No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Wix: olvidé la contraseña
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Wix porque has olvidado tu contraseña, puedes hacer que se te envíe un enlace de restablecimiento a tu dirección de email. Desde allí, puedes crear una nueva contraseña para iniciar sesión en tu cuenta de Wix.
Para que se te envíe un enlace para restablecer la contraseña a tu correo electrónico:
- Haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu email o contraseña? en la ventana de inicio de sesión de Wix.
- Haz clic en Olvidé mi contraseña.
- Ingresa tu dirección de email para el email asociado con tu cuenta de Wix.
- Revisa tu correo electrónico y sigue las instrucciones para crear tu nueva contraseña.
Si tu dirección de correo electrónico existe en nuestro sistema, recibirás un correo electrónico con el enlace para restablecer tu contraseña. Asegúrate de revisar tus carpetas de correo no deseado o spam.
Si no recibes el correo electrónico, es posible que al crear tu cuenta tu dirección de correo electrónico se haya escrito incorrectamente. Para saber si este es el caso, envíanos tu nombre de usuario y la URL de tu sitio Wix.
Consejos:
Si usas Firefox o Chrome y has permitido que tu navegador guarde tus contraseñas, puedes recuperarla tu contraseña:
- Firefox: abre Opciones > haz clic en Seguridad > haz clic en Contraseñas guardadas.
- Chrome: abre Opciones > haz clic en Configuración > haz clic en Autocompletar > debajo de Contraseñas, haz clic en www.wix.com > haz clic en Ver.
Si has restablecido con éxito la contraseña de tu cuenta Wix, pero sigues sin poder acceder a ella, haz clic aquí.
Si no puedes acceder a la cuenta de correo electrónico asociada a tu cuenta de Wix, haz clic aquí.
¿Te ha sido útil?
|