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En este artículo
  • Cálculo de la tarifa de transacción
  • La diferencia entre una tarifa de procesamiento y una tarifa de transacción
  • Reembolsar un plan de precios con una tarifa de transacción
  • Preguntas frecuentes

Planes de precios: acerca de la tarifa de transacción

3 min
En este artículo
  • Cálculo de la tarifa de transacción
  • La diferencia entre una tarifa de procesamiento y una tarifa de transacción
  • Reembolsar un plan de precios con una tarifa de transacción
  • Preguntas frecuentes
La tarifa de transacción de los planes de precios se aplica a todos los cargos únicos y recurrentes de los planes que ofreces. La tarifa está escalonada según el plan de tu sitio y se puede ver en la página de Upgrade para los sitios del Editor de Wix y del Editor de Wix Studio.
Nota:
Los planes de precios gratuitos no tienen tarifas de transacción.

Cálculo de la tarifa de transacción

La tarifa de transacción se deduce automáticamente de tus ganancias, no se suma al total que paga el cliente. Por ejemplo, si tu plan tiene un precio de $100, los clientes pagan $100 al finalizar la compra. Con una tarifa de transacción del 2%, tú recibirías $98.
Nota:
También pueden aplicarse tarifas del proveedor de pagos o cualquier otra tarifa aplicable, las cuales se deducen por separado.
Captura de pantalla de la página de Upgrade.

La diferencia entre una tarifa de procesamiento y una tarifa de transacción

Tu proveedor de pagos cobra tarifas de procesamiento por gestionar el pago, las cuales son independientes de la tarifa de transacción de los Planes de precios. Los Planes de precios cobran una tarifa de transacción por usar la plataforma. Puedes ver ambas tarifas en la página Pagos en el panel de control de tu sitio. La tarifa de transacción de Wix Planes de precios se muestra como "Tarifa de servicio".
Proveedores de pagos que cobran una tarifa de procesamiento:
  • Wix Payments: recibirás un email mensual con el detalle de las tarifas de procesamiento.
  • Proveedores externos: te recomendamos ponerte en contacto con tu proveedor para obtener los detalles correspondientes.
Captura de pantalla de los detalles del pago que incluyen una tarifa de procesamiento y una tarifa de servicio.

Reembolsar un plan de precios con una tarifa de transacción

Cuando emites un reembolso a un cliente, se te devuelve la tarifa de transacción. Para los reembolsos parciales, la tarifa de transacción se reduce proporcionalmente. Por ejemplo, un reembolso del 50% también reduce la tarifa de transacción en un 50%.
Captura de pantalla de la sección Detalles del reembolso.

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre las tarifas de transacción del los Planes de precios.

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