Grabar la pantalla de tu dispositivo móvil

1 min de lectura
Graba un video de screencast en tu teléfono móvil para ilustrar un problema que está ocurriendo en tu dispositivo móvil. Luego, agrega tu screencast cuando nos contactes para ayudar al equipo de Atención al Cliente de Wix a ver el inconveniente.

Para grabar la pantalla en tu iPhone:

Apple lanzó la capacidad de grabar tu pantalla con iOS 11. Para saber cómo realizar una grabación en tu dispositivo Apple, consulta la página de soporte de Apple: Cómo grabar la pantalla del iPhone, el iPad o el iPod touch.

Para grabar la pantalla en tu Android:

La mayoría de los dispositivos móviles que funcionan con el sistema operativo Android versión 10 y superiores tienen una función de grabación de pantalla incorporada. Revisa la documentación de tu dispositivo para obtener ayuda con la creación de una grabación de pantalla.
Si tu teléfono Android no tiene capacidades de grabación de pantalla, puedes usar la aplicación AZ Screen Recorder. Puedes descargar la aplicación gratuita en Google Play.
Importante:
Para que nuestro equipo de ayuda de Wix tenga acceso a tu video, asegúrate de que el enlace a tu video sea público.

¿Te ha sido útil?

|