Apps y canales de comunicación compatibles con la Ley HIPAA
En este artículo
- Usar apps que cumplen con la Ley HIPAA
- Usar canales de comunicación que cumplan con la Ley HIPAA
Si bien Wix proporciona herramientas y un entorno seguro para ayudarte a cumplir con la HIPAA, es posible que algunas funciones, apps o herramientas en Wix no sean compatibles con la normativa HIPAA, y activar el cumplimiento de la Ley HIPAA podría deshabilitar, restringir o eliminar algunas funcionalidades de tu sitio.
Usar apps que cumplen con la Ley HIPAA
Las apps de Wix que cumplen con la HIPAA se pueden encontrar en una página dedicada en el
Wix App Market. Una vez que adquieres el cumplimiento de la Ley HIPAA, las apps de Wix que no cumplen con la ley se ocultan automáticamente de tus búsquedas en el App Market.
Puedes activar el cumplimiento de la Ley HIPAA en tu sitio incluso si tienes instaladas apps de Wix que no cumplen con la normativa. Sin embargo, esto puede causar que ciertos flujos o funcionalidades dentro de esas apps se interrumpan. Por este motivo, recomendamos eliminar cualquier app que no cumpla con los requisitos antes de activar el cumplimiento de la Ley HIPAA en tu sitio.
Eres responsable de asegurarte de que cualquier app externa que conectes a tu sitio conforme a la Ley HIPAA cumpla con los requisitos de la ley. Confirma siempre el cumplimiento directamente con los proveedores externos antes de instalar sus apps. Wix no puede garantizar el cumplimiento de la Ley HIPAA para las apps o los servicios que no controlamos.
Para ayudarte a elegir tus apps de manera informada, todas aquellas que recopilan información de identificación personal (PII) están etiquetadas como tal dentro del Wix App Market.
Consejo:
Es posible que con el tiempo actualicemos la lista de
apps de Wix que cumplen con la Ley HIPAA.
Usar canales de comunicación que cumplan con la Ley HIPAA
Cuando activas el cumplimiento de la Ley HIPAA para tu sitio Wix, solo las herramientas de comunicación compatibles están disponibles para conectarse a tus
canales de la Bandeja de entrada de Wix.
Si ya tienes canales que no cumplen con los requisitos, como Facebook o Instagram, se te pedirá que los desconectes.
El historial de mensajes de los canales que no cumplen con los requisitos aún se puede ver, pero ya no podrás iniciar ni responder a una conversación a través de la Bandeja de entrada de Wix para estos canales.
Ve a la página de canales en la versión de escritorio para ver qué canales de comunicación cumplen con la Ley HIPAA. Todos los canales se marcan como compatibles o no, según corresponda.
Nota:
Al crear tu sitio, proporcionamos una dirección de email genérica generada por Wix (por ejemplo, e88...619f@ascend.wix.com) para ayudarte a administrar las comunicaciones con tu sitio.
Los usuarios de HIPAA reciben un email genérico compatible con HIPAA. Una vez que conectes tu propio email empresarial (por ejemplo, Gmail), tu email predeterminado ya no estará en uso.
Consejo: Si compraste un email empresarial de Google Workspace, te recomendamos
habilitar en Google el cumplimiento de la Ley HIPAA.