Wix Contacts：關於連絡人面板

Wix Contacts 提供管理網站訪客並與其互動的全面方式。透過使用連絡人面板，您可獲得有關使用者如何與網站互動的寶貴深入解析，進而協助建立更強大的關係並有效量身打造行銷工作。

點擊連絡人時，其資訊會顯現在右側面板中。Wix 會收集並儲存連絡人與網站互動的重要資料，例如訂閱電子報、進行採購或造訪特定頁面。透過檢查連絡人面板中的資料，即可根據使用者的操作進行界定與鎖定。此種知情策略讓您能自訂行銷工作，並加強與受眾之間的連結。

將操作釘選至連絡人面板頂部，即可在管理工作流程、寄送請款單或預訂預約時節省時間。您可為連絡人設定常用操作，並根據特定需求自訂操作。

透過新增標籤，根據連絡人與商務的關係對其進行組成群組。此種整理方式可確保您能快速且有效地尋找並管理不同類型的連絡人。

每個連絡人都可以有多個標籤，例如潛在顧客、顧客和服務供應商。使用標籤來篩選連絡人、同時向多個連絡人寄送電子郵件行銷活動等。

分析並分段顧客群，以更深入地了解顧客身分以及他們與網站互動的方式。分段會使用您界定的條件對顧客進行組成群組。

例如，若想鎖定過去消費金額較高但有一段時間未造訪網站的顧客，您可建立一個分段，界定出消費超過 500 美元但過去 3 個月內未造訪的人員。

直接在連絡人面板中建立任務並設定截止日期，即可輕鬆存取「任務與提醒」管理介面。您可將任務指派給自己或團隊中的任何人，並在完成後將其標記為完成。為個別連絡人設定任務有助於整理資訊並排定工作優先順序。

部分連絡人可能希望註冊網站以存取特定服務和內容。您可直接在連絡人面板中將個別連絡人設定為網站會員。將連絡人設定為會員後，系統會自動寄送電子郵件，請其為新帳戶建立密碼。

直接從連絡人面板檢視每位連絡人的酬賓計劃點數餘額及其商家動向。這讓您能輕鬆存取點數紀錄，並更清楚了解其獲取和兌換點數的頻率。