Wix Partners: administrar la bandeja de entrada
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En este artículo
- Administrar la bandeja de entrada
- Administrar la configuración de la bandeja de entrada
Usa la pestaña Bandeja de entrada en el Panel de Partners para ver y responder a los mensajes de todos los clientes. Esta pestaña está basada en la cuenta y no está conectada a sitios específicos, por lo que puedes administrar los mensajes con clientes en toda la cuenta de Partner.
Nota:
Las herramientas de CRM que están basadas en el sitio no están disponibles en esta pestaña de Bandeja de entrada que está basada en la cuenta (por ejemplo, chatear con los clientes que visitan un sitio).
Administrar la bandeja de entrada
Lee y responde los mensajes con respuestas guardadas, solicitudes de pago, archivos adjuntos y más. También puedes editar las listas de conversaciones de la bandeja de entrada.
Para administrar la bandeja de entrada:
- Haz clic en el Panel de Partners en la parte superior de la cuenta de Wix.
- Selecciona la pestaña Bandeja de entrada a la izquierda.
- Elige lo que quieres hacer:
Ver y responder una conversación
selecciona una respuesta guardada existente o crea una nueva:
para editar la respuesta guardada existente. 
ingresa el monto del pago y la descripción, y haz clic en Enviar solicitud para enviar al cliente una solicitud de pago.
selecciona un emoji para agregarlo al mensaje. 
selecciona un archivo de la computadora y haz clic en Abrir para adjuntarlo al mensaje.
Redactar una nueva conversación
en la parte superior derecha. Filtra la lista de conversaciones
Edita la lista de conversaciones
en la parte superior de la lista de conversaciones.
en la parte superior de la lista para archivar las conversaciones. 
en la parte superior de la lista para marcar las conversaciones como leídas. 
en la parte superior de la lista para eliminar las conversaciones. 
a la derecha.Administrar la configuración de la bandeja de entrada
Elige las opciones de las notificaciones, conecta las páginas de Facebook y edita la configuración del email de la bandeja de entrada.
Muéstrame cómo
para habilitar o deshabilitarlas.
