Expande tu plataforma de ventas al conectar tu tienda Wix a una tienda eBay. ¿Aún no tienes una? Puedes crear tu nueva tienda de eBay mientras te conectas a eBay, y luego vender tus productos de Wix Stores allí.
Este artículo te guiará a través de los pasos para conectar tu tienda Wix a eBay y luego establecer tu configuración de envío, impuestos y pago, entre otras cosas. Después de la configuración inicial, puedes editar estos ajustes.
Paso 1 | Conecta tu tienda Wix a eBay
Aquí puedes conectarte a una tienda de eBay existente o crear una nueva tienda de eBay y conectarla a tu tienda de Wix.
- Ve a la pestaña eBay en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Empieza ahora.
- Selecciona un mercado de eBay en el menú desplegable.
- Haz clic en Continúa y regístrate en eBay.
- Selecciona una opción:
- Inicia sesión en una cuenta comercial de eBay existente.
- Crea una nueva cuenta comercial de eBay:
- Haz clic en Crear una cuenta.
- Completa los pasos necesarios para crear una cuenta.
Paso 2 | Configura tu ubicación
Cada producto de eBay debe tener una ubicación desde la que se envía el artículo. Esta ubicación se utiliza para calcular los cargos de envío y los tiempos de entrega.
- Ingresa tu ciudad y estado/provincia.
- Ingresa tu código postal.
- Selecciona tu país desde el menú desplegable de País.
- Haz clic en Continuar a Envíos.
Paso 3 | Configura las preferencias de envío
En eBay, tu región "nacional" es la región donde está ubicado tu mercado elegido de eBay (eBay.com, eBay.uk, etc.). Por ejemplo, si tu mercado de eBay está en eBay.com, entonces EE. UU. es tu región de envío nacional, incluso si tu tienda está ubicada fuera de los EE. UU.
Para vender en eBay, se debe configurar el envío nacional. Opcionalmente, puedes configurar el envío internacional a cualquier región que elijas. Para ello, habilita el envío internacional y, si es pertinente, excluye a los países a los que decidas no realizar envíos. Además, necesitas ingresar un tiempo de entrega prevista según las políticas de eBay. Para obtener más información sobre las opciones de envío de eBay, haz clic
aquí.
- Establece una tarifa de envío nacional:
- Haz clic en la región nacional.
- Selecciona una opción del menú desplegable Seleccionar cómo se calculan las tarifas de envío:
- Tarifa fija:
- Ingresa la tarifa fija o haz clic en la palanca de Envío gratuito para activarla.
- (Opcional) Haz clic en +Agregar servicio de envío para crear una opción de envío adicional (por ejemplo, envío exprés).
- Calculado (no disponible para todos los mercados de eBay):
- Las tarifas de envío se calculan según la ubicación del cliente.
- (Opcional) Haz clic en Excluir destino de envío y selecciona el destino para bloquear el envío desde áreas dentro de la región nacional.
- (Opcional) Haz clic en +Agregar servicio de envío para crear una opción de envío adicional (por ejemplo, envío exprés).
- Establece tu tarifa de envío internacional:
- Haz clic en la región Internacional.
- Selecciona una opción del menú desplegable Seleccionar cómo se calculan las tarifas de envío:
- Tarifa fija:
- Ingresa la tarifa fija o haz clic en la palanca de Envío gratuito para activarla.
- (Opcional) Haz clic en +Agregar servicio de envío para crear una opción de envío adicional (por ejemplo, envío exprés).
- Calculado (no disponible para todos los mercados de eBay):
- Las tarifas de envío se calculan según la ubicación del cliente.
- (Opcional) Haz clic en Excluir destino de envío y selecciona el destino para bloquear el envío desde áreas dentro de la región nacional.
- (Opcional) Haz clic en +Agregar servicio de envío para crear una opción de envío adicional (por ejemplo, envío exprés).
- Selecciona tu tiempo de tramitación (es decir, el número de días hábiles que te lleva enviar un pedido luego de recibir el pago y la aprobación). Más información
- Haz clic en Continuar a la política de devoluciones.
Paso 4 | Configura la política de devoluciones
Decide de quién quieres aceptar devoluciones y cuáles son las condiciones de devolución.
- Haz clic en la palanca Aceptar devoluciones nacionales para activarla.
Nota: Esto permite devoluciones en la región en la que se encuentra tu mercado de eBay.
- Selecciona una opción en el menú desplegable Periodo de devolución.
Nota: Esto establece el tiempo que los clientes tienen para contactarse contigo después de recibir su pedido.
- Selecciona una opción en el menú desplegable Método de reembolso.
- Selecciona una opción del menú desplegable Las devoluciones son pagadas por.
Nota: Esto establece quién paga los gastos de envío.
- Haz clic en la palanca Aceptar devoluciones internacionales para activarla:
- Selecciona una opción en el menú desplegable Periodo de devolución.
Nota: Esto establece el tiempo que los clientes tienen para contactarse contigo después de recibir su pedido.
- Selecciona una opción en el menú desplegable Método de reembolso.
- Selecciona una opción del menú desplegable Las devoluciones son pagadas por.
Nota: Esto establece quién paga los gastos de envío.
- Selecciona Continúa a Impuestos.
Paso 5 | Configura los impuestos
En eBay, puedes administrar los impuestos mediante la tabla de impuestos de eBay (recomendado) o administrarlos tú mismo.
- Usa la tabla de impuestos de eBay (recomendado): después de seleccionar esta opción, haz clic en Administrar impuestos sobre las ventas de eBay para acceder a la tabla de impuestos.
Nota: eBay cobra los impuestos automáticamente en algunos estados, por lo que no es posible ingresar una tasa de impuestos. Para otros estados, ingresa una tasa de impuestos en el campo provisto y haz clic en Guardar en la parte inferior de la tabla.
- Yo mismo me encargaré de los impuestos: selecciona esta opción si no cobras impuestos o el impuesto está incluido en el precio de tu producto.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo conectar y configurar una tienda eBay.
¿Qué productos no se pueden publicar en eBay?
Los siguientes productos no se pueden publicar en eBay y no aparecen en la pestaña de eBay en el panel de control de tu sitio:
- Productos digitales
- Suscripciones del producto
- Productos que están ocultos en tu tienda
- Productos con más de 250 variantes
¿Tengo que hacer Upgrade a mi sitio para publicar productos en eBay?
Puedes conectar y configurar tu tienda eBay sin hacer Upgrade, pero necesitas un plan que te permita aceptar pagos para publicar tus productos en eBay.
¿Necesito configurar una cuenta de vendedor de eBay?
Es posible configurar una tienda en eBay usando una cuenta de comprador de eBay; sin embargo, se requiere una cuenta de vendedor de eBay para publicar artículos en eBay.
¿Cómo soluciono los problemas de sincronización de eBay?
Si tu tienda de Wix Stores y tu tienda eBay no se sincronizan correctamente, ponte en contacto con eBay para verificar que tu cuenta comercial esté completamente configurada.
Nota: No recomendamos desconectar y volver a conectar tu cuenta de eBay, ya que esto desvincula y anula la publicación de todos tus productos, que luego deberán volver a enlazarse manualmente.
¿Cómo desconecto mi cuenta de eBay de mi tienda de Wix Stores?
- Ve a la pestaña eBay en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en el icono Ajustes
en la parte superior derecha.
- Haz clic en Desconectar de Wix.
