Wix Mesajlaşma: Başlarken | Yardım Merkezi

Wix Mesajlaşma aracını kullanarak müşterilerinize otomatik kısa mesaj gönderimi yapabilir ve manuel bir çaba harcamadan onları bilgilendirebilirsiniz. Bu size zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda önemli duyuruların müşterilerinize hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlayarak seans kaçırma oranlarını azaltır.

Örneğin, restoranınızda masa ayırtan müşteriler otomatik olarak bir onay mesajı alırlar veya ders rezervasyonu yapan müşterilere yaklaşan seansları hakkında otomatik hatırlatma mesajları gönderilir.

Kontrol panelindeki Mesajlaşma Ayarları sayfasının ekran görüntüsü.

Başlamadan önce:

Wix Mesajlaşma aracını kullanmaya başlamak için sitenizi yükseltmeniz gerekir.
Wix Mesajlaşma şimdilik Wix Bookings, Wix Masa Rezervasyonları ve Wix Restaurants Sipariş (Yeni) uygulamalarında hazır metinler göndermenize olanak sağlar. Kendi otomasyonlarınızı kurmanız veya kendi mesajlarınızı oluşturmanız mümkün değildir.

Wix Mesajlaşma ayarlarını yönetme

Sitenizin kontrol panelinden mesaj gönderimini içeren otomatik bildirimler oluşturun ve mevcut olanları gözden geçirin. Bildirimleri etkinleştirebilir, devre dışı bırakabilir, düzenleyebilir ve varsayılan ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Not:

Kişilerinize otomatik mesaj gönderme süreci Wix Otomasyonlar üzerinden yönetilir. Tüm otomasyonlarınızı sitenizin kontrol panelindeki Otomasyonlar sayfasından görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Wix Mesajlaşma ayarlarını yönetmek için:

Sitenizin kontrol panelindeki Mesajlaşma Ayarları sayfasına gidin.
Gönderilen mesajları yönetmek için Otomatik Mesajlar altından Giden Bildirimler'e tıklayın.
İpucu: Giden bildirimleri yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.