Con un lector de tarjetas, puedes cobrar el pago con cualquiera de nuestras soluciones de POS de escritorio:
  Solución de finalización de compra en POS  Solución del lector de tarjetas del panel de c...

Soluciones de POS de escritorio: configurar el lector de tarjetas del panel de control

<div data-component-type="text"><div>Con un lector de tarjetas, puedes cobrar el pago con cualquiera de nuestras soluciones de POS de escritorio:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-resumen-general" target="">Solución de finalización de compra en POS</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-resumen-general#dashboard-card-reader-solution" target="">Solución del lector de tarjetas del panel de control</a></li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Primero, conéctate a Wix Payments y compra el lector de tarjetas BBPOS WisePOS E. Luego, sigue los pasos a continuación para configurar el lector y comenzar a cobrar el pago desde tu computadora.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-1-connect-to-wix-payments" level="3">Paso 1 | Conéctate a Wix Payments</h2></div><div data-component-type="text"><div>El lector de tarjetas del panel de control de Wix funciona con el proveedor de pagos <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-wix-payments" target="">Wix Payments</a>. Comienza por <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/crear-una-cuenta-de-wix-payments" target="">conectarte a Wix Payments</a>.  </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-2-get-the-card-reader" level="3">Paso 2 | Obtén el lector de tarjetas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Una vez que tu cuenta de Wix Payments esté configurada, puedes pedir el lector de tarjetas. Esta solución funciona con el <strong>lector de tarjetas BBPOS WisePOS E, </strong>que puedes comprar en cualquier lugar donde se vendan estos lectores o en la <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/en-ca/pos/hardware/product-page/wisepos-desktop-card-reader" target="_blank">tienda de POS de Wix</a>.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/08/b3a15dde-87b7-4d43-8a51-995713e9b2f6/8422b141-8e47-4ab2-8a80-c24c02c5d26c.jpg" alt="Captura de pantalla del lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-3-unbox-and-charge-your-card-reader" level="3">Paso 3 | Desempaqueta y carga el lector de tarjetas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Ahora que tienes el lector de tarjetas, puedes desempaquetarlo y cargarlo. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para comenzar a configurar el lector:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Desempaqueta el lector de tarjetas.</li>  <li>Inserta la batería.</li>  <li>Pulsa el botón de encendido para encender el lector.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/08/572b598d-bf75-487c-bf68-687db6b3cbd4/4b186ec9-31cb-4407-b85d-9c34fc9098d5.jpg" alt="Captura de pantalla en la que se señala la ubicación del botón de encendido y apagado en el lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Si es necesario, carga el lector.</li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-4-connect-your-first-card-reader-to-wifi" level="3">Paso 4 | Conecta tu primer lector de tarjetas a la red wifi</h2></div><div data-component-type="text"><div>A continuación, conecta tu primer lector de tarjetas a la red wifi. Para hacerlo, debes ir a la pestaña Página de pago del POS y comenzar a procesar una venta. Cuando selecciones la opción <strong>Tarjeta</strong>, se te pedirá que configures el lector de tarjetas.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Para usar el lector con el panel de control, tu computadora y el lector deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Aprende cómo emparejar lectores adicionales</h4><div class="collapsible-content"><div>Una vez que hayas emparejado tu primer lector, tendrás acceso a la página Ajustes de POS. </div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/10/14/6b55d155-b46f-461b-bf18-f9deffc53a01/7f47401b-4547-4494-9bb4-29bf6d887161.png" alt="Captura de pantalla de parte de la pestaña Inicio de POS en un sitio Wix, en la que se resalta el botón Ajustes de POS." /></div><div>Desde allí, puedes hacer clic en <strong>+ Emparejar nuevo lector</strong> y seguir los pasos a continuación, comenzando por el paso 5.</div><div><br /></div><div><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20ajustes%20de%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos/settings" target="_blank">Ve a Ajustes de POS</a> en el panel de control de tu sitio.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para conectar tu primer lector de tarjetas a la red wifi:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Ir%20a%20Página%20de%20pago%20del%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos-checkout" target="_blank">Ve a Página de pago del POS</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Agrega un producto, un servicio o un cargo al carrito (por ejemplo, agrega un cargo de 1 USD desde la pestaña <strong>Cargo personalizado</strong>).</li>  <li>Haz clic en <strong>Cobrar </strong>y selecciona <strong>Tarjeta</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Emparejar lector</strong>.</li>  <li>Selecciona una opción:
    <ul>
      <li><strong>Se muestran las redes Wifi:</strong> conéctate a la red correspondiente. </li>      <li><strong>No se muestran las redes Wifi:</strong>
        <ol>
          <li>Desliza el dedo hacia la derecha en la pantalla del lector de tarjetas.</li>          <li>Pulsa el botón <strong>Settings</strong> (Ajustes).</li>          <li>Ingresa <strong>07139</strong> como código PIN.</li>          <li>Selecciona <strong>Network</strong> (Red).</li>          <li>Conéctate a la red correspondiente.</li>        </ol>      </li>    </ul>  </li>  <li>Vuelve a la ventana emergente y pulsa <strong>Next</strong> (Siguiente).</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/08/ee6ef5ff-e65c-4c53-a363-6aea9eb9fc60/6070e2b4-5ca4-4bca-a1d6-c50a19f5a1c5.jpg" alt="Captura de pantalla del paso 2 en la ventana emergente que usas para vincular el lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-5-generate-and-enter-your-code" level="3">Paso 5 | Genera e ingresa un código</h2></div><div data-component-type="text"><div>Después de conectarte a Wifi, debería aparecer un código automáticamente. Si no es así, puedes ir a los ajustes para generar un código. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Si piensas en vincular más de un lector, asígnales nombres que ayuden a distinguirlos. </div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para generar e ingresar un código:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Vuelve a la ventana emergente en la computadora. </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/08/e8ff542b-81d9-4577-8875-00910e95d00d/4bae6da9-04a5-4385-ae54-19e694de6d38.jpg" alt="Captura de pantalla de la ventana emergente que usas para vincular el lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona una opción:
    <ul>
      <li><strong>Se muestra el código:</strong> ingresa el código de tres palabras en la ventana emergente, incluidos los guiones.</li>      <li><strong>No se muestra el código:</strong> genera un código e ingrésalo:
        <ol>
          <li>Desliza el dedo hacia la derecha en la pantalla del lector de tarjetas.</li>          <li>Pulsa el botón <strong>Settings</strong> (Ajustes).</li>          <li>Selecciona <strong>Generate pairing code</strong> (Generar código de emparejamiento).</li>          <li>Ingresa el código de tres palabras en la ventana emergente, incluidos los guiones.</li>        </ol>      </li>    </ul>  </li>  <li>(Opcional) Asigna un nombre al lector de tarjetas.<br /> <strong>Nota:</strong> Si piensas en usar más de un lector, esto te ayudará a administrarlos.</li>  <li>Haz clic en <strong>Pair Reader</strong> (Vincular lector).</li></ol></div><div data-component-type="text"><div>Después de vincular un lector, aparecerá en la lista de los ajustes de POS.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/02/28/7baf4e0b-db4b-4e10-b2a3-50efe66b13c2/ac1f340b-e04c-404a-91e3-502d2721bc8f.png" alt="Captura de pantalla de la página Ajustes de POS, en la que se resalta la lista de lectores de tarjetas delineadas" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Siguientes pasos:</div><div class="info-content"><div>Aprende cómo hacer lo siguiente:</div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/panel-de-control-de-wix-pos-cobrar-pagos" target="">Cobrar pagos con la solución del lector de tarjetas del panel de control de Wix</a>.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos" target="">Cobrar el pago con la solución de la página de pago del POS</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-6-enable-pos-in-accepting-payments" level="3">Paso 6 | Habilita el POS en la página de aceptación de pagos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Ahora puedes ir a Acepta pagos y habilitar el POS de Wix para comenzar a cobrar los pagos.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para habilitar el POS:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Configurar%20pagos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/payments/" target="_blank">Ve a Acepta pagos</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Desplázate hacia abajo y haz clic en <strong>Aceptar</strong> o haz clic en la palanca junto a <strong>Punto de venta de Wix</strong> para habilitarla.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/02/26/43ed7db2-d38b-4010-9a63-314d50377d21/ad45fad8-4a6f-4db0-a920-b2c83db92fae.png" alt="Captura de pantalla de Aceptar pagos en el panel de control que muestra la opción de Wix Point of Sale, con el botón Aceptar" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="troubleshooting" level="3">Solución de problemas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si tienes algún problema para configurar el lector de tarjetas, haz clic en una de las siguientes preguntas.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Por qué no puedo vincular el lector de tarjetas a la computadora?</h4><div class="collapsible-content"><div>Cualquiera de las siguientes situaciones puede evitar que realices el emparejamiento con el panel de control de tu computadora:</div><ul>
  <li><strong>El lector de tarjetas está desactivado:</strong> enciende el lector de tarjetas.</li>  <li><strong>La batería del lector de tarjetas no tiene carga:</strong> carga el lector de tarjetas.</li>  <li><strong>El lector está conectado a otra red Wi-Fi: </strong>para conectarse, tanto la computadora como el lector deben estar conectados a la misma red Wi-Fi. Verifica a qué red está conectado cada uno de ellos y realiza los cambios necesarios. </li>  <li><strong>El lector está conectado a tu red VPN corporativa: </strong>la red de tu empresa puede ejecutar un cortafuegos que evita que conectes el lector. <a data-composite="true" href="https://support.stripe.com/questions/my-point-of-sale-application-cannot-connect-to-the-reader" target="_blank">Más información</a></li>  <li>Tu integración no puede comunicarse con Stripe. <a data-composite="true" href="https://docs.stripe.com/ips" target="_blank">Más información</a></li>  <li><strong>Errores de DNS: </strong>el lector de tarjetas encuentra errores de DNS al conectarse a un lector de Internet. <a data-composite="true" href="https://support.stripe.com/questions/the-stripe-terminal-sdk-is-encountering-dns-errors-when-connecting-to-an-internet-reader" target="_blank">Más información</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo puedo volver a conectar el lector de tarjetas después de que mi computadora se bloquee en medio de una venta?</h4><div class="collapsible-content"><div>Si estabas a punto de usar el lector de tarjetas y tu computadora se apaga, lo más probable es que hayas intentado realizar los pasos de finalización de compra nuevamente. En este caso, descubrirás que no puedes volver a conectar el lector de tarjetas porque se &quot;bloqueó&quot; en la venta anterior.</div><div><br /></div><div>Para volver a conectar el lector:</div><ol>
  <li>Ve a <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20Ajustes%20de%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos/settings" target="_blank">Ajustes de POS en el panel de control de tu sitio</a>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Ajustes de POS</strong>.</li>  <li>Desplázate hacia abajo hasta <strong>Lectores de POS del panel de control</strong> y haz clic en el icono Más acciones <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/08/4605e6de-1d79-4d15-8c5c-72116dc639e3/249d3f8e-bed1-4186-a589-080458018566.png" /> junto al lector correspondiente.</li>  <li>Haz clic en <strong>Forzar reconexión del lector</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Forzar reconexión</strong> para confirmar.</li></ol></div></div></div>

Después de configurar el lector de tarjetas del panel de control, puedes aceptar pagos de los clientes a través del botón Cobrar pago. Encontrarás un botón Cobrar pago en varios lugares del panel de c...

Soluciones de POS de escritorio: cobrar pagos con la solución de lector de tarjetas del panel de control

<div data-component-type="text"><div>Después de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/lector-de-tarjetas-del-panel-de-control-de-wix-configurar-el-lector-de-tarjetas-del-panel-de-control" target="">configurar el lector de tarjetas del panel de control</a>, puedes aceptar pagos de los clientes a través del botón <strong>Cobrar pago</strong>. Encontrarás un botón <strong>Cobrar pago </strong>en varios lugares del panel de control de tu sitio.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/18/d5350766-7a39-46d2-bbf6-c474448000b9/219505d8-bdc3-4d9a-9b70-262db569c837.png" alt="Captura de pantalla del botón Cobrar pago, que muestra las opciones de pago, entre las cuales se resalta Cobrar con lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accepting-payment-from-the-orders-tab" level="3">Aceptar pagos desde la pestaña Pedidos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Las ventas realizadas a través de las siguientes apps aparecen en la pestaña Pedidos en el panel de control de Wix:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Wix Stores</li>  <li>Wix Bookings</li>  <li>Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo)</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Cuando aceptas el pago desde la pestaña Pedidos, tienes la opción de agregar una propina al pedido.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para cobrar un pago: </h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20Pedidos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/store/orders" target="_blank">Ve a Pedidos</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Selecciona el pedido no pagado correspondiente.</li>  <li>(Opcional) Agrega una tarifa, una propina o un descuento al pedido:
    <ol>
      <li>Haz clic en <strong>Más acciones</strong>.</li>      <li>Selecciona <strong>Editar pedido</strong>.</li>      <li>Selecciona una opción:
        <ul>
          <li><strong>Tarifa o propina:</strong> haz clic en <strong>Agregar tarifas y propinas</strong>, ingresa los detalles y haz clic en <strong>Agregar</strong>.</li>          <li><strong>Descuento:</strong> haz clic en <strong>Agregar descuento</strong>, ingresa los detalles y haz clic en <strong>Agregar descuento</strong>.</li>        </ul>      </li>    </ol>  </li>  <li>Haz clic en <strong>Cobrar pago</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/24/4bffe4f4-56cf-4b5f-8f96-e57fc9a6ac35/467a3aa7-b9a7-42bb-9b8b-8d72f1edd0ee.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona <strong>Cobrar con lector de tarjetas</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/24/f8a00c11-0bf0-4c3a-b8ef-f57d3d5516b3/e2cf32c7-0e70-4626-8311-4e38f5755e56.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz que el cliente toque el lector, deslice o inserte su tarjeta. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accepting-payment-from-the-bookings-calendar" level="3">Aceptar pagos desde el calendario de reservas </h2></div><div data-component-type="text"><div>Mientras administras tu programación en el calendario de reservas, también puedes acceder a las reservas no pagadas y cobrar los pagos allí mismo.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para cobrar un pago:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Calendario%20de%20reservas&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/bookings/scheduler/owner/calendar?referralInfo=sidebar" target="_blank">Ve a Calendario de reservas</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Selecciona el servicio no pagado correspondiente: 
    <ul>
      <li><strong>Cita:</strong> haz clic en la cita correspondiente en el calendario y luego haz clic en <strong>Cobrar pago</strong>.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/18/8aca15d3-28bc-4458-809c-b5f2b6b6246f/e693f3d9-a819-451e-8cec-839e417ff680.png" alt="Screenshot of a Bookings appointment with the Collect Payment button outlined" /></li>      <li><strong>Clase o curso: </strong>selecciona el servicio correspondiente, haz clic en <strong>Administrar</strong> y luego haz clic en <strong>Cobrar pago</strong> junto al participante correspondiente.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/18/581b1598-3467-4020-ac1e-c967e67b5f85/2db5d278-472b-47eb-9bb8-6b285b45a94d.png" alt="Screenshot of a Bookings class service focusing on the Collect Payment button next to a participant" /></li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona <strong>Cobrar con lector de tarjetas</strong>.</li>  <li>Haz que el cliente toque el lector, deslice o inserte su tarjeta. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accepting-payment-from-the-contact-list" level="3">Aceptar pagos desde la lista de contactos </h2></div><div data-component-type="text"><div>La <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-tu-lista-de-contactos" target="">lista de contactos</a> es donde encontrarás el nombre de cualquier cliente que haya interactuado con tu sitio. Desde allí, puedes cobrar el pago de cualquier servicio de Wix Bookings no pagado. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para cobrar un pago:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20contactos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fmy-account%2Fsites%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fcontacts" target="_blank">Ve a Contactos</a>  en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Pasa el cursor sobre el contacto correspondiente y haz clic en <strong>Ver</strong>.</li>  <li>Haz clic en la pestaña <strong>Reservas</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Cobrar pago</strong> junto al servicio no pagado correspondiente.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/18/90285f73-a6b4-4f03-afc6-120abaa3c345/0dfe0b92-c4b1-40d3-a8e6-d5d106aa755e.png" alt="Captura de pantalla de un contacto con la pestaña Reservas seleccionada que muestra el botón Cobrar pago" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona <strong>Cobrar con lector de tarjetas</strong>.</li>  <li>Haz que el cliente toque el lector, deslice o inserte su tarjeta. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accepting-payment-from-a-custom-order" level="3">Aceptar el pago de un pedido personalizado</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si usas Wix Stores o Wix Bookings, también puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-stores-crear-un-pedido-manualmente" target="">crear un pedido manualmente</a>. Este pedido puede incluir productos de la tienda, servicios de reserva o cualquier tipo de ítem personalizado. </div></div><div data-component-type="text"><div>Después de crear el pedido, este aparece en la pestaña Pedidos. Desde allí, puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/panel-de-control-de-wix-pos-cobrar-pagos#accepting-payment-from-the-orders-tab" target="">cobrar el pago</a> como lo harías con cualquier otro pedido.</div></div>

Usa la Página de pago del POS para vender en persona directamente desde el panel de control de tu computadora. Puedes cobrar pagos por lo siguiente:
  Productos de la tienda  Citas reservadas a través...

Soluciones de POS de escritorio: realizar ventas a los clientes mediante la página de pago del POS

<div data-component-type="text"><div>Usa la Página de pago del POS para vender en persona directamente desde el panel de control de tu computadora. Puedes cobrar pagos por lo siguiente:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Productos de la tienda</li>  <li>Citas reservadas a través de Wix Bookings</li>  <li>Tarifas personalizadas</li></ul></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/07/02/253f548f-082a-4564-bc01-4514258b110d/64f92226-785c-4501-a268-288eba88a92b.png" alt="Captura de pantalla de la página de finalización de compra en el punto de venta" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Después de la configuración, puedes aceptar el pago a través de un lector de tarjetas o ingresando manualmente los datos de la tarjeta de crédito o débito. Puedes aceptar pagos en efectivo sin ninguna configuración.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="setting-up-a-card-reader" level="3">Configurar un lector de tarjetas</h2></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>En la actualidad, aceptar pagos con un lector de tarjetas solo está disponible para los comerciantes de los EE. UU. y Canadá.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Antes de que puedas cobrar en persona los pagos a los clientes mediante un lector de tarjetas, debes conectarte a Wix Payments y adquirir el lector. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/17/2ea69ead-e15f-4549-9667-09522841eecd/75b1efc8-1e46-431c-9e6a-4ad16516a3ca.jpg" alt="Captura de pantalla del lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para configurar el pago con un lector de tarjetas:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>El lector de tarjetas del panel de control de Wix funciona con el proveedor de pagos <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-wix-payments" target="">Wix Payments</a>. Comienza por <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/crear-una-cuenta-de-wix-payments" target="">conectarte a Wix Payments</a>.</li>  <li>Adquiere el <strong>lector de tarjetas BBPOS WisePOS</strong>.<br /> <strong>Consejo:</strong> Puedes comprar el lector en la <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/en-ca/pos/hardware/product-page/wisepos-desktop-card-reader" target="_blank">tienda de Wix POS</a> o en cualquier lugar donde se vendan.</li>  <li>Habilita el POS de Wix en el panel de control:
    <ol>
      <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Configurar%20pagos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/payments/" target="_blank">Ve a Acepta pagos</a> en el panel de control de tu sitio.</li>      <li>Haz clic en <strong>Aceptar</strong> o activa la palanca junto a <strong>Tap to Pay</strong>.</li>    </ol>  </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="setting-up-manual-card-entry" level="3">Configurar el ingreso manual de tarjetas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Antes de que puedas aceptar el pago ingresando manualmente los datos de la tarjeta de crédito o débito de tus clientes, debes conectarte a un proveedor de pagos que admita esta opción. </div><div><br /></div><div>Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/aceptar-pagos-mediante-entrada-manual-de-tarjetas" target="">aceptar pagos mediante el ingreso manual de tarjetas</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="selling-using-pos-checkout" level="3">Vender mediante el proceso de finalización de compra en POS</h2></div><div data-component-type="text"><div>Después de configurar (o sin ninguna configuración para los pagos en efectivo), puedes comenzar a vender los productos de tu tienda o a aceptar pagos de los clientes por montos personalizados. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para vender mediante el proceso de finalización de compra en POS:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Ir%20a%20Página%20de%20pago%20del%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos-checkout" target="_blank">Ve a Página de pago del POS</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Agrega ítems al carrito:
    <ul>
      <li><strong>Agrega ítems de la tienda:</strong> 
        <ol>
          <li>Haz clic en la pestaña <strong>Productos</strong>.</li>          <li>Haz clic en un producto para agregarlo al carrito.</li>          <li>Si el producto tiene opciones, selecciónalas y haz clic en <strong>Agregar al carrito</strong>.</li>        </ol>      </li>      <li><strong>Agrega una cita: </strong>
        <ol>
          <li>Haz clic en la pestaña <strong>Servicios</strong>.</li>          <li>Haz clic en una cita para agregarla al carrito.</li>          <li>(Opcional) Haz clic en el icono <strong>Editar</strong> junto a la cita y edita la ubicación, el personal, la hora o el precio, y haz clic en <strong>Guardar</strong>. </li>        </ol>      </li>      <li><strong>Agrega una tarifa personalizada:</strong>
        <ol>
          <li>Haz clic en la pestaña <strong>Tarifa personalizada</strong>. </li>          <li>Ingresa el monto que deseas cobrar al cliente.</li>          <li>Ingresa una breve descripción del motivo del cargo.</li>          <li>Haz clic en <strong>Agregar al carrito</strong>.</li>        </ol>      </li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>(Opcional) Asigna un cliente a la venta:<br /> <strong>Nota:</strong> Debes agregar un cliente si deseas crear una factura para el pedido.
    <ol>
      <li>Haz clic en <strong>Seleccionar cliente</strong>.</li>      <li>Selecciona una opción:
        <ul>
          <li><strong>Seleccionar un cliente guardado:</strong> busca el cliente y selecciónalo.<strong> </strong></li>          <li><strong>Crear un nuevo cliente</strong>: 
            <ol>
              <li>Haz clic en <strong>+ Agregar contacto</strong>.</li>              <li>Ingresa los datos del cliente.</li>              <li>Haz clic en <strong>Guardar</strong>.</li>            </ol>          </li>        </ul>      </li>    </ol>  </li>  <li>(Opcional) Agrega un descuento:
    <ol>
      <li>Haz clic en <strong>Acciones</strong> y luego en <strong>Agregar descuento:</strong>
        <ul>
          <li><strong>Porcentaje de descuento</strong>:<strong> </strong>ingresa el porcentaje y haz clic en el icono Porcentaje <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/06/27/3e3bd32f-dc42-40d7-9948-278864ff5749/3c55d4b2-bbd1-4f3b-88a4-8a0059e52d13.png" />.</li>          <li><strong>Monto de descuento: </strong>ingresa el descuento y haz clic en el icono Monto<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/06/27/d5bc456b-d6ab-424a-ac0c-1882932da5d8/1a36cefc-29b0-443a-b17d-eee313927843.png" />.</li>        </ul>      </li>      <li>Haz clic en <strong>Agregar descuento</strong>.</li>    </ol>  </li>  <li>(Opcional) Canjea un cupón:
    <ol>
      <li>Haz clic en <strong>Acciones</strong> y luego en<strong> Canjear un cupón</strong>.</li>      <li> Selecciona un cupón y haz clic en <strong>Aplicar</strong>. </li>    </ol>  </li>  <li>(Opcional) Edita el impuesto:
    <ol>
      <li>Haz clic en el monto del impuesto.</li>      <li>Haz clic en<strong> No cobrar impuestos por esta venta/Cobrar impuestos por esta venta</strong> para activar o desactivar la recaudación de impuestos.</li>    </ol>  </li>  <li>Haz clic en <strong>Cobrar</strong>.</li>  <li>Selecciona cómo quieres recibir el pago.</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Tarjeta</strong>. </li>  <li>Usa el lector de tarjetas para deslizar, insertar o dar un toque con la tarjeta. </li>  <li>Proporciona al cliente una factura que sirva como recibo: <br /> <strong>Nota:</strong> Puedes crear una factura solo para pedidos a los que hayas agregado un cliente.
    <ol>
      <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20pedidos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/store/orders" target="_blank">Ve a Pedidos</a> en el panel de control de tu sitio.</li>      <li>Haz clic en el pedido pagado correspondiente.</li>      <li>Haz clic en el menú desplegable <strong>Más acciones</strong>.</li>      <li>Selecciona <strong>Crear factura</strong>.</li>      <li>Haz clic en <strong>Crear factura</strong> para confirmar.</li>      <li>Comparte, imprime o envía la factura por email usando los enlaces en la parte superior.</li>    </ol>  </li></ol><div><br /></div><div><strong>Notas: </strong></div><ul>
  <li>Antes de que puedas aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito, debes conectarte a <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-wix-payments" target="">Wix Payments</a>, comprar un lector de tarjetas y configurar el lector para que funcione con el panel de control de tu computadora. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/lector-de-tarjetas-del-panel-de-control-de-wix-configurar-el-lector-de-tarjetas-del-panel-de-control" target="">Más información</a></li>  <li>Si no agregaste el nombre del cliente al pedido y deseas proporcionar un recibo, puedes imprimir el pedido como solución alternativa.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ingresar manualmente los datos de la tarjeta de crédito</h4><div class="collapsible-content"><div><strong>Importante:</strong> Ingresar manualmente los datos de la tarjeta de crédito es la forma menos segura de aceptar pagos con tarjeta. Recomendamos aceptar pagos manuales solo de compradores de confianza. Ten en cuenta que, en caso de fraude, el comerciante es el responsable. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/mejores-prácticas-para-aceptar-pagos-con-tarjeta#handling-offline-card-payments" target="">Más información</a> </div><div><br /></div><div><strong>Para ingresar manualmente los datos de la tarjeta de crédito:</strong></div><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Ingreso manual de tarjetas</strong>. </li>  <li>Ingresa los datos de la tarjeta de crédito y haz clic en <strong>Cobrar</strong>.</li>  <li>Proporciona al cliente una factura que sirva como recibo: <br /> <strong>Nota:</strong> Puedes crear una factura solo para pedidos a los que hayas agregado un cliente.
    <ol>
      <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20Pedidos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/store/orders" target="_blank">Ve a Pedidos</a> en el panel de control de tu sitio.</li>      <li>Haz clic en el pedido pagado correspondiente.</li>      <li>Haz clic en el menú desplegable <strong>Más acciones</strong>.</li>      <li>Selecciona <strong>Crear factura</strong>.</li>      <li>Haz clic en <strong>Crear factura</strong> para confirmar.</li>      <li>Comparte, imprime o envía la factura por email usando los enlaces en la parte superior.</li>    </ol>  </li></ol><div><br /></div><div><strong>Consejo:</strong> Si no agregaste el nombre del cliente al pedido y deseas proporcionar un recibo, puedes imprimir el pedido como solución alternativa.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Aceptar pagos en efectivo</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Efectivo</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Listo</strong>.</li>  <li>Proporciona al cliente una factura que sirva como recibo: <br /> <strong>Nota:</strong> Puedes crear una factura solo para pedidos a los que hayas agregado un cliente.
    <ol>
      <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20pedidos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/store/orders" target="_blank">Ve a Pedidos</a> en el panel de control de tu sitio.</li>      <li>Haz clic en el pedido pagado correspondiente.</li>      <li>Haz clic en el menú desplegable <strong>Más acciones</strong>.</li>      <li>Selecciona <strong>Crear factura</strong>.</li>      <li>Haz clic en <strong>Crear factura</strong> para confirmar.</li>      <li>Comparte, imprime o envía la factura por email usando los enlaces en la parte superior.</li>    </ol>  </li></ol><div><br /></div><div><strong>Consejo:</strong> Si no agregaste el nombre del cliente al pedido y deseas proporcionar un recibo, puedes imprimir el pedido como solución alternativa.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo habilitar o deshabilitar la recaudación de impuestos para una venta específica?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, puedes hacer clic en el monto del impuesto para habilitarlo o deshabilitarlo. Cuando el impuesto es de un monto específico, haz clic en el monto para eliminar la recaudación de impuestos de la venta. </div><div>Si deshabilitaste los impuestos y deseas volver a agregarlos, simplemente haz clic en el monto del impuesto de $0,00 para habilitarlos.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué servicios de Wix Bookings no puedo vender en la página de pago del POS?</h4><div class="collapsible-content"><div>En la actualidad, no es posible vender clases o cursos. Además, no es posible aceptar pagos con una <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-bookings-acerca-de-los-planes-y-paquetes-de-membresía" target="">membresía o con un paquete creado a través de la app Planes de precios</a>.</div></div></div></div>

Wix te permite usar tu computadora como punto de venta de 2 maneras. Usa la solución Página de pago del POS para realizar ventas y cobrar los pagos de los clientes que te visitan en persona, o usa la ...

Soluciones de POS de escritorio: resumen general

<div data-component-type="text"><div>Wix te permite usar tu computadora como punto de venta de 2 maneras. Usa la solución <strong>Página de pago del POS</strong> para realizar ventas y cobrar los pagos de los clientes que te visitan en persona, o usa la solución del <strong>Lector de tarjetas del panel de control de Wix</strong> para cobrar los pagos de las ventas existentes mediante un lector de tarjetas.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="pos-checkout" level="3">Página de pago del POS</h2></div><div data-component-type="text"><div>La página de pago del POS es una excelente manera de cobrar los pagos de los clientes que te visitan en persona. Si usas Wix Stores o Wix Bookings, puedes agregar productos o servicios al carrito y aceptar el pago por ellos. </div></div><div data-component-type="text"><div>Además, puedes cobrar a los clientes por los cargos personalizados. Esto facilita la aceptación de pagos por cosas como consultas, sesiones de terapia o clases.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/02/26/82828feb-4c85-4b62-9033-18a6a4ea3642/b22a660c-e619-4449-b4f1-264af52b9a4d.gif" alt="GIF que muestra cómo agregar artículos de la tienda y un cargo personalizado a una venta en el proceso de pago en el punto de venta" /></div></div><div data-component-type="text"><div>Consulta la tabla a continuación para ver qué opciones están disponibles en la actualidad.</div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div>Opción</div></th><th><div>Disponibilidad</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div>Cobrar ítems</div></td><td><div>* Productos de Wix Stores</div><div>* Servicios de Wix Bookings</div><div>* Cualquier monto personalizado (por ejemplo, cobrar por una clase)</div></td></tr><tr><td><div>Aceptar pagos en efectivo</div></td><td><div>Disponible para todos los comerciantes en cualquier ubicación</div></td></tr><tr><td><div>Aceptar tarjeta de crédito/débito </div><div>para pagos con un lector de tarjetas</div></td><td><div><strong>* </strong>Disponible solo a través de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/aceptar-pagos-descripción-general" target="">Wix Payments</a></div><div>* Disponible para comerciantes en los EE. UU. y Canadá</div></td></tr><tr><td><div>Aceptar pagos manuales </div><div>ingresando los datos de la tarjeta de crédito</div></td><td><div>Puedes aceptar tarjetas mediante la entrada manual de datos si estás usando un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/aceptar-pagos-mediante-entrada-manual-de-tarjetas#payment-providers-that-support-manual-card-entry" target="">proveedor de pagos que admita esta opción</a>.</div></td></tr></tbody></table></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Investiga más a fondo:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-wix-payments" target="">Wix Payments</a>.</li>  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/lector-de-tarjetas-del-panel-de-control-de-wix-configurar-el-lector-de-tarjetas-del-panel-de-control" target="">comprar y conectar un lector de tarjetas</a>.</li>  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos" target="">realizar ventas a los clientes a través de la Página de pago del POS</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="dashboard-card-reader-solution" level="3">Solución de lector de tarjetas del panel de control</h2></div><div data-component-type="text"><div>La solución del lector de tarjetas del panel de control de Wix es una forma ideal de cobrar con tarjeta los artículos que tus clientes ya han pedido o reservado online.</div></div><div data-component-type="text"><div>Por ejemplo, si usas Wix Bookings y tu cliente ha reservado un masaje online, puedes cobrarle el pago con tarjeta de crédito cuando acuda a recibir el tratamiento.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/17/2ea69ead-e15f-4549-9667-09522841eecd/75b1efc8-1e46-431c-9e6a-4ad16516a3ca.jpg" alt="Captura de pantalla del lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="text"><div>Además, puedes cobrar el pago de los productos que vendes a través de Wix Stores o los elementos del menú que vendes a través de la app Pedidos de Wix Restaurants (nueva) y siempre puedes agregar un cargo personalizado a cualquier pedido. De esa manera, puedes cobrar a los clientes por cosas como una consulta, una sesión de terapia o una clase.</div></div><div data-component-type="text"><div>Consulta la tabla a continuación para ver qué opciones están disponibles en la actualidad.</div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div>Opción</div></th><th><div>Disponibilidad</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div>Cobrar ítems</div></td><td><div>* Productos de Wix Stores</div><div>* Servicios de Wix Bookings</div><div>* Elementos del menú de la app Pedidos de Wix Restaurants (nuevo)</div><div>* Cualquier monto personalizado (por ejemplo, cobrar por una clase)</div></td></tr><tr><td><div>Ubicación</div></td><td><div>Disponible para comerciantes en los EE. UU. y Canadá</div></td></tr><tr><td><div>Proveedor de pagos</div></td><td><div>Disponible a través de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/aceptar-pagos-descripción-general" target="">Wix Payments</a></div></td></tr><tr><td><div>Lector de tarjetas</div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/en-ca/pos/hardware/product-page/wisepos-desktop-card-reader" target="">Lector de tarjetas BBPOS WisePOS E</a></div></td></tr></tbody></table></div></div><div data-component-type="text"><div>Cuando sea el momento de aceptar el pago, simplemente haz clic en el botón <strong>Cobrar pago</strong> y selecciona <strong>Cobrar con lector de tarjetas</strong>. Encontrarás un botón de cobro en la pestaña Pedidos, en el calendario de Wix Bookings y en tu lista de contactos.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/02/26/c7b3b4da-42be-4cd9-a42c-8f6d090f2967/dfbc4e97-4d86-4aed-ab52-db8687498c60.png" alt="Captura de pantalla del botón Cobrar pago que muestra las opciones de pago con la opción Cobrar con lector de tarjetas delineada" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Investiga más a fondo:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-wix-payments" target="">Wix Payments</a>.</li>  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/lector-de-tarjetas-del-panel-de-control-de-wix-configurar-el-lector-de-tarjetas-del-panel-de-control" target="">comprar y conectar un lector de tarjetas</a>.</li>  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/panel-de-control-de-wix-pos-cobrar-pagos" target="">cobrar pagos usando el lector de tarjetas del panel de control</a>.</li></ul></div></div></div>

Puedes decidir si tú y los miembros de tu equipo tienen permiso para vender productos agotados en la tienda al realizar ventas en la Página de pago del POS. Si habilitas esta opción, puedes mostrar et...

Seleccionar los ajustes de artículos agotados para el POS de escritorio

<div data-component-type="text"><div>Puedes decidir si tú y los miembros de tu equipo tienen permiso para vender productos agotados en la tienda al realizar ventas en la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos" target="">Página de pago del POS</a>. Si habilitas esta opción, puedes mostrar etiquetas de &quot;Agotado&quot; para que sea más fácil ver el estado de inventario de un producto.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/05/23/1891ce16-04bd-4887-9cbf-e247b93029cf/eccfa093-b2a7-4af8-92f5-1d7decba705a.png" alt="Captura de pantalla de la página de finalización de compra de POS, en la que se indica un producto agotado" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Los cambios en la configuración de artículos agotados también afectan al POS móvil. </div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="2">Para seleccionar los ajustes del POS:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20ajustes%20de%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos/settings" target="_blank">Ve a Ajustes de POS</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Establece los permisos para vender productos agotados:
    <ul>
      <li><strong>Permitir: </strong>puedes vender productos incluso si el inventario muestra que están agotados. Después de una venta, el recuento de existencias se vuelve negativo. (por ejemplo -1 camisetas disponibles).</li>      <li><strong>Permitir con permisos: </strong>cualquier persona con permisos puede vender productos agotados.<br /> <strong>Nota: </strong>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-mobile-pos-permitir-que-los-miembros-del-equipo-acepten-pagos" target="">agregar miembros del personal y asignarles permisos</a>.</li>      <li><strong>No permitir:</strong> los productos agotados no se pueden agregar al carrito.</li>    </ul>  </li>  <li>(Opcional) Si seleccionaste <strong>Permitir</strong>, puedes hacer clic en <strong>Mostrar etiquetas de Agotado</strong> al finalizar la compra para que puedas identificar que estás vendiendo un artículo marcado como agotado. </li></ol></div>

En la actualidad, al usar la Página de pago del POS para vender productos desde tu computadora de escritorio, no es posible buscar variantes del producto, cuando cada variante tiene su propio SKU.Siem...

Solicitud de POS de escritorio: buscar variantes de productos por SKU

<div data-component-type="text"><div>En la actualidad, al usar la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos" target="">Página de pago del POS</a> para vender productos desde tu computadora de escritorio, no es posible buscar variantes del producto, cuando cada variante tiene su propio SKU.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div>

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