Wenn du dich nicht in deinem Konto von Wix anmelden kannst, weil du dein Passwort vergessen hast, kannst du dir einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an deine E-Mail-Adresse schicken lassen. Mit d...

Ich kann mich nicht in meinem Konto bei Wix anmelden: Passwort vergessen

<div data-component-type="text"><div>Wenn du dich nicht in deinem Konto von Wix anmelden kannst, weil du dein Passwort vergessen hast, kannst du dir einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an deine E-Mail-Adresse schicken lassen. Mit diesem Link kannst du ein neues Passwort für die Anmeldung in deinem Konto bei Wix erstellen.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an deine E-Mail-Adresse schicken zu lassen:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne die <a data-composite="true" href="https://users.wix.com/signin" target="_blank">Anmeldeseite von Wix</a>.</li>  <li>Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf <strong>Mit E-Mail-Adresse fortfahren</strong>. <br /> <strong>Hinweis:</strong> Wenn du nicht sicher bist, welche E-Mail-Adresse du verwendet hast, probiere unseren <a data-composite="true" href="https://users.wix.com/account-recovery/enter-website" target="_blank">E-Mail-Locator</a>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Passwort vergessen?</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/06/28/223c3380-5ccf-4215-be6a-d0bea6b630cd/fd64a219-92c0-4b4a-9957-48ff549bafc7.png" alt="Anmeldeseite von Wix" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Wähle <strong>Passwort vergessen</strong> und klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke <strong>Senden</strong>.</li>  <li>Überprüfe deine E-Mail und folge den Anweisungen, um dein neues Passwort zu erstellen.</li></ol></div><div data-component-type="text"><div>Wenn deine E-Mail-Adresse in unserem System gefunden wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Anleitung und einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du keine E-Mail erhältst, überprüfe, ob du deine E-Mail-Adresse in den obigen Schritten korrekt eingegeben hast.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="troubleshooting-password-reset-issues" level="3">Fehlerbehebung beim Zurücksetzen des Passworts</h2></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Den Cache deines Browsers löschen und es erneut versuchen</h4><div class="collapsible-content"><ol><li><a href="https://support.wix.com/en/article/clearing-your-browsers-cache" target="_blank">Leere den Zwischenspeicher (Cache) deines Browsers</a>.</li><li>Schließe den Browser und öffne ihn erneut.</li><li>Gehe zurück zu der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts und klicke auf den Link.</li></ol><div><strong>Hinweis:</strong> Wenn du eine Sicherheitswarnung siehst, klicke auf <strong>Trotzdem laden</strong>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Überprüfen, ob Cookies in deinem Browser blockiert sind</h4><div class="collapsible-content"><div>Cookies sind kleine Dateien, die in deinem Browser gespeichert werden und einer Website helfen, dich wiederzuerkennen. Wenn du in deinem Browser festgelegt hast, Cookies zu blockieren, kannst du dich nicht bei Wix anmelden. Öffne die Einstellungen deines Browsers und stelle sicher, dass du <a href="https://support.wix.com/en/article/enabling-cookies-in-your-browser" target="_blank">Cookies nicht blockiert hast</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Dein Konto wiederherstellen</h4><div class="collapsible-content"><div>Wenn du dich immer noch nicht anmelden kannst, kannst du versuchen, dein Konto wiederherzustellen. Wenn du zuvor <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/die-telefonnummer-für-die-wiederherstellung-in-deinem-konto-bei-wix-hinzufügen-und-aktualisieren" target="_blank">eine Telefonnummer für die Wiederherstellung</a> zu deinem Konto hinzugefügt hast, kannst du damit auf dein Konto zugreifen.</div><div><br /></div><div>Wenn du keine Telefonnummer für die Kontowiederherstellung hinzugefügt hast, kannst du das <a data-composite="true" href="https://users.wix.com/account-recovery?sessionId=ea3edf30-cd86-64b6-ab9c-a71d5480c904" target="_blank">Formular zur Kontowiederherstellung von Wix</a> ausfüllen.</div><div><br /></div><div><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/anmeldung-im-konto-bei-wix-nicht-möglich-kein-zugriff-auf-e-mail-adresse" target="_blank">Mehr über das Wiederherstellen deines Kontos erfahren</a></div></div></div></div>

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Wenn du den Zugriff auf dein Konto von Wix verloren hast, kannst du dein Konto ganz einfach wiederherstellen. So erhältst du schnell die Kontrolle über deine Website zurück und kannst für einen reibun...

Dein Konto bei Wix wiederherstellen

<div data-component-type="text"><div>Wenn du den Zugriff auf dein Konto von Wix verloren hast, kannst du dein Konto ganz einfach wiederherstellen. So erhältst du schnell die Kontrolle über deine Website zurück und kannst für einen reibungslosen Betrieb sorgen.</div><div><br /></div><div>Führe die folgenden Schritte aus, wenn du nicht auf die E-Mail-Adresse zugreifen kannst, mit der du dich anmeldest, oder du dich aus einem anderen Grund nicht in deinem Konto bei Wix anmelden kannst.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="recovering-your-account-using-your-recovery-phone-umber" level="3">Dein Konto mit deiner Telefonnummer für die Wiederherstellung wiederherstellen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du zuvor eine <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/die-telefonnummer-für-die-wiederherstellung-in-deinem-konto-bei-wix-hinzufügen-und-aktualisieren" target="">Telefonnummer für die Wiederherstellung deines Kontos von Wix hinzugefügt hast</a>, kannst du dir einen einmaligen SMS-Code zusenden lassen, um dein Konto bei Wix wiederherzustellen.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Um dein Konto wiederherzustellen:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne die <a data-composite="true" href="https://users.wix.com/signin" target="_blank">Anmeldeseite von Wix</a>.</li>  <li>Klicke auf <strong>E-Mail vergessen?</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2023/02/23/cdafcfaa-dbd3-49a7-8cd8-a2a3aa41e7ae/c00ceb5e-6752-467d-8cfe-383e491c2ad8.jpg" alt="Screenshot des Links „E-Mail vergessen“ auf der Anmeldeseite." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke auf <strong>Kein Zugriff auf mein E-Mail-Konto</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Konto bei Wix verknüpft ist. </li>  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Wähle <strong>Einen Code an meine Telefonnummer senden mit den Endziffern XXXX</strong> und klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Gib unter <strong>Code hier eingeben</strong> den einmaligen Bestätigungscode ein, der an dein Telefon gesendet wurde.</li>  <li>Klicke auf <strong>Verifizieren</strong>.</li>  <li>Gib ein neues Passwort ein und gib es erneut ein.</li>  <li>Klicke auf <strong>Neues Passwort speichern</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Tipp:</div><div class="info-content"><div>Nachdem du dein Konto wiederhergestellt hast, solltest du <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/die-e-mail-adresse-deines-kontos-bei-wix-ändern" target="_blank">die E-Mail-Adresse deines Kontos auf eine E-Mail-Adresse ändern</a>, auf die du zugreifen kannst.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="recovering-your-account-without-a-recovery-phone-number" level="3">Dein Konto ohne Telefonnummer wiederherstellen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Die Privatsphäre unserer Nutzer hat für uns höchste Priorität. </div></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du nicht auf das E-Mail-Konto zugreifen kannst, das mit deinem Konto bei Wix verknüpft ist, und <strong>keine Telefonnummer für die Kontowiederherstellung aktiviert hast</strong>, musst du das <a data-composite="true" href="https://users.wix.com/account-recovery/reset-account-information" target="_blank">Formular zur Kontowiederherstellung von Wix ausfüllen</a>. Wix kann dann überprüfen, ob du der echte Eigentümer des Kontos bist, und es für dich wiederherstellen.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du die Inhaberschaft einer Website oder Domain bestätigen möchtest, die sich in einem Konto von Wix befindet und von einer anderen Person verwaltet wird, solltest du auch das Formular zur Kontowiederherstellung von Wix ausfüllen. Fülle das gesamte Formular aus (auch wenn du dir nicht ganz sicher bist) und füge eine detaillierte Erklärung deines Falls hinzu, damit wir die Website oder Domain ordnungsgemäß verifizieren können. Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse an, damit wir dir antworten können.</div></div><div data-component-type="text"><div>Nachdem du das Formular abgeschickt hast, wird unser Team deine Anfrage analysieren und überprüfen.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Wichtig:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Fülle das Formular mit so vielen Informationen wie möglich aus. Wenn du etwas nicht weißt, kannst du das Feld leer lassen. Wix wird dich kontaktieren, wenn wir weitere Informationen benötigen.</li>  <li>Wenn du eine Anfrage mit einer inaktiven oder ungültigen E-Mail-Adresse einreichst, wird sie nicht an unseren Kundenservice weitergeleitet. Achte darauf, eine gültige E-Mail-Adresse einzugeben, auf die du Zugriff hast.</li>  <li>Wir behalten uns das Recht vor, die Eigentümerschaft an einem Konto oder einer Website auf der Grundlage unseres vernünftigen Urteils zu bestimmen und/oder zu gewähren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Zugriff auf einen Benutzer, der die Kontoinformationen verloren hat, nach unserem alleinigen Ermessen ohne Haftung gegenüber einer Partei abzulehnen.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Um ein Formular zur Kontowiederherstellung einzureichen:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne das <a data-composite="true" href="https://users.wix.com/account-recovery/reset-account-information" target="_blank">Formular zur Kontowiederherstellung von Wix</a>.</li>  <li>Wähle aus, ob deine Website eine <strong>Premium-Website</strong> oder eine <strong>Kostenlose Website</strong> ist.</li>  <li>Führe je nach Art deiner Website die folgenden Schritte aus.</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Premium-Website</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Gib die Details der Zahlungsmethode ein, mit der du für das Website-Upgrade bezahlt hast.</li>  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>, um die URL deiner Website zu bestätigen.</li>  <li>Lade ein Dokument hoch, um zu beweisen, dass du der Eigentümer dieser Domain bist.</li>  <li>Lade eine Kopie deines Führerscheins oder Reisepasses von deinem Computer hoch.</li>  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Mache genaue Angaben zu dem Problem, das dich daran hindert, auf deine Website zuzugreifen.</li>  <li>Klicke auf <strong>Zustimmen &amp; Einreichen</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Kostenlose Website</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Gib deine Daten und die URL deiner Website ein.</li>  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Lade eine Kopie deines Führerscheins oder Reisepasses von deinem Computer hoch.</li>  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>. </li>  <li>Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich für das Konto angemeldet hast.</li>  <li>Gib das Datum ein, an dem du die Website erstellt hast, und das Datum, an dem du sie das letzte Mal bearbeitet hast.</li>  <li>(Optional) Füge die E-Mail-Adresse hinzu, an die Nachrichten aus einem Kontaktformular auf deiner Website gesendet werden.</li>  <li>Mache genaue Angaben zu dem Problem, das dich daran hindert, auf deine Website zuzugreifen.</li>  <li>Klicke auf <strong>Zustimmen &amp; Einreichen</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Häufig gestellte Fragen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Klicke unten auf eine Frage, um mehr zu erfahren.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Was kann ich tun, wenn ich meine E-Mail-Adresse, mit der ich mich bei Wix anmelde, nicht finden kann?</h4><div class="collapsible-content"><div>Wenn du dich nicht an die E-Mail-Adresse erinnern kannst, mit der du dein Konto bei Wix erstellt hast, kannst du sie auf der Anmeldeseite von Wix finden. Wenn du den Zugriff darauf verloren hast, kannst du dein Konto auf 2 Arten wiederherstellen.</div><div><br /></div><ul>
  <li>Verwende unseren <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/ich-kann-mich-nicht-in-meinem-konto-bei-wix-anmelden-e-mail-adresse-vergessen#recovering-your-login-email-using-the-wix-email-locator" target="">E-Mail-Locator von Wix</a>, um die richtige Anmelde-E-Mail-Adresse zu finden.</li>  <li>Wenn du eine Telefonnummer für die Wiederherstellung hinzugefügt hast, kannst du dein Konto über dein Telefon wiederherstellen.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Wie kann ich mein Konto wiederherstellen, wenn ich eine SSO-Anmeldung verwende?</h4><div class="collapsible-content"><div>Wenn du <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/in-deinem-konto-bei-wix-anmelden-3607079#signing-in-with-sso" target="_blank">eine Anmeldung per Single Sign-On (SSO) verwendest</a>, wende dich an deinen IT-Administrator, um dein Konto wiederherzustellen.</div></div></div></div>

Es gibt ein paar Gründe, warum du deine Website nicht in deinem Konto finden kannst. Es kann sein, dass du bei der ersten Registrierung eine andere E-Mail-Adresse verwendet hast oder dass du mehr als ...

Fehlerbehebung: Website in deinem Konto nicht auffindbar

<div data-component-type="text"><div>Es gibt ein paar Gründe, warum du deine Website nicht in deinem Konto finden kannst. Es kann sein, dass du bei der ersten Registrierung eine andere E-Mail-Adresse verwendet hast oder dass du mehr als ein Konto hast. Mit unserem E-Mail-Locator von Wix kannst du überprüfen, welche E-Mail-Adresse du bei der Erstellung deiner Website verwendet hast.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Um zu überprüfen, welche E-Mail-Adresse du verwendet hast:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke, um zum <a href="https://users.wix.com/account-recovery/enter-website" target="_blank">E-Mail-Locator von Wix</a> zu gelangen.</li>  <li>Gib die URL deiner Website ein.</li>  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="text"><div>Du findest die mit deinem Konto verbundene E-Mail-Adresse unter <strong>Die E-Mail deines Kontos bei Wix lautet:</strong>. Wenn du dein Passwort kennst, klicke auf <strong>Anmelden</strong>; wenn nicht, klicke auf <strong>Passwort zurücksetzen</strong>.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Du kannst nicht auf die E-Mail-Adresse zugreifen?</div><div class="info-content"><div>Wenn du dein Passwort vergessen hast und nicht auf die E-Mail-Adresse zugreifen kannst, die dir der E-Mail-Locator von Wix genannt hat, kannst du die <a href="https://support.wix.com/de/article/anmeldung-im-konto-bei-wix-nicht-möglich-kein-zugriff-auf-e-mail-adresse" target="_blank">hier</a> aufgeführten Optionen zur Kontowiederherstellung verwenden.</div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Andere Probleme:</div><div class="info-content"><div>Wenn du dich immer noch nicht in deinem Konto anmelden kannst, wähle den Grund aus:</div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/ich-kann-mich-nicht-in-meinem-konto-bei-wix-anmelden-passwort-vergessen" target="_blank">Ich habe das Passwort meines zweiten Kontos vergessen</a>.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/ich-kann-mich-nicht-in-meinem-konto-bei-wix-anmelden-nach-zurücksetzen-des-passworts" target="_blank">Ich habe das Passwort für mein Konto bei Wix erfolgreich zurückgesetzt, kann mich aber immer noch nicht anmelden</a>.</li></ul></div></div></div>

Du kannst dich nach dem Zurücksetzen deines Passworts immer noch nicht in deinem Konto anmelden? Folge den nachfolgenden Schritten zur Fehlerbehebung:Leere den Zwischenspeicher deines Browsers und ver...

Ich kann mich nicht in meinem Konto bei Wix anmelden: Nach Zurücksetzen des Passworts

<div data-component-type="text"><div>Du kannst dich nach dem <a href="https://support.wix.com/de/article/ich-kann-mich-nicht-in-meinem-konto-bei-wix-anmelden-passwort-vergessen" target="_blank">Zurücksetzen deines Passworts</a> immer noch nicht in deinem Konto anmelden? Folge den nachfolgenden Schritten zur Fehlerbehebung:</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leere den Zwischenspeicher deines Browsers und versuche es erneut.</h4><div class="collapsible-content"><ol><li><a href="https://support.wix.com/de/article/den-zwischenspeicher-deines-browsers-cache-leeren" target="_blank">Leere den Zwischenspeicher deines Browsers.</a></li><li>Schließe den Browser und öffne ihn erneut.</li><li>Öffne erneut die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts und klicke auf den Link.</li><li>Klicke im Pop-up mit den Sicherheitswarnungen auf <strong>Trotzdem laden</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Überprüfe, dass Cookies in deinem Browser nicht geblockt sind</h4><div class="collapsible-content"><div>Ein Cookie ist eine kleine Datei, die in deinem Browser gespeichert ist und die einer Website hilft, dich zu erkennen. Wenn du Cookies in deinem Browser blockierst, kannst du dich nicht bei Wix anmelden. Öffne deine Browsereinstellungen und stelle sicher, dass du <a href="https://support.wix.com/de/article/cookies-in-deinem-browser-aktivieren">Cookies nicht blockiert hast</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Brauchst du noch immer Hilfe? Fülle unser <a href="https://users.wix.com/account-recovery?sessionId=ea3edf30-cd86-64b6-ab9c-a71d5480c904">Formular zur Überprüfung der Eigentümerschaft</a> und füge eine detaillierte Erläuterung deines Falls hinzu, damit wir die Website oder Domain ordnungsgemäß überprüfen können. Fülle unbedingt das gesamte Formular aus, auch wenn du dir bei den Antworten nicht ganz sicher bist. Vergiss nicht, uns eine gültige Kontakt-E-Mail zu senden, damit wir dir antworten können.</div></div><div data-component-type="text"><div>Du kannst dieses Formular auch verwenden, wenn du versuchst, dich als Eigentümer einer Website oder Domain in einem Konto bei Wix zu verifizieren, das von einer anderen Person verwaltet wird.</div></div><div data-component-type="text"><div>Unser Team wird deine Anfrage analysieren und prüfen. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, wenn weitere Informationen für den Überprüfungsprozess erforderlich sind.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Wichtig:</div><div class="info-content"><div>Anfragen mit inaktiver oder ungültiger E-Mail-Adresse werden nicht an unser Support-Team gesendet. </div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Wir behalten uns das Recht vor, das Eigentum an einem Konto oder einer Website nach unserem vernünftigen Ermessen zu bestimmen und / oder zu gewähren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, einem Benutzer, der die Anmeldeinformationen des Kontos verloren hat, nach eigenem Ermessen die Gewährung des Zugriffs zu verweigern, ohne gegenüber einer Partei haftbar zu sein.</div></div></div></div>

Wix verwendet das reCAPTCHA-Tool von Google, um dich vor potenziellem Spam und anderen Arten von automatisiertem Missbrauch zu schützen. Es ist ein kurzer Test, der dir eine Folge von Zahlen, Buchstab...

reCAPTCHA bei der Anmeldung bei Wix verwenden

<div data-component-type="text"><div>Wix verwendet das <a data-composite="true" href="http://www.google.com/recaptcha/intro/index.html" target="_blank">reCAPTCHA-Tool von Google</a>, um dich vor potenziellem Spam und anderen Arten von automatisiertem Missbrauch zu schützen. Es ist ein kurzer Test, der dir eine Folge von Zahlen, Buchstaben, eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben oder ein Bild zeigt. Du schließt den Test ab, bevor du dich anmeldest, um zu überprüfen, dass du eine reale Person bist.</div></div><div data-component-type="text"><div>Bei textbasierten Tests musst du genau das eingeben, was du im CAPTCHA-Bild siehst, um den Anmeldevorgang abzuschließen. Wenn du fertig bist, drücke die Eingabetaste auf deiner Tastatur.</div></div><div data-component-type="text"><div>Bei Bildern besteht ein gängiger Test darin, jeden Teil des Bildes anzuklicken, in dem ein bestimmtes Objekt vorhanden ist. Klicke auf alle relevanten Teile des Bildes, um den Test abzuschließen.</div></div><div data-component-type="text"><div>Du kannst auch auf den Audio-Button klicken, um eine Audio-CAPTCHA-Option anzuhören. Die Zahlen werden vorgelesen und du musst die Zahlen, die du hörst, in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Wenn du fertig bist, drücke die Eingabetaste auf deiner Tastatur. <br /> <br />
</div><div><img data-composite="true" src="https://d2eyqiy4n03ve6.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2015/09/28/99325650-5573-4106-86ba-9b311e2bd4d3.jpg" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">reCAPTCHA-Probleme beheben</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du Probleme bei der Verwendung des reCAPTCHA für die Anmeldung hast, versuche Folgendes:</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Versuche das CAPTCHA erneut zu laden</h4><div class="collapsible-content"><div>Wenn in deinem CAPTCHA ein Fehler auftritt, kannst du ihn möglicherweise nicht beheben. </div><div><br /></div><div>Klicke auf den <strong>reCAPTCHA-</strong>Button, um ein neues CAPTCHA zu erhalten.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Achte darauf, dass du Cookies in deinem Browser aktiviert hast</h4><div class="collapsible-content"><div>Wenn dein Browser so eingestellt ist, dass Cookies von Drittanbietern blockiert werden, hast du möglicherweise Probleme bei der Anmeldung bei deinem Konto von Wix. Aktiviere Cookies, um sicherzustellen, dass du dich erfolgreich anmelden kannst.</div><div><br /></div><div><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/cookies-in-deinem-browser-aktivieren" target="_blank">So aktivierst du Cookies</a></div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Aktiviere Website-Tracking im Browser</h4><div class="collapsible-content"><div>Cross-Site Tracking ist eine Technik, die Websites und Online-Dienste verwenden, um Informationen über dein Surfverhalten über mehrere Websites hinweg zu sammeln. In der Regel tun sie dies durch die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien.</div><div><br /></div><div>Folge den untenstehenden Schritten, um Website-Tracking für deinen Browser zu aktivieren. </div><div><br /></div><div><strong>Google Chrome:</strong></div><ol>
  <li>Öffne den Chrome-Browser auf deinem Computer.</li>  <li>Klicke oben rechts auf das Symbol für Weitere Aktionen <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2023/05/26/fcc7de80-962d-4111-8ec4-ea8f61a188bd/5a791cc1-dd8b-49e9-a6ba-d9d7de84972a.png" />.</li>  <li>Wähle <strong>Einstellungen</strong>.</li>  <li>Wähle in der linken Seitenleiste<strong> Datenschutz und Sicherheit</strong>.</li>  <li>Wähle <strong>Cookies und andere Websitedaten</strong>.</li>  <li>Deaktiviere den Schalter <strong>„Do not track“-Anforderung mitsenden</strong>.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Safari:</strong></div><ol>
  <li>Öffne den Safari-Browser auf deinem Computer.</li>  <li>Wähle <strong>Safari</strong> aus.</li>  <li>Wähle <strong>Einstellungen</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Datenschutz</strong>.</li>  <li>Deaktiviere das Kontrollkästchen <strong>Websiteübergreifendes Tracking verhindern</strong>.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Mozilla Firefox:</strong></div><ol>
  <li>Öffne den Firefox-Browser auf deinem Computer.</li>  <li>Klicke auf den Menü-Button <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2023/05/26/c7854ede-e1c8-445b-b71f-ee8994878113/87dfbe9f-e840-4c72-a5c0-0bbbfed61046.png" />.</li>  <li>Wähle <strong>Einstellungen</strong>.</li>  <li>Wähle <strong>Datenschutz &amp; Sicherheit</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Nur wenn Firefox zum Blockieren bekannter Tracker eingestellt ist</strong>.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Microsoft Edge:</strong></div><ol>
  <li>Öffne den Edge-Browser auf deinem Computer.</li>  <li>Wähle das Symbol für Einstellungen &amp; Mehr <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2023/05/26/70414324-3273-4f29-85b8-ebe9a0106df3/9c586042-e5dd-43ce-852c-2bf7d93adfa0.png" />.</li>  <li>Wähle <strong>Einstellungen</strong>.</li>  <li>Wähle <strong>Datenschutz, Suche und Dienste</strong>.</li>  <li>Wähle <strong>Ausgewogen</strong> unter <strong>Tracking-Verhinderung</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Achte darauf, dass du dich auf der richtigen Anmeldeseite von Wix befindest</h4><div class="collapsible-content"><div>Wenn du die Anmeldeseite von Wix zuvor als Lesezeichen in deinem Browser gespeichert hast, ist der Link möglicherweise veraltet.</div><div><br /></div><div>Öffne <a data-composite="true" href="https://de.wix.com/" target="_blank">Wix.com</a> und versuche, dich dort erneut anzumelden. </div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Wenn du diese Schritte befolgt hast und dich immer noch nicht mit reCAPTCHA in deinem Konto von Wix anmelden kannst, kannst du versuchen, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/ich-kann-mich-nicht-in-meinem-konto-bei-wix-anmelden-passwort-vergessen" target="_blank">allgemeine Anmeldeprobleme zu beheben</a>.</div></div></div></div>

Wenn du dich nicht mehr erinnern kannst, mit welcher E-Mail-Adresse du dein Konto bei Wix erstellt hast oder den Zugriff auf die E-Mail-Adresse verloren hast, kannst du dein Konto auf 2 Arten wiederhe...

Ich kann mich nicht in meinem Konto bei Wix anmelden: E-Mail-Adresse vergessen

<div data-component-type="text"><div>Wenn du dich nicht mehr erinnern kannst, mit welcher E-Mail-Adresse du dein Konto bei Wix erstellt hast oder den Zugriff auf die E-Mail-Adresse verloren hast, kannst du dein Konto auf 2 Arten wiederherstellen. Wenn du dir bei deiner E-Mail-Adresse nicht sicher bist, kannst du unseren E-Mail-Locator verwenden, um die richtige Anmelde-E-Mail zu finden. Wenn du eine Telefonnummer für die Wiederherstellung hinzugefügt hast, kannst du dein Konto über dein Telefon wiederherstellen. </div></div><div data-component-type="text"><div>Erfahre in diesem Artikel mehr über folgende Themen:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><a href="https://support.wix.com/de/article/ich-kann-mich-nicht-in-meinem-konto-bei-wix-anmelden-e-mail-adresse-vergessen#recovering-your-login-email-using-the-wix-email-locator" target="">Die Verwendung des E-Mail-Locators</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/de/article/ich-kann-mich-nicht-in-meinem-konto-bei-wix-anmelden-e-mail-adresse-vergessen#recovering-your-account-using-your-recovery-phone-number" target="">Die Verwendung deiner Wiederherstellungstelefonnummer</a></li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="recovering-your-login-email-using-the-wix-email-locator" level="3">Deine Anmelde-E-Mail mit dem E-Mail-Locator von Wix wiederherstellen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du die URL deiner Website weißt und keine Telefonnummer zur Wiederherstellung hinzugefügt hast, kannst du deine Anmelde-E-Mail mit dem E-Mail-Locator von WIx wiederherstellen. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Um deine Anmelde-E-Mail mit dem E-Mail-Locator von Wix wiederherzustellen:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne den <a href="https://users.wix.com/account-recovery/enter-website" target="_blank">E-Mail-Locator</a>.</li>  <li>Gib die URL deiner Website ein und klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2020/11/21/4717dca8-65c6-4712-bedd-81a732f26888/bcc8ab23-25aa-45ec-816d-281d2b4bf2fa.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Es gibt jetzt 2 Optionen:
    <ol>
      <li>Wenn mit deinem Konto bei Wix eine Telefonnummer verknüpft ist, wirst du aufgefordert, zu bestätigen, dass die Nummer deine ist:
        <ol>
          <li>Gib deine Region und Telefonnummer ein.</li>          <li>Klicke auf <strong>Senden</strong> und du erhältst deine Anmelde-E-Mail per Textnachricht.</li>        </ol>      </li>      <li>Wenn du mit deinem Konto keine Telefonnummer verknüpft hast, wirst du aufgefordert, mögliche Anmelde-E-Mails einzureichen, die deiner Meinung nach verwendet wurden:
        <ol>
          <li>Gib bis zu 3 E-Mail-Adressen ein, die du bei der Registrierung benutzt haben könntest.</li>          <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong> und wir bestätigen, ob es eine Übereinstimmung gibt. Wenn ja, wird dir die richtige Anmelde-E-Mail angezeigt.</li>        </ol>      </li>    </ol>  </li></ol><div><br /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="recovering-your-account-using-your-recovery-phone-number" level="3">Dein Konto mit der Telefonnummer zur Wiederherstellung wiederherstellen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein E-Mail-Konto hast und eine Telefonnummer für die Wiederherstellung in deinem Konto bei Wix hinterlegt hast, kannst du einen einmaligen SMS-Code an dein Mobiltelefon senden, um auf dein Konto zuzugreifen.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Um mit deiner Telefonnummer zur Wiederherstellung dein Konto wiederherzustellen:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke auf den Link <strong>Passwort oder E-Mail vergessen?</strong> im Anmeldefenster von Wix.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2020/11/17/24ce8f32-111a-4d85-98c0-719f0e2c301b/00e08266-e616-4e31-a48b-bdbc20a89e40.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke auf <strong>Kein Zugriff auf mein E-Mail-Konto</strong>.</li>  <li>Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Konto bei Wix verknüpft ist, und klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Wähle <strong>Einen Code an meine Telefonnummer senden mit den Endziffern XXXX</strong> und klicke auf <strong>Weiter</strong>.</li>  <li>Gib den einmaligen Verifizierungscode ein, der an dein Telefon gesendet wurde, und klicke auf <strong>Bestätigen</strong>.</li>  <li>(Optional) Deine E-Mail-Adresse und/oder dein Passwort in deinen <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/account-settings" target="_blank">Kontoeinstellungen</a> zurücksetzen. </li></ol></div>

Die Privatsphäre unserer Nutzer ist uns sehr wichtig.Wenn du dich nicht in deinem Konto von Wix anmelden kannst, weil du keinen Zugang zu deinem Mobiltelefon hast und daher nicht die Zwei-Schritt-Veri...

Sich nicht im Konto bei Wix anmelden können: Kein Zugang zum Telefon

<div data-component-type="text"><div>Die Privatsphäre unserer Nutzer ist uns sehr wichtig.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du dich nicht in deinem Konto von Wix anmelden kannst, weil du keinen Zugang zu deinem Mobiltelefon hast und daher nicht die Zwei-Schritt-Verifizierung durchführen kannst, fülle bitte unser <a href="https://users.wix.com/account-recovery/reset-account-information" target="_blank">Formular zur Verifizierung der Eigentümerschaft</a> aus.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Wichtig:</div><div class="info-content"><div>Vergiss nicht, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, sodass wir dir auch antworten können. </div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Stelle sicher, dass du das komplette Formular ausfüllst, auch wenn du dir nicht völlig sicher über die Antworten bist. Füge eine detaillierte Erklärung deines Falls hinzu, einschließlich, dass du den Zugang zur Telefonnummer für die Wiederherstellung verloren hast, sodass wir die Eigentümerschaft deines Kontos bei Wix ordnungsgemäß prüfen können. </div></div><div data-component-type="text"><div>Unser Team wird deine Anfrage überprüfen. Wir kontaktieren dich, falls wir weitere Informationen für den Verifizierungsprozess benötigen. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Hinweise:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Nach der Wiederherstellung deines Kontos, musst du die Zwei-Schritt-Verifikation erneut aktivieren, um sie weiterhin zu benutzen. </li>  <li>Wix behält sich das Recht vor, die Eigentümerschaft an einem Konto oder einer Website basierend auf einem nachvollziehbaren Urteil zu bestimmen und/oder zu gewähren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Haftung gegenüber einer Partei, einem Nutzer, der seine Zugangsdaten verloren hat, den Zugang zu verwehren.</li></ul></div></div></div>

Wenn du dich zum ersten Mal mit Apple in deinem Konto bei Wix anmeldest, kannst du mit deiner Apple-ID eines der beiden Verfahren nutzen:
  Verwende deine bestehende Apple-E-Mail-Adresse, um deine Ide...

Anmeldung in deinem Konto bei Wix nicht möglich: Anmeldung mit Apple-ID

<div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3583432b-b67f-4ba5-b690-453c88c9711a/2020/08/09/40680c67-a939-4fed-b8d2-64b4b89bd897/02771dae-73dd-4396-9b33-5403f49347b9.png" /></div></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du dich zum ersten Mal mit Apple in deinem Konto bei Wix anmeldest, kannst du mit deiner Apple-ID eines der beiden Verfahren nutzen:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Verwende deine bestehende Apple-E-Mail-Adresse, um deine Identität anzugeben</li>  <li>Verwende eine von Apple generierte E-Mail-Adresse, um deine Identität anzugeben. <a href="https://support.apple.com/de-de/HT210425" target="_blank">Mehr erfahren</a></li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Der Pfad für deine Kontowiederherstellung hängt davon ab, welche dieser Optionen du verwendet hast.</div></div><div data-component-type="text"><div>Um deine Apple-Anmeldeinformationen wieder herzustellen. Verwende die Option, die dein Problem bei der Apple-Anmeldung am besten beschreibt:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><a href="https://support.wix.com/de/article/anmeldung-in-deinem-konto-bei-wix-nicht-m%C3%B6glich-anmeldung-mit-apple-id#lost-access-to-password" target="">Passwort verloren</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/de/article/anmeldung-in-deinem-konto-bei-wix-nicht-m%C3%B6glich-anmeldung-mit-apple-id#lost-access-to-apple-generated-email-address" target="">Den Zugang zur von Apple generierten E-Mail-Adresse verloren</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/de/article/anmeldung-in-deinem-konto-bei-wix-nicht-m%C3%B6glich-anmeldung-mit-apple-id#lost-access-to-existing-apple-id" target="">Den Zugang zur Apple-ID verloren</a></li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="lost-access-to-password" level="3">Zugang zum Passwort verloren</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du bei der Anmeldung deine E-Mail-Adresse von Apple verwendet hast und den Zugang zu deinem Passwort oder Gerät verloren hast, klicke auf den Link <strong>Passwort vergessen</strong> im Anmeldefenster von Wix. Eine E-Mail mit einem Link zur Einrichtung eines neuen Passworts wird dir zugesendet.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3583432b-b67f-4ba5-b690-453c88c9711a/2020/08/09/e6c42c0d-2280-44af-af6f-b46a9cddac54/c50b267e-aa8e-4407-b146-41b898ccb44e.png" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="lost-access-to-apple-generated-email-address" level="3">Den Zugang zur von Apple generierten E-Mail-Adresse verloren</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du <strong>eine von Apple generierte E-Mail-Adresse</strong> verwendet hast und den Zugriff auf die Zugangsdaten verloren hast, musst du <a href="https://support.apple.com/de-de/HT210426" target="_blank">in deinem Konto von Apple</a> den Zugriff auf deine Apple-ID wiederherzustellen. </div></div><div data-component-type="text"><div>Sobald du den Zugriff auf deine von Apple generierte E-Mail-Adresse wiederhergestellt hast, kannst du dich bei deinem Konto von Wix anmelden.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Konten, die mit einer von Apple generierten E-Mail-Adresse erstellt wurden, werden automatische E-Mails von Wix an die E-Mail-Adresse weitergeleitet, die mit ihrem Apple-ID-Konto verknüpft ist.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="lost-access-to-existing-apple-id" level="3">Den Zugang zur bestehenden Apple-ID verloren</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du nicht auf das E-Mail-Konto zugreifen kannst, das mit deinem Konto bei Wix verknüpft ist, und du<strong> deine bestehende Apple-ID</strong> verwendet hast, fülle bitte unser <a href="https://users.wix.com/account-recovery/reset-account-information" target="_blank">Formular zur Kontowiederherstellung von Wix</a> aus.</div></div><div data-component-type="text"><div>Fülle das gesamte Formular aus (auch wenn du dir nicht ganz sicher bist) und füge eine detaillierte Erklärung deines Falls hinzu, damit wir die Website oder Domain ordnungsgemäß verifizieren können. <strong>Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse an, damit wir dir antworten können</strong>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Unser Team wird deine Anfrage analysieren und überprüfen. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, falls weitere Informationen für den Verifizierungsprozess erforderlich sind. </div></div>

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