E-Mail-Marketing: Ansprechende Inhalte erstellen

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Deine Abonnenten werden höchstwahrscheinlich jeden Tag jede Menge E-Mails erhalten, die ihre Postfächer überfluten. Wie möchtest du es schaffen, dass deine Kampagne heraussticht? Für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne ist es wichtig, qualitativ hochwertige Inhalte zu haben. Von der Betreffzeile bis hin zu den Bildern, Texten und Links in der E-Mail muss jeder Aspekt deiner Kampagne den größtmöglichen Nutzen bieten.

Tipps zum Verfassen von ansprechenden E-Mail-Inhalten

Hier sind einige Empfehlungen, die du beim Erstellen deines Inhalts beachten solltest. Deine E-Mail-Kampagne macht einen Eindruck, sobald der Empfänger die Betreffzeile und den „Von”-Namen in seinem Posteingang sieht. Du solltest also einen Plan und eine Strategie für jedes Element der E-Mail haben.

Gib dich eindeutig durch den Namen in der Absenderzeile zu erkennen.

Der Absendername ist das Erste, was die Abonnenten in ihrem Posteingang sehen. Empfänger sollten sofort verstehen, wer ihnen eine E-Mail schickt. Wenn sie den Newsletter deines Unternehmens abonniert haben, sollte der Absendername der Unternehmensname sein, nicht dein eigener. Wenn du der E-Mail eine persönlichere Note verleihen möchtest, kannst du deinen Namen (z. B. Sarah von Wix.com) hinzufügen, aber es sollte immer der Firmenname folgen, damit es keinen Raum für Fehlinterpretationen gibt.

Schreibe eine informative und prägnante Betreffzeile

Ähnlich wie der Absendername muss auch die Betreffzeile deiner E-Mail dem Empfänger sagen, was ihn erwartet, wenn er auf die E-Mail klickt. Halte die Betreffzeile informativ: Denke an die Aktion, die deine Abonnenten in der E-Mail ausführen sollen, und versuche, dies in der Betreffzeile deutlich zu machen. Es ist in Ordnung, kreativ zu werden und zu versuchen, im Posteingang hervorzustechen, solange der Inhalt nicht verwirrend oder irreführend ist.

Sorge dafür, dass deine Marke konsistent bleibt, um Vertrauen aufzubauen

Wenn du eine Kampagne an deine Abonnentenliste sendest, ist es höchstwahrscheinlich nicht die erste E-Mail, die sie von dir erhalten haben. Bleibe konsistent bei deinen Markenfarben, Schriftarten sowie deinem Tonfall in jeder E-Mail, die du versendest. Eine konsistente Markenpräsenz hilft, Vertrauen bei deinen Kontakten aufzubauen, da sie wissen, was sie erwarten können, wenn sie eine E-Mail von deinem Unternehmen öffnen. 

Sprich direkt zu deinem Publikum

Du kennst deine Zielgruppe und deine Abonnenten besser als jeder andere. Welche E-Mails öffnen sie von dir? Haben sie in irgendeiner Weise mit dir interagiert? Nutze die Daten aus deinen vergangenen E-Mail-Kampagnen, wenn du neue Inhalte erstellst. Deine E-Mail sollte direkt die Schwachstellen deiner Abonnenten ansprechen und versuchen, das Problem, das sie haben, zu lösen.

Halte die E-Mail kurz und konzentriere dich auf ein Thema

Jede E-Mail, die du versendest, muss einen klaren Anlass und ein klares Thema haben: ein saisonaler Verkauf, der Start eines neuen Online-Kurses, die Anmeldung für eine Dienstleistung usw. Vor allem, wenn du an eine Liste von Abonnenten sendest, die deine E-Mails regelmäßig erhalten, ist es nicht nötig, viele Informationen in eine E-Mail zu packen. Halte dich an die wichtigsten Punkte und verlinke auf deinen Call-to-Action-Button, den Leser klicken können, um mehr zu erfahren.

Bleibe bei einem Call-to-Action

Wenn du einen Call-to-Action erstellst, musst du überlegen: Was ist die eine Aktion, die meine Abonnenten ausführen sollen? Verwirre sie nicht mit mehreren Buttons und Links, die sie auffordern, verschiedene Dinge zu tun. Wähle ein Hauptziel und mache in der E-Mail deutlich, was das ist.

Empfehlungen und bewährte Verfahren für Text und Bilder

Im Folgenden findest du einige Best Practices, die du bei Texten oder Bildern und Links in deiner E-Mail-Kampagne beachten solltest.

Beim Schreiben eines Texts:

  • Halte dich an ein Verhältnis von 80 % Text zu 20 % Bild für deine Kampagneninhalte.
  • Beschränke deinen Text auf weniger als 200 Wörter. Langformatige Textkampagnen sind schwer zu überfliegen und Leser werden schnell das Interesse verlieren. 
  • Unterteile Absätze mit Zwischenüberschriften. Das hilft den Lesern, schnell die benötigten Informationen zu finden.
  • Sei vorsichtig mit Ausrufezeichen, Großbuchstaben und Schlüsselwörtern, die als Spam angesehen werden können (z. B. Kredit, kostenlos, Gewinn usw.), da sie Spamfilter auslösen können.
  • Überprüfe immer, dass du vertrauenswürdige Links hinzufügst. Ein Spam-Filter kann Links, die auf der Blacklist stehen, erkennen und E-Mails, die sie enthalten, ablehnen.

Beim Hinzufügen von Bildern:

  • Versende keine E-Mails, die nur Bilder enthalten. Reine Bild-Kampagnen können für die empfangenden E-Mail-Anbieter und deine Empfänger verdächtig aussehen. Füge mindestens 1-2 Sätze Text hinzu.
  • Platziere dein Logo in die obere linke Ecke der E-Mail.
  • Verwende nur .jpg, .gif, oder .png .
  • Wenn deine E-Mail mehrere Bilder enthält, verwende die gleiche Größe, um den Leser nicht zu überfordern.
  • Wir empfehlen, Bilddateien mit einer Breite von mindestens 750 px zu verwenden.
  • Der Dateiname sollte das Bild kurz beschreiben, da der Name zum Alt-Text des Bildes wird.

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