de réservations en connectant votre site Wix Hotels aux principales plateformes de voyage du secteur telles que Booking.com, Airbnb, Expedia, etc.
Gérer tous les aspects de votre activité hôtelière à partir d'une seule plateforme
Fixez des tarifs par saison, gérez la disponibilité de vos chambres et gérez votre inventaire, le tout à l'aide du tableau de bord de votre site.
Offrir une excellente expérience client à chaque étape du processus
Proposez des tarifs de chambre et des offres saisonnières faciles à comprendre tout en restant en contact avec vos invités à chaque étape de leur séjour. Vous pouvez également créer des offres uniques pour encourager les clients à rester avec vous à nouveau.
Foire aux questions (FAQ)
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur Wix Hotels by HotelRunner.
Puis-je essayer le nouveau Wix Hotels by HotelRunner même si je ne l'ai pas ?
Où mettre à jour mes prix et la disponibilité de mes chambres ?
L'onglet Agenda d'inventaire est l'endroit où vous modifiez la disponibilité et les tarifs de chacune de vos chambres, selon vos besoins. Vous pouvez filtrer la vue de l'agenda par Type de chambre, Formule tarifaire ou Chaînes.
Pour les mises à jour des prix ou des disponibilités de plusieurs chambres à la fois, vous utilisez l'onglet Mises à jour groupées. Vous pouvez y mettre à jour vos chambres, l'ensemble de vos formules tarifaires et de vos prix. Filtrez la vue par tarif de formule, par chaîne, ou les deux.
Sélectionnez ce que vous souhaitez mettre à jour parmi les options suivantes :
- Prix de base : Mettre à jour les tarifs de base pour une période donnée. Choisissez entre un ajustement monétaire fixe ou un ajustement en pourcentage.
- Disponibilité : Mettez à jour le nombre de chambres d'un certain type dont vous disposez. Assurez-vous que ce nouveau numéro est exact pour éviter les surréservations.
- Séjour minimum : Encouragez les séjours plus longs en paramétrant une restriction de séjour minimum. Cette option est utile en haute saison.
- Bloquer la vente : Bloquez la vente à certains tarifs pendant une période donnée. Cette option est utile en basse saison.
- Fermé à l'arrivée : Empêchez les clients d'arriver à des dates spécifiques. Cette option est utile pendant les vacances pour mieux gérer la charge de travail de votre personnel.
- Fermé jusqu'au départ : Empêchez les clients de partir à des dates spécifiques. Cette option est utile pour mieux gérer la charge de travail de votre personnel.
Sélectionnez ensuite les dates de début et de fin correspondantes, ainsi que les jours spécifiques de la semaine que vous souhaitez mettre à jour.
