E-Mail-Marketing: Ansprechende Inhalte erstellen

Deine Abonnenten werden höchstwahrscheinlich jeden Tag jede Menge E-Mails erhalten, die ihre Postfächer überfluten. Wie möchtest du es schaffen, dass deine Kampagne heraussticht? Für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne ist es wichtig, qualitativ hochwertige Inhalte zu haben. Von der Betreffzeile bis hin zu den Bildern, Texten und Links in der E-Mail muss jeder Aspekt deiner Kampagne den größtmöglichen Nutzen bieten.

Hier sind einige Empfehlungen, die du beim Erstellen deines Inhalts beachten solltest. Deine E-Mail-Kampagne macht einen Eindruck, sobald der Empfänger die Betreffzeile und den „Von”-Namen in seinem Posteingang sieht. Du solltest also einen Plan und eine Strategie für jedes Element der E-Mail haben.

Der Absendername ist das Erste, was die Abonnenten in ihrem Posteingang sehen. Empfänger sollten sofort verstehen, wer ihnen eine E-Mail schickt. Wenn sie den Newsletter deines Unternehmens abonniert haben, sollte der Absendername der Unternehmensname sein, nicht dein eigener. Wenn du der E-Mail eine persönlichere Note verleihen möchtest, kannst du deinen Namen (z. B. Sarah von Wix.com) hinzufügen, aber es sollte immer der Firmenname folgen, damit es keinen Raum für Fehlinterpretationen gibt.

Ähnlich wie der Absendername muss auch die Betreffzeile deiner E-Mail dem Empfänger sagen, was ihn erwartet, wenn er auf die E-Mail klickt. Halte die Betreffzeile informativ: Denke an die Aktion, die deine Abonnenten in der E-Mail ausführen sollen, und versuche, dies in der Betreffzeile deutlich zu machen. Es ist in Ordnung, kreativ zu werden und zu versuchen, im Posteingang hervorzustechen, solange der Inhalt nicht verwirrend oder irreführend ist.

Wenn du eine Kampagne an deine Abonnentenliste sendest, ist es höchstwahrscheinlich nicht die erste E-Mail, die sie von dir erhalten haben. Bleibe konsistent bei deinen Markenfarben, Schriftarten sowie deinem Tonfall in jeder E-Mail, die du versendest. Eine konsistente Markenpräsenz hilft, Vertrauen bei deinen Kontakten aufzubauen, da sie wissen, was sie erwarten können, wenn sie eine E-Mail von deinem Unternehmen öffnen. 

Du kennst deine Zielgruppe und deine Abonnenten besser als jeder andere. Welche E-Mails öffnen sie von dir? Haben sie in irgendeiner Weise mit dir interagiert? Nutze die Daten aus deinen vergangenen E-Mail-Kampagnen, wenn du neue Inhalte erstellst. Deine E-Mail sollte direkt die Schwachstellen deiner Abonnenten ansprechen und versuchen, das Problem, das sie haben, zu lösen.

Jede E-Mail, die du versendest, muss einen klaren Anlass und ein klares Thema haben: ein saisonaler Verkauf, der Start eines neuen Online-Kurses, die Anmeldung für eine Dienstleistung usw. Vor allem, wenn du an eine Liste von Abonnenten sendest, die deine E-Mails regelmäßig erhalten, ist es nicht nötig, viele Informationen in eine E-Mail zu packen. Halte dich an die wichtigsten Punkte und verlinke auf deinen Call-to-Action-Button, den Leser klicken können, um mehr zu erfahren.

Wenn du einen Call-to-Action erstellst, musst du überlegen: Was ist die eine Aktion, die meine Abonnenten ausführen sollen? Verwirre sie nicht mit mehreren Buttons und Links, die sie auffordern, verschiedene Dinge zu tun. Wähle ein Hauptziel und mache in der E-Mail deutlich, was das ist.

Im Folgenden findest du einige Best Practices, die du bei Texten oder Bildern und Links in deiner E-Mail-Kampagne beachten solltest.