Planes de precios: eliminar un plan de tu sitio
3 min de lectura
Importante:
El artículo a continuación trata sobre los planes de precios de la app de Wix para suscripciones. Si estás buscando información sobre cómo hacer Upgrade a tu sitio, consulta este artículo.
Mantén tu sitio actualizado eliminando los planes que ya no ofreces. Elige entre dos opciones, archivar tu plan u ocultarlo de tu sitio. También puedes eliminar los beneficios de los planes que ya no ofreces de los planes archivados.
En este artículo, obtén más información sobre lo siguiente:
Archivar planes
Cuando archivas un plan, este permanece activo para los clientes que ya han comprado una suscripción, pero ningún cliente nuevo puede comprarlo.
Importante:
Después de archivar un plan:
- No es posible volver a activarlo.
- No es posible editar el plan, solo puedes verlo.
- No es posible agregar manualmente nuevos clientes al plan.
Para archivar un plan:
- Dirígete a la pestaña Planes de precios en el panel de control de tu sitio web
- Haz clic en el icono Más acciones
junto al plan que deseas archivar.
- Haz clic en Archivar.
- Haz clic en Archivar para confirmar.
Desconectar los beneficios de los planes archivados
Cuando archivas tus planes, los beneficios incluidos en ellos aún se aplican a los suscriptores existentes, hasta que venzan sus planes. Puedes desconectar estos beneficios de los planes archivados. Esto resulta útil si ya no ofreces un servicio o beneficio.
Para desconectar los beneficios de los planes archivados:
- Ve a Planes de precios en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en el icono Más acciones
junto al plan archivado correspondiente. - Haz clic en Administrar beneficios.
- Haz clic para seleccionar la casilla de verificación junto a cualquier servicio o suscripción que desees desconectar del plan archivado.
- Haz clic en Guardar.
Ocultar planes
Puedes ocultar un plan de tu sitio mientras lo configuras, o cuando quieres que no esté disponible temporalmente. Los nuevos clientes no podrán comprar el plan, pero los suscriptores existentes seguirán teniendo acceso a los beneficios del plan. Cuando lo tengas todo listo, puedes mostrarlo.
Para ocultar un plan:
- Dirígete a la pestaña Planes de precios en el panel de control de tu sitio web
- Haz clic en el icono Más acciones junto al plan que deseas ocultar.
- Haz clic en Ocultar.
- Selecciona Ocultar plan para confirmar.
Consejos:
- Puedes agregar clientes a un plan de forma manual, incluso si el plan está oculto.
- Para mostrar el plan, pasa el cursor sobre él y haz clic en el icono Más acciones y luego selecciona Mostrar.
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