Cálculo de tarifas en la página de pago: tarifas no combinadas
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En este artículo
- Ejemplo 1 | Las opciones en ambos perfiles tienen exactamente los mismos nombres
- Ejemplo 2 | Las dos opciones tienen nombres diferentes.
- Ejemplo 3 | Algunos nombres de opciones coinciden y otros no
- Preguntas frecuentes
Los nombres que le asignas a las opciones de envío afectan a lo que sucede cuando un cliente compra varios productos que pertenecen a diferentes perfiles de entrega.
Este artículo describe lo que sucede en la página de pago cuando seleccionas la opción Aplicar la tarifa más alta.
Nota:
Si un cliente compra ítems de más de un perfil, la tarifa de tramitación más alta se aplica una vez al pedido.
Para entender cómo funciona esto, veremos algunos ejemplos. Supongamos que vendes pianos y otros instrumentos musicales. Tu perfil general se utiliza para enviar todos los instrumentos y tienes un perfil separado para los pianos.
Ejemplo 1 | Las opciones en ambos perfiles tienen exactamente los mismos nombres
En este ejemplo, las siguientes opciones de envío se crearon para una región en particular. Los nombres son idénticos (los nombres distinguen entre mayúsculas y minúsculas).
Perfil general | Perfil de piano |
|---|---|
Envío Estándar $30 de 4 a 6 días hábiles | Envío Estándar $300 4 a 6 días hábiles |
Envío al día siguiente $100 1 día hábil | Envío al día siguiente $500 1 día hábil |
Cuando un cliente de la región correspondiente pide un violín y un piano, solo las tarifas de envío más altas se aplican a todo el pedido.
Consejo:
En el ejemplo anterior, los tiempos de entrega son idénticos, por lo que se muestran en la página de pago. Si no son idénticos, los clientes no verán los tiempos de entrega aquí.
Ejemplo 2 | Las dos opciones tienen nombres diferentes.
En este ejemplo, ninguno de los nombres coincide. "Envío estándar" en los 2 perfiles de entrega no se considera el mismo nombre porque el del perfil general tiene una "E" mayúscula y el perfil de piano una "e" minúscula. Las otras opciones tienen nombres completamente diferentes.
Perfil general | Perfil de piano |
|---|---|
Envío Estándar $30 de 4 a 6 días hábiles | Envío Estándar $300 4 a 6 días hábiles |
Envío al día siguiente $100 1 día hábil | Envío Urgente $500 1 día hábil |
Cuando un cliente de la región correspondiente pide un violín y un piano, se le ofrece la opción de envío. La tarifa que se cobra es la más alta del nivel menos costoso.
Si un cliente selecciona una de las opciones que funciona solo para 1 de los productos, se le indicará que realice los cambios necesarios.
Ejemplo 3 | Algunos nombres de opciones coinciden y otros no
En este ejemplo, solo coinciden los nombres de las opciones más caras, pero las otras opciones son diferentes.
Perfil general | Perfil de piano |
|---|---|
Envío Estándar $30 de 10 a 14 días hábiles | Envío Terrestre $300 10 a 16 días hábiles |
Envío Prioritario $60 4 a 8 días hábiles | Envío Urgente $400 6 a 9 días hábiles |
Envío al día siguiente $100 1 día hábil | Envío al día siguiente $500 1 día hábil |
Cuando algunas opciones coinciden, pero otras no (y no importa cuál de ellas coincida), verás lo siguiente:
- La opción más económica (si no es una coincidencia exacta) recibe el nombre "Envío". La tarifa que se aplica es la tarifa más alta de las tarifas disponibles (en este caso, $300).
- Cualquier opción con una coincidencia de nombre exacta se muestra con ese nombre y se aplica el precio más alto (en este caso, envío al día siguiente por $500).
- Cualquier otra opción de envío se enumera por separado. Si se selecciona esta opción, se indica a los clientes que realicen los cambios necesarios en el carrito.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.
¿Se muestran los tiempos de entrega cuando hay productos que pertenecen a diferentes perfiles?
¿Cómo afectan los nombres de las tarifas a la entrega local y a la recogida?
