Anuncios de Facebook: ver cuáles pedidos de la tienda se atribuyen a tu campaña

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Importante:
Este artículo solo es relevante para las campañas con el objetivo "Obtener más pedidos en la tienda".
La lista de pedidos de tu tienda es personalizable para que puedas elegir los datos más importantes para ti. Para las tiendas que ejecutan una campaña de anuncios de Facebook, incluir una columna de "fuente" mostrará qué pedidos se realizaron como resultado de tus anuncios. Sin embargo, como los datos de la lista de pedidos y los datos del Panel de control de los anuncios de Facebook se calculan de manera diferente, es posible que veas lagunas.

Más información:


Ver cuáles pedidos de la tienda se atribuyen a tu campaña

Agrega una columna de origen a tu lista de pedidos para ver cuántos pedidos fueron como resultado de tu campaña de anuncios de Facebook.

Para ver cuáles pedidos de la tienda se atribuyen a tu campaña:

  1. Dirígete a Pedidos en el Panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en el icono Personalizar columnas en la parte superior derecha.
  1. Selecciona la casilla de verificación Fuente en Elige qué columnas mostrar.
Se agrega una nueva columna de 'fuente' a tu lista de pedidos. Cualquier pedido con un icono de Facebook en la columna de fuente se atribuye a tu campaña de anuncios de Facebook.

Diferencia entre tu lista de pedidos y el panel de anuncios de Facebook

Al recibir una compra, los datos de tu panel de anuncios de Facebook se extraen directamente de Facebook y se informan en tiempo real. Sin embargo, los datos de la columna de origen (que atribuyen el pedido a tu campaña) se basan en un modelo de estimación. El modelo se construye con una combinación de los datos de Facebook y los datos de Wix, y utiliza algoritmos inteligentes para hacerlos coincidir.
Debido al modelo de estimación, es posible que todavía haya diferencias en los datos. Estas diferencias pueden existir por las siguientes razones:
  • Los datos basados en el modelo de estimación tienen un retraso de al menos 24 horas.
  • Cualquier pedido realizado donde los pagos no se realizaron, no se contarán en el modelo de estimación, pero seguirán contando en el panel de control de los anuncios de Facebook.
  • Cualquier pedido realizado y luego cancelado no se contará en el modelo de estimación, sin embargo seguirá contando en el panel de control de Anuncios de Facebook.
Nota:
Los datos sobre la fuente de un pedido solo están disponibles a partir de julio de 2021.

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