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Wix POS Register: configurar una impresora de recibos

7 min
En este artículo
  • Configurar una impresora Epson m30 Series
  • Configurar una impresora de recibos de terminal HP
  • Preguntas frecuentes
Importante:
  • Este artículo trata sobre la caja registradora Wix POS Register para negocios físicos. 
  • Para obtener información sobre el uso del POS en dispositivos móviles, haz clic aquí.
Imprime recibos para los clientes con una impresora de recibos. Puedes elegir entre la impresora de recibos HP o una de las impresoras Epson m30 series. 

Configurar una impresora Epson m30 Series

Después de adquirir una de las impresoras Epson m30, puedes conectarla y comenzar a imprimir recibos en tu punto de venta. 
Impresora Epson Omnilink TM-m30III
Antes de comenzar:
Hay impresoras Epson m30 que se conectan a través de Bluetooth, wifi, Ethernet o USB. Además, algunas ofrecen más de una opción de conexión. Consulta la guía del usuario de Epson para ver qué opciones están disponibles y decide cómo deseas conectar tu impresora. 

Para conectar una impresora Epson m30 series

  1. En la tableta POS, pulsa Conectar junto a la Impresora Epson serie m30.
Captura de pantalla del botón de conexión para la impresora Epson m30 en una tableta de Wix POS
  1. Conecta la impresora al punto de venta usando una de las siguientes opciones:

Configurar una impresora de recibos de terminal HP

Nota:
Ya no es posible comprar la impresora de recibos HP
Para configurar esta impresora, solo necesitas insertar el papel y enchufarla a la toma de electricidad. 
Una impresora de recibos de terminal HP

Para configurar una impresora de recibos HP:

  1. Inserta el rollo de papel:
    1. Asegúrate de desconectar la impresora para apagarla.
    2. Gira la parte superior de la impresora en el sentido contrario a las agujas del reloj.
    3. Abra la tapa del compartimento.
      Una impresora de recibos de terminal HP
    4. Coloca el rollo de papel en el compartimento.
      Importante: Asegúrate de que el lado térmico quede expuesto.  
    5. Tira del papel lo suficiente como para que sobresalga un trozo de papel cuando cierres el compartimento.
      Importante: Asegúrate de que el papel esté bien enrollado.
    6. Presiona la tapa del compartimento para cerrarla hasta que encaje en su lugar.
    7. Gira la parte superior de la impresora en el sentido de las agujas del reloj.
  2. Con los cables que vienen con la impresora, conecta la impresora a la tableta y a la caja registradora.  
    Boceto de cómo se conectan entre sí las diferentes partes del sistema POS de Wix para tiendas minoristas
  3. Verifica que la impresora esté conectada:
    1. Abre la tableta POS.
    2. Pulsa el icono de Menú en la parte inferior izquierda. 
    3. Pulsa Ajustes.
    4. Desplázate hacia abajo y pulsa Administrar hardware.
    5. Verifica el estado junto a Impresora de recibos. Si la impresora está conectada correctamente, el estado debería decir Conectada.
      Consejo: La luz de la impresora debe ser verde. 
    6. Pulsa el botón de alimentación de papel para prepararte para la impresión.
  4. Conecta la impresora a la tableta y a la caja registradora (si tienes una) y verifica los ajustes de hardware para ver si está conectada correctamente.  

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre las impresoras de recibos.