Verstehen, warum deine Kampagne abgelehnt wurde

Wenn eine E-Mail-Kampagne abgelehnt wird, bedeutet das, dass sie die vorgesehenen Empfänger nicht erreicht hat und entweder von E-Mail-Marketing von Wix oder von einem Internet Service Provider (ISP) wie Gmail oder Yahoo Mail abgelehnt wurde. Es gibt viele Gründe, warum Kampagnen abgelehnt werden können, von markierten Inhalten bis hin zu einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen für E-Mail-Marketing von Wix.

Eine Spam-Falle bezieht sich auf E-Mail-Adressen, die keine E-Mails empfangen können. Es gibt verschiedene Arten von Spam-Fallen, darunter falsch geschriebene E-Mail-Adressen, inaktive E-Mail-Adressen und nicht vorhandene E-Mail-Adressen.

Internet Service Provider (ISPs) wie Gmail und Yahoo Mail sowie Anti-Spam-Organisationen verwenden die nicht existierenden Adressen, um Vermarkter zu identifizieren, die sich nicht an die korrekten Verfahrensregeln für die E-Mail-Verteilung halten.

Wenn deine Empfängerliste nicht vorhandene oder inaktive Adressen enthält, kann dies als Beweis dafür gewertet werden, dass deine Kampagne an Personen gesendet wird, die dir nicht die Erlaubnis erteilt haben, sie zu kontaktieren. Es kann auch auf eine gekaufte E-Mail-Liste hinweisen. Das kontinuierliche Versenden von Kampagnen an gekaufte E-Mail-Listen kann dazu führen, dass dein E-Mail-Marketing-Konto von Wix eingeschränkt wird. Mehr erfahren

Eine Spam-Falle lässt sich am besten vermeiden, indem du sicherstellst, dass all deine Empfänger dir die ausdrückliche Erlaubnis erteilt haben, sie zu kontaktieren. Du solltest außerdem deine E-Mail-Liste durchgehen und „bereinigen“, indem du alte E-Mail-Adressen entfernst. Mehr erfahren

Beteiligung bezieht sich auf die Anzahl der Personen, die in irgendeiner Weise mit deiner Kampagne interagiert haben: entweder haben sie deine E-Mail geöffnet oder auf einen Link in der E-Mail geklickt. Wenn die Beteiligung sehr gering ist, kann es passieren, dass ISPs den Inhalt als verdächtig kennzeichnen. Das Versenden von Kampagnen, mit denen die Empfänger nicht interagieren, kann deine Absender-Reputation verschlechtern und dazu führen, dass deine Kampagnen abgelehnt werden.

Eine geringe Interaktionsrate lässt sich am besten vermeiden, indem du nur E-Mails an Empfänger versendest, die deine Mailingliste abonniert haben und die zugestimmt haben, Inhalte von dir zu erhalten. Wenn du eine Kampagne, die aufgrund geringer Beteiligung abgelehnt wurde, erneut versenden möchtest, achte darauf, dass die Kampagne für deine Abonnenten relevant ist und einen interessanten Inhalt hat.

Hier sind einige Tipps, wie du ansprechende E-Mail-Inhalte erstellst.

Manchmal wird die Absender-E-Mail-Adresse oder die Absender-Domain (die Website, die in der Adresse enthalten ist) vom System von Wix als verdächtig markiert. Dies geschieht, wenn die Adresse oder die Domain in der Vergangenheit mehrfach als Spam-Quelle gekennzeichnet wurde.

Wenn deine Kampagne aufgrund einer verdächtigen Absender-E-Mail-Adresse abgelehnt wurde und du sie erneut senden möchtest, solltest du deine Antwort-E-Mail-Adresse ändern und darauf achten, dass du die Verfahrensregeln befolgst.

Wenn deine E-Mail Inhalte enthält, die als verdächtig oder verboten gelten und nicht den Anforderungen in Abschnitt 3 der Nutzungsbedingungen für E-Mail-Marketing von Wix entsprechen, kann deine Kampagne abgelehnt werden. Details zu verdächtigen und verbotenen Inhalten sind unten aufgeführt.

Wenn eine Kampagne Inhalte, Produkte und/oder Dienstleistungen wie illegale Substanzen oder illegale Waren jeglicher Art bewirbt oder zeigt, wird sie von Wix abgelehnt. Waffen, Produkte zur Gewichtsabnahme und/oder Dienstleistungen, die unrealistische Gesundheitstipps bieten, fallen in diese Kategorie.

 

Damit soll der Verkauf oder die Werbung für Produkte oder Dienstleistungen verhindert werden, die an dem Ort, an dem die Inhalte veröffentlicht oder empfangen werden, rechtswidrig sind. Als Dienstanbieter hat Wix keine Kontrolle darüber, wer deine Kampagne erhält, und daher ist diese Art von Inhalt bei der Verwendung von Wix nicht erlaubt. Dies geschieht, um deine Absender-Reputation zu schützen und mögliche rechtliche Probleme zu vermeiden.

Du solltest diese Art von Inhalten nicht versenden, da dies dazu führen kann, dass dein E-Mail-Marketing-Konto von Wix eingeschränkt wird.

Das Versenden oder Bewerben von Pornografie oder illegalen pornografischen Produkten, Inhalten und/oder Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kinderpornografie, Erotikmagazine, Videos, Software oder Begleitservices, ist aufgrund der Nutzungsbedingungen für E-Mail-Marketing von Wix nicht gestattet. Als Dienstanbieter hat Wix keine Kontrolle darüber, wer eine Kampagne erhält, daher ist diese Art von Inhalt nicht erlaubt. Dies geschieht, um deine Absender-Reputation zu schützen und mögliche rechtliche Probleme zu vermeiden, da solche Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen in bestimmten Ländern gesetzlich verboten sind.

Da diese Art von Inhalt nicht gestattet ist, solltest du deine Kampagne am besten überdenken und diese Art von Inhalten in Zukunft vermeiden.

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen werden häufig mit Spam in Verbindung gebracht und sind aus diesem Grund gemäß den Nutzungsbedingungen für E-Mail-Marketing von Wix nicht erlaubt. Zu diesen Inhalten gehören unter anderem:

Diese Art von Inhalt wird oft als bedenklich eingestuft und von den Empfängern als Spam markiert. Um deine Absender-Reputation zu schützen, lehnt Wix E-Mail-Kampagnen ab, die für solche Inhalte werben.

Wenn deine Kampagne abgelehnt wurde und du sie erneut versenden möchtest, achte darauf, dass deine Nachricht die oben genannten Bedingungen erfüllt. Achte anschließend darauf, dass du E-Mails an Abonnenten sendest, die wissen, welche Inhalte von dir zu erwarten sind.

Es ist wichtig, dass die Betreffzeile zum Inhalt der E-Mail passt. Sie sollte deinen Abonnenten klar machen, was sie erwartet. Andernfalls können sowohl Abonnenten als auch Spam-Filter deine E-Mail als Spam betrachten. 

Halte die Betreffzeile kurz und ansprechend, idealerweise mit bis zu 30 Zeichen, damit sie auf Mobilgeräten vollständig angezeigt wird. Vermeide Spam-Wörter wie „kostenlos“, „€ verdienen“, „unglaubliches Angebot“, „kein Scherz“ oder die Verwendung von Großbuchstaben. 

Die Betreffzeile der E-Mail muss den Empfängern erklären, was sie erwartet, wenn sie die E-Mail anklicken. Wenn deine Kampagne abgelehnt wurde und du sie erneut versenden möchtest, gestalte die Betreffzeile informativ: Denke an die Aktion, die deine Abonnenten in der E-Mail ausführen sollen, und versuche, dies in der Betreffzeile deutlich zu machen. Es ist in Ordnung, kreativ zu werden und zu versuchen, im Posteingang hervorzustechen, solange der Inhalt nicht verwirrend oder irreführend ist.

Als Absender/E-Mail-Vermarkter solltest du dich und/oder deine Organisation korrekt darstellen und dich nicht als eine andere Person ausgeben, unabhängig davon, ob es sich um eine tatsächliche oder fiktive Person handelt. Du solltest der einzige oder dafür festgelegte Absender/E-Mail-Vermarkter aller gesendeten E-Mails sein. Aus diesen Gründen ist Affiliate Marketing gemäß den Nutzungsbedingungen für E-Mail-Marketing von Wix nicht erlaubt.

Wenn deine Kampagne abgelehnt wurde und du sie erneut versenden möchtest, achte darauf, dass deine Empfänger klar verstehen können, wer du bist und/oder zu welcher Organisation du gehörst. Vermarkte auch keine Produkte oder Dienstleistungen, die nicht in direktem Zusammenhang mit deiner Website oder deinem Unternehmen stehen.

Wenn du eine E-Mail-Kampagne versendest, solltest du einzigartige und ansprechende Inhalte erstellen, um deine eigenen Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Wenn deine E-Mail einen Link zu einer Website enthält, die Kontaktinformationen sammelt, ohne die erforderlichen Berechtigungen einzuholen, wird Wix die Kampagne ablehnen. Wix führt eine Liste von Websites, die bekanntermaßen Spam enthalten. Wenn du solche Links in deine Kampagne einfügst, wird diese abgelehnt. 

Wenn du eine abgelehnte Kampagne erneut versenden möchtest, achte darauf, dass alle Links zu deiner Website oder externen Websites mit Inhalten führen, die deine Empfänger von dir abonniert haben.

Einige E-Mail-Inhalte, die an Empfänger gesendet werden, können als die Art von Inhalten erkannt werden, die nur selten abonniert werden. Unethische, falsche, irreführende oder unaufgeforderte Werbung, Werbeaktionen oder Verkaufspraktiken wie „Junk-Mail“, „Spam“, „Kettenbriefe“ oder jede andere Form von Werbung oder jegliche Informationen wie Meinungen oder Mitteilungen, ob kommerziell oder anderweitig, sind zum Schutz deiner Absender-Reputation bei der Verwendung von E-Mail-Marketing von Wix nicht gestattet. 

Bevor du deine Kampagne erneut versendest, überprüfe sie und sende E-Mails an Personen, die den Erhalt der Informationen, die du verbreiten möchtest, aktiv abonniert haben. 

Wenn du eine Kampagne an eine große E-Mail-Liste sendest, kann das dazu führen, dass sie als Spam gekennzeichnet wird. Dies kann passieren, wenn du an eine große Liste von Empfängern sendest, bevor du dir online eine gute Absender-Reputation aufgebaut hast. Wenn du eine E-Mail-Kampagne an eine deutlich größere Anzahl von Empfängern sendest als zuvor, kann dies dazu führen, dass deine Kampagne abgelehnt wird.

Wenn deine Kampagne abgelehnt wurde und du sie erneut versenden möchtest, sende sie an weniger Empfänger und baue deine Reputation als Absender weiter auf, damit du in Zukunft an größere Mailinglisten senden kannst.

Deine Empfänger sollten sich jederzeit von deinen E-Mails abmelden können. Aus diesem Grund fügt Wix jeder E-Mail automatisch einen Abmeldelink hinzu. Wenn du den Abmeldelink änderst, ihn in irgendeiner Weise manipulierst, einen zweiten Abmeldelink hinzufügst oder andere Optionen anbietest, um sich abzumelden, z. B. durch direkte Kontaktaufnahme, kann dies dazu führen, dass deine Kampagne abgelehnt wird. Mehr erfahren 

Wenn du eine Kampagne, die aus diesem Grund abgelehnt wurde, erneut versenden möchtest, füge keine andere Möglichkeit hinzu, sich aus deiner Mailingliste abzumelden. Um eine Vorschau des Links zu sehen, klicke auf Vorschau & Test und du siehst eine Abmeldezeile mit einem Link am Ende deiner E-Mail.

Deine Kampagnen können abgelehnt werden, wenn sie gegen die Nutzungsbedingungen für E-Mail-Marketing von Wix verstoßen. Vergewissere dich, dass du die Nutzungsbedingungen verstanden hast, bevor du deine Kampagne sendest. Weiterhin ist es wichtig, die Verfahrensregeln für E-Mail-Marketing zu befolgen.