Wix Stores: Eine Bestellung manuell erstellen
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Halte deine Einträge und deinen Bestand auf dem neuesten Stand, indem du Bestellungen manuell hinzufügst, die du offline bearbeitest (z. B. persönliche oder telefonische Bestellung).
Wenn du individuelle Artikel verkaufst, kannst du manuelle Bestellungen verwenden, um einzigartige Produkte zu erstellen — jedes mit einem eigenen Preis. Wenn du z. B. eine individuelle Halskette für einen Kunden erstellst, kannst du eine manuelle Bestellung erstellen und die Details und den Preis der Halskette eingeben.
Wichtig:
Das Erstellen einer manuellen Bestellung generiert nicht automatisch eine Zahlungsanfrage. Du kannst jedoch einen der folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1 | Artikel zur Bestellung hinzufügen
Du kannst jedes deiner bestehenden Shop-Produkte zu einer manuellen Bestellung hinzufügen. Wenn du einen benutzerdefinierten Artikel für deinen Käufer erstellst, kannst du den Artikel hinzufügen und einen benutzerdefinierten Preis festlegen.
Tipp:
Wenn du Wix Bookings verwendest, kannst du auch Termine zur Bestellung hinzufügen.
Um Artikel zu einer Bestellung hinzuzufügen:
- Öffne den Bereich Bestellungen in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf + Neue Bestellung hinzufügen.
- Wähle aus, was du hinzufügen möchtest:
Ein Shop-Produkt hinzufügen
Einen Termin mit Wix Bookings hinzufügen
Einen individuellen Artikel hinzufügen
Schritt 2 | Einen Kunden zur Bestellung hinzufügen
Jetzt kannst du Kundenangaben zur Bestellung hinzufügen. Wenn dies ein wiederkehrender Kunde ist, kannst du ihn einfach aus deiner Kundenliste auswählen. Andernfalls kannst du den Kunden als neue Kunden hinzufügen.
Tipp:
Um eine Versandoption, einschließlich Abholung im Shop, auszuwählen, benötigt dein Kunde eine Versandadresse.
Um einen Kunden zur Bestellung hinzuzufügen:
- Klicke auf das Aufklappmenü Kunden zur Bestellung hinzufügen.
- Wähle eine Option:
- Bestehender Kunde:
- Wähle einen Kunden aus.
- (Optional) Klicke auf das Symbol für Bearbeiten
, um die Kundenangaben anzuzeigen oder zu bearbeiten.
- Neuer Kunde:
- Klicke auf + Neuen Kunden hinzufügen.
- Gib die Daten des Kunden ein.
- Wenn Kunden darum bitten, deine Website zu abonnieren (z. B. um Updates und Blogbeiträge zu erhalten), klicke unter E-Mail auf das Aufklappmenü Abo-Status und wähle Abonnent.
- (Optional) Füge ein Label hinzu.
- (Optional) Weise den Kunden jemandem in deinem Team zu.
- (Optional) Klicke auf Neues Feld, um weitere Kundeninformationen hinzuzufügen und das neue Feld auszufüllen.
- Klicke auf Speichern.
- Bestehender Kunde:
Schritt 3 | (Optional) Rabatt hinzufügen
Jetzt kannst du deinem Kunden optional einen Rabatt gewähren. Beachte, dass es für Kunden nicht möglich ist, einen Gutschein für einen manuellen Verkauf einzulösen, du kannst diesen jedoch durch einen Rabatt gleicher Höhe ersetzen.
Um einen Rabatt hinzuzufügen:
- Klicke auf Rabatt hinzufügen.
- Gib den Rabattbetrag ein.
- (Optional) Gib eine Notiz über den Rabatt ein (für Kunden nicht sichtbar).
- Klicke auf Anwenden.
Schritt 4 | Versandeinstellungen auswählen
Bevor du die Bestellung erstellst, musst du festlegen, wie diese Bestellung zu deinem Kunden gelangt. Wähle aus den in deinem Shop verfügbaren Versand-, Liefer- oder Abholoptionen oder erstelle eine benutzerdefinierte Versandgebühr.
Um Versandeinstellungen auszuwählen:
- Klicke auf Versand hinzufügen.
- Wähle eine Option:
- Wähle eine vorhandene Versandoption aus:
- Klicke auf Aus deinen Versand-, Liefer- oder Abholoptionen wählen.
- Wähle eine Option aus dem Aufklappmenü und klicke auf Versand hinzufügen.
- Erstelle benutzerdefinierte Versandtarife:
- Klicke auf Individuellen Versandtarif erstellen.
- Gib den Versandnamen ein (z. B. Expressversand).
- Gib die Gebühr ein und klicke auf Versand hinzufügen.
- Wähle eine vorhandene Versandoption aus:
Schritt 5 | Bestellung erstellen
Nachdem du überprüft hast, dass alle Angaben korrekt sind, kannst du fortfahren und auf Bestellung erstellen klicken.
Wie geht es weiter?
Die neue Bestellung wird im Bereich Bestellungen in deiner Website-Verwaltung angezeigt. Kontaktiere deinen Kunden, um die Zahlung zu vereinbaren.
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