Wix Stores: aceptar pagos ingresando manualmente los detalles de la tarjeta de crédito

3 min de lectura
Importante:
Puedes aceptar el pago parcial o total de cualquier pedido no abonado ingresando manualmente los datos de la tarjeta de crédito o débito del cliente. Esto puede resultar útil cuando, por ejemplo, aceptas un pedido por teléfono.
En este artículo, aprende cómo ingresar manualmente los datos de la tarjeta para lo siguiente:

Aceptar el pago total de un pedido

Permite que los clientes paguen un pedido con su tarjeta de crédito o débito sin tener que ir a tu sitio e ingresar la tarjeta online. Cuando un cliente te da los datos de su tarjeta en persona o por teléfono, puedes ingresar manualmente la información de la tarjeta para cobrar el pago de su pedido. 

Para aceptar el pago del pedido:

  1. Ve a Pedidos en el panel de control de tu sitio.
  2. Selecciona el pedido correspondiente.
  3. Haz clic en el menú desplegable Cobrar pago y selecciona Cobrar con tarjeta de crédito.
  4. Ingresa los detalles de la tarjeta.
  5. Haz clic en Cobrar.

Aceptar el pago parcial de un pedido

Importante:
Esta función aún no está disponible para todos los comerciantes que utilizan un proveedor de pagos que admite el ingreso manual de tarjetas.
Es posible que desees aceptar el pago parcial de un pedido y cobrar uno o más pagos adicionales más adelante. El pago parcial puede servir como depósito, o tal vez desees enviar y aceptar el pago de parte de un pedido y luego enviar los productos restantes y completar el pago más tarde. 
Captura de pantalla de la ventana emergente donde ingresas manualmente los datos de la tarjeta de crédito con un monto ingresado parcialmente

Para aceptar un pago parcial:

  1. Ve a Pedidos en el panel de control de tu sitio.
  2. Selecciona el pedido correspondiente.
  3. Haz clic en el menú desplegable Cobrar pago y selecciona  Cobrar con tarjeta de crédito.
  4. Selecciona la casilla de verificación Cobrar un monto personalizado.
  5. Ingresa el monto que deseas cobrar al cliente.
  6. Ingresa los detalles de la tarjeta.
  7. Haz clic en Cobrar.
Para ayudarte a realizar un seguimiento del estado del pago, el pedido se marca como "pagado parcialmente". Puedes hacer clic en el pedido para ver los detalles del pago.
Captura de pantalla de un pedido pagado parcialmente

Aceptar pagos divididos (más de un método de pago)

Importante:
Esta función aún no está disponible para todos los comerciantes que utilizan un proveedor de pagos que admite el ingreso manual de tarjetas.
Un cliente puede solicitar pagarte con más de una tarjeta. Además, es posible que los compradores que compran un producto juntos deseen dividir el costo, de modo que un cliente pague la mitad; y otro cliente, el resto. 
Puedes aceptar el pago de varias tarjetas ingresando el monto y los datos de la tarjeta para cada una por separado.

Para aceptar pagos con más de una tarjeta de crédito:

  1. Ve a Pedidos en el panel de control de tu sitio.
  2. Selecciona el pedido correspondiente.
  3. Haz clic en el menú desplegable Cobrar pago y selecciona Cobrar con tarjeta de crédito.
  4. Selecciona la casilla de verificación Cobrar un monto personalizado.
  5. Ingresa el monto que deseas cobrar con esta tarjeta.
  6. Ingresa los detalles de la tarjeta.
  7. Haz clic en Cobrar.
  8. Repite los pasos 3-7 para aceptar pagos con tarjetas adicionales.

Guardar los datos de la tarjeta en un archivo

Cuando aceptas el pago ingresando manualmente los datos de la tarjeta de crédito o débito, también tienes la opción de guardar la tarjeta en un archivo. Una vez que se guarda una tarjeta, puedes usarla para cobrar el pago de pedidos futuros, siempre y cuando conserves el consentimiento del cliente para hacerlo. 
Importante:
Asegúrate de leer este artículo para aprender a guardar las tarjetas de manera responsable. 

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