Email empresarial: transición de G Suite a Google Workspace
4 min de lectura
Google está haciendo cambios en su servicio de email empresarial que afectan a tu suscripción a G Suite Basic. G Suite se interrumpirá y se reemplazará por un servicio actualizado llamado Google Workspace.
Para los clientes de Wix, esto significa que tu plan de G Suite va a cambiar a Google Workspace. Puedes elegir un plan de Google Workspace, o dejar que Wix migre automáticamente tu suscripción al plan Starter. El proceso de transición se basa en tu próxima fecha de renovación.
En este artículo, obtén más información sobre lo siguiente:
¿Cuándo se llevará a cabo la transición de mi email empresarial?
Wix te enviará un email 60 días antes de la fecha de renovación para las suscripciones anuales o 30 días antes para las suscripciones mensuales. Este correo electrónico describe los detalles sobre la transición, su efecto en tu suscripción y el precio actualizado.
Opciones de transición
Si actualmente tienes una suscripción a G Suite, puedes cambiarte a Google Workspace de las siguientes maneras:
- Elige tú mismo un plan de Google Workspace
- Permite que Wix mueva automáticamente tu suscripción al plan Starter.
Opción 1 | Elige tú mismo un plan de Google Workspace
Google Workspace tiene varios paquetes disponibles, según tu región e idioma.
Estos planes contienen diferentes funciones y capacidades, para atender los distintos niveles de necesidades de productividad. Además de una dirección de email empresarial personalizada, hay una amplia variedad de otras herramientas útiles de Google, como Calendar, Meet, Drive, Slides, etc.
Hay tres niveles para elegir: Starter, Standard y Plus. Más información sobre los beneficios y las funciones de cada plan.
Opción 2 | Haz la transición automáticamente al plan Starter
Si no eliges un plan, tu G Suite Basic pasará automáticamente al plan Starter de Google Workspace, en el momento de tu próxima renovación.
Importante:
Es posible que veas un aumento de precio según los precios de Google y las variaciones en los tipos de cambio. Si el precio que pagas va a aumentar, te notificaremos por email, a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Wix (es decir, no a la dirección del email empresarial).
El plan de Google Workspace recomendado para ti
Es posible que recibas una recomendación para un plan distinto del plan Starter. Esta recomendación muestra el plan que es más probable que satisfaga tus necesidades, según las funciones que usas.
Consejo:
Inicia sesión en tu Consola de administración de Google para verificar tus usos y funciones actuales.
Si te recomiendan el Standard, es posible que estés usando lo siguiente:
- Cerca o más de 30 GB de almacenamiento por usuario
- Unidades compartidas dentro de tu organización
- Funciones de chat avanzadas
- Plantillas personalizadas
Si se te recomienda el plan Plus, es posible que estés usando las funciones del plan Standard más las siguientes funciones:
- Más de 2 TB de almacenamiento agrupado (compartido)
- Funciones avanzadas para reuniones
- Tener activada la MDM (administración de dispositivos móviles) avanzada
Importante:
Si recibiste una recomendación para cambiarte a los planes Standard o Plus, pero eliges pasarte a Starter, es posible que no tengas el mismo nivel de almacenamiento en el futuro una vez que hagas la transición. También puedes perder funciones.
Preguntas frecuentes
Estamos aquí para ayudarte con todas tus preguntas. Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.
¿En qué se diferencia G Suite de Google Workspace?
¿Cambiará el costo de mi suscripción al email empresarial?
Aún me queda tiempo en mi plan actual de G Suite. ¿Qué sucede con este tiempo restante que he pagado si me cambio antes de la fecha de renovación?
¿Por qué me cambian al plan Starter o no me dan la opción de hacer la transición a los planes Standard o Plus?
¿Qué sucede si agrego más usuarios de email empresarial?
¿Se interrumpirá mi email o servicio?
¿Te ha sido útil?
|