Personalizar los campos del proceso de finalización de compra
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Cuando los clientes finalizan la compra, rellenan sus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección de email). Si necesitas recopilar información adicional de tus clientes, puedes agregarla a estos campos de finalización de compra.
Puedes habilitar cualquiera de los 3 campos preestablecidos (Nombre de la empresa, Línea 2 de la dirección o Teléfono). Además, tienes la opción de crear tu propio campo para recopilar cualquier información adicional que necesites. Por ejemplo, puedes crear cualquiera de los siguientes campos y hacer que sea obligatorio u opcional:
- Persona de contacto
- Número de identificación fiscal del cliente
- Número de identificación del IVA
- Nombre de la institución educativa
Para agregar campos a la página de finalización de compra:
- Habilita la palanca junto a cualquiera de los campos preestablecidos.
- (Opcional) Haz clic en la casilla de verificación Campo obligatorio junto al campo seleccionado para que los clientes deban completar estos campos para finalizar la compra.
- (Opcional) Agrega un campo personalizado:
- Activa la palanca Información adicional.
- Ingresa un nombre en el campo Título del campo (por ejemplo, persona de contacto).
- (Opcional) Haz clic en la casilla de verificación Campo obligatorio junto al campo que creaste.
Nota: Si está seleccionada, los clientes deben completar estos campos para pagar.
Notas:
- Para las ventas procesadas a través de Wix Payments, el teléfono siempre es un campo obligatorio. Aparece incluso si lo deshabilitas en tu panel de control.
- También puedes agregar una casilla de verificación del acuerdo de políticas que los clientes deben aceptar antes de completar el proceso de compra.