E-Mail-Marketing: Verstehen, warum Kampagnen abgelehnt werden
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Wenn eine E-Mail-Kampagne abgelehnt wird, bedeutet das, dass sie die vorgesehenen Empfänger nicht erreicht hat und entweder von E-Mail-Marketing von Wix oder von einem Internet Service Provider (ISP) wie Gmail oder Yahoo Mail abgelehnt wurde. Es gibt viele Gründe, warum Kampagnen abgelehnt werden können, von markierten Inhalten bis hin zu einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen für E-Mail-Marketing von Wix.
Spam-Fallen
Spam-Fallen sind gefälschte oder inaktive E-Mail-Adressen, die von Internet Service Providern (ISPs) und Anti-Spam-Gruppen verwendet werden, um Vermarkter zu enttarnen, die sich nicht an die E-Mail-Regeln halten (z. B. E-Mail-Listen kaufen oder unerwünschte E-Mails versenden). Es gibt verschiedene Arten von Spam-Fallen, dazu gehören falsch geschriebene, inaktive und nicht vorhandene E-Mail-Adressen.
Wenn deine Empfängerliste nicht-vorhandene oder inaktive E-Mail-Adressen enthält, kann das als Beweis dafür gewertet werden, dass deine Kampagne an Personen gesendet wird, die dir nicht die Erlaubnis erteilt haben, sie zu kontaktieren.
Um einer Spam-Falle zu entgehen, stellst du am besten sicher, dass alle deine Empfänger dir ihre ausdrückliche Berechtigungen (z. B. durch ein Abonnentenformular) erteilt haben, sie zu kontaktieren. Es ist auch wichtig, regelmäßig deine E-Mail-Liste durchzugehen und alte E-Mail-Adressen zu entfernen.
Erfahre mehr darüber, wie du die E-Mail-Zustellbarkeit verbesserst.
Geringe Beteiligung
Die Beteiligung misst, wie Empfänger mit deiner Kampagne interagieren (z. B. Öffnen der E-Mail, Anklicken eines Links). Geringe Beteiligung bedeutet, dass deine Zielgruppe nicht auf deine Kampagnen reagiert. Sehr geringes Engagement kann dazu führen, dass Internet Service Provider (ISPs) deine Inhalte als verdächtig markieren.
Das Versenden von Kampagnen, an denen Empfänger nicht teilnehmen, kann deine Absender-Reputation im Laufe der Zeit senken und dazu führen, dass deine Kampagnen abgelehnt werden.
Eine geringe Engagement-Rate lässt sich am besten vermeiden, indem du nur E-Mails an Empfänger versendest, die deine Mailingliste abonniert und zugestimmt haben, Inhalte von dir zu erhalten.
Wenn du zum Beispiel eine Kampagne erneut senden möchtest, achte darauf, dass die Kampagne für deine Abonnenten relevant ist und viele Inhalte enthält, die sie lesen möchten.
Erfahre mehr über das Erstellen ansprechender E-Mail-Inhalte.
Verdächtige E-Mail-Adresse
Manchmal wird die Absender-E-Mail-Adresse oder die Absender-Domain (die Website, die in der Adresse enthalten ist) vom System von Wix als verdächtig markiert. Dies geschieht, wenn die Adresse oder die Domain in der Vergangenheit mehrfach als Spam-Quelle gekennzeichnet wurde.
Wenn du eine Kampagne, die ursprünglich aufgrund einer verdächtigen Absender-E-Mail-Adresse abgelehnt wurde, erneut senden möchtest, solltest du deine Antwort-E-Mail-Adresse ändern und sicherstellen, dass du die Verfahrensregeln für E-Mail-Marketing befolgst.
Verdächtige und verbotene Inhalte
Wenn deine E-Mail Inhalte enthält, die als verdächtig eingestuft oder verboten werden, und nicht den Anforderungen in Abschnitt 3 der Nutzungsbedingungen für das E-Mail-Marketing von Wix entspricht, kann deine Kampagne abgelehnt werden.
Klicke unten, um mehr über verschiedene Arten von verdächtigen und verbotenen Inhalten zu erfahren.
Illegale Substanzen oder Waffen
Nicht jugendfreie sexuelle Inhalte
„Schnell Geld verdienen“-Behauptung
Irreführende Betreffzeile
Affiliate Marketing
Links zu Spam-Websites
Unerwünschte Inhalte
Zu viele Empfänger
Wenn du eine Kampagne an eine große E-Mail-Liste sendest, kann das dazu führen, dass sie als Spam gekennzeichnet wird. Dies kann passieren, wenn du an eine große Liste von Empfängern sendest, bevor du dir online eine gute Absender-Reputation aufgebaut hast. Ein anderer Grund, aus dem deine Kampagne abgelehnt werden kann, besteht darin, dass du eine E-Mail-Kampagne an eine viel größere Anzahl von Empfängern sendest als zuvor.
Wenn du eine Kampagne, die ursprünglich wegen zu vielen Empfängern abgelehnt wurde, erneut senden möchtest, sende sie an weniger Empfänger und baue deine Absender-Reputation weiter auf, damit du Kampagnen in Zukunft an größere Mailinglisten senden kannst.
Unzulässige Abmeldelinks
Deine Empfänger sollten das Abonnement deiner E-Mails jederzeit abbestellen können. Aus diesem Grund fügt Wix automatisch einen Abmeldelink zu jeder von dir gesendeten E-Mail hinzu.
Wenn du den Abmeldelink änderst, ihn in irgendeiner Weise manipulierst, einen zweiten Abmeldelink oder andere Abmeldeoptionen hinzufügst, zum Beispiel die direkte Kontaktaufnahme mit dir, um sich abzumelden, kann dies dazu führen, dass deine Kampagne abgelehnt wird.
Wenn du eine Kampagne, die aus diesem Grund abgelehnt wurde, erneut versenden möchtest, füge keine andere Möglichkeit hinzu, sich aus deiner Mailingliste abzumelden. Um eine Vorschau des Links zu sehen, klicke auf Vorschau & Test und du siehst eine Abmeldezeile mit einem Link am Ende deiner E-Mail.
Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen für E-Mail-Marketing von Wix
Deine Kampagnen können abgelehnt werden, wenn sie gegen die Nutzungsbedingungen für E-Mail-Marketing von Wix verstoßen. Vergewissere dich, dass du die Nutzungsbedingungen verstanden hast, bevor du deine Kampagne sendest, und die Verfahrensregeln für E-Mail-Marketing befolgst.