Beneficios de Wix Partners: prioridad en el centro de Atención al Cliente
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Obtén respuestas a tus preguntas antes que todas las demás solicitudes, a través del servicio prioritario de Atención al Cliente. Obtienes asistencia prioritaria cuando solicitas una devolución de llamada o envías un ticket.
Consejo:
Consulta los horarios de asistencia por chat en vivo.
Para obtener asistencia prioritaria:
- Haz clic en Panel de Partners en la parte superior del panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Contáctanos en la sección Ayuda para Partners a la derecha.
- Haz clic en el tema del problema que estás experimentando y sigue las instrucciones en tu pantalla para ponerte en contacto con el servicio prioritario de Atención al Cliente.
Para agilizar tu asistencia, por favor proporciona lo siguiente cuando nos contactes:
- Una descripción del inconveniente.
- El nombre de dominio (URL) con el que necesitas ayuda.
- El sitio con el que necesitas ayuda.
- El nombre de la página con la que necesitas ayuda (si corresponde).
- Cualquier detalle relevante que pueda ayudar a nuestro equipo de Atención al Cliente.
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