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En este artículo
  • Paso 1 | Crea un formulario personalizado
  • Paso 2 | Conecta el formulario a uno o más planes
  • Preguntas frecuentes

Planes de precios: recopilar información adicional con un formulario personalizado

En este artículo
  • Paso 1 | Crea un formulario personalizado
  • Paso 2 | Conecta el formulario a uno o más planes
  • Preguntas frecuentes
Crea un formulario personalizado para recopilar información adicional de los clientes cuando compran un plan de precios, por ejemplo, su fecha de cumpleaños. Una vez que hayas creado el formulario, conéctalo a los planes correspondientes.
Captura de pantalla de un formulario en un sitio online antes de que un cliente continúe con el proceso de finalización de compra.
Antes de comenzar:
Asegúrate de actualizar la app Wix Planes de precios en el editor para acceder a las últimas funciones antes de crear un formulario.

Paso 1 | Crea un formulario personalizado

Crea un formulario personalizado con los detalles que deseas recopilar de los clientes. Asigna un nombre al formulario que puedas reconocer fácilmente y luego agrega los campos que necesites. Puedes personalizar cada campo cambiándole el título, haciéndolo obligatorio o estableciendo un límite de caracteres.

Para crear el formulario:

  1. Ve a Ajustes de planes de precios en el panel de control de tu sitio.

  2. Haz clic en Administrar formularios junto a Formularios personalizados para planes.

  3. Haz clic en + Crear formulario.

  4. (Opcional) Edita el título predeterminado de Mi formulario en la parte superior del creador de formularios y haz clic en el icono Guardar . 

  5. Arrastra los campos correspondientes al formulario o haz clic en un campo para agregarlo.

  6. (Opcional) Personaliza el nuevo campo con las siguientes opciones:

    • Editar los ajustes del campo: haz clic en Ajustes del campo para editar el título del campo, convertirlo en un campo obligatorio, ingresar el texto del marcador de posición y más.

    • Reordenar el campo: arrastra y suelta el campo para cambiar el orden dentro del formulario.

    • Duplicar el campo: haz clic en el icono Duplicar  para agregar otro campo similar.
      Nota: Esta opción solo está disponible para campos específicos.

  7. Repite los pasos 5 y 6 para agregar y personalizar campos adicionales. 

  8. Haz clic en Guardar en la parte superior derecha.

Captura de pantalla de cómo agregar campos de formulario a un formulario personalizado para un plan de precios.
Consejo:
Haz clic en Vista previa para comprobar qué ven los clientes antes de continuar con el proceso de finalización de compra.

Paso 2 | Conecta el formulario a uno o más planes

Una vez que el formulario esté listo, conéctalo a los planes correspondientes. Luego, los clientes pueden completar el formulario antes de continuar con el proceso de finalización de compra.

Para conectar el formulario:

  1. Ve a Ajustes de planes de precios en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en Administrar formularios junto a Formularios personalizados para planes.
  3. Haz clic en Conectar a planes junto al formulario correspondiente.
  4. Activa la palanca junto a cada uno de los planes que desees conectar.
  5. Haz clic en Listo.
Captura de pantalla que muestra cómo administrar qué planes están conectados a un formulario personalizado.

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo recopilar información adicional.

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