Wix Yardım Merkezi
  1. Ana Sayfa
  2. İşletmenizi Yönetme
  3. İşletme Çözümleri ve Uygulamalar
  4. Wix Restaurants
  5. Masa Rezervasyonları
  6. Wix Restaurants: Müşterilere Rezervasyon Bildirimi Gönderme

Wix Restaurants: Müşterilere Rezervasyon Bildirimi Gönderme

4 dakikalık okuma
Bu makalede
  • E-posta ve SMS bildirimlerini açma ve kapatma
  • Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirme
  • SSS
Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında müşterilerinizi kendi masa rezervasyonlarıyla ilgili onay, güncelleme, hatırlatma ve iptal gibi süreçlerden haberdar eden otomatik bildirimler bulunur. 
Hazır e-posta ve SMS bildirimlerini ihtiyacınıza göre açıp kapatabilir ve e-posta içeriğini restoranınızın markasıyla uyumlu olacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Wix Masa Rezervasyonları Özeti Görüntüle panelinin ekran görüntüsü.

E-posta ve SMS bildirimlerini açma ve kapatma

Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında müşterilerinize gönderilen otomatik bildirimleri yönetebilirsiniz. E-posta ve SMS bildirimlerini kapatma veya kanala göre yapılandırma olanağı sayesinde masa rezervasyonlarıyla ilgili olarak müşterilerinize hangi bilgilerin sağlanacağı konusunda tüm denetim sizde olur.

Bildirimleri açmak veya kapatmak için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Masa Rezervasyonlarına gidin.
  2. Sağ üstteki Ayarlar'a tıklayın.
  3. Bildirimler'e tıklayın.
  4. E-posta ve SMS yanından Bildirimleri Yönet'e tıklayın.
  5. Wix Masa Rezervasyonları bölümüne ilerleyin ve ne yapmak istediğinizi seçin:
    • E-posta ve SMS bildirimlerini açın/kapatın: E-posta ve SMS bildirimlerini birlikte etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
      1. İlgili bildirimin üzerine gelin ve Özeti Görüntüle'ye tıklayın. 
      2. E-posta ve SMS bildirimlerini açmak/kapatmak için üstteki AKTİF DEĞİL / AKTİF geçiş düğmesine tıklayın.
    • Belirli bir kanalı devre dışı bırakın: E-posta veya SMS bildirim kanalını tekil olarak kapatın.
      1. İlgili bildirimin yanındaki Diğer Eylemler simgesine  tıklayın.
      2. Düzenle'ye tıklayın. 
      3. İlgili EYLEM kutusunu (E-posta veya SMS) seçin ve Sil simgesine tıklayın.
      4. Eylemi Sil'e tıklayarak işlemi onaylayın.
      5. Sağ üstteki Değişiklikleri Yayınla'ya tıklayın.
        İpucu: Varsayılan ayarlara sıfırlamak için ilgili bildirimin yanındaki Diğer Eylemler simgesine tıklayın ve Varsayılana geri dön'ü seçin.
Bir bildirim kanalı için bildirimi düzenlemek üzere Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.
Not:
Gönderebileceğiniz aylık SMS sayısı, sitenizin paketine göre değişen SMS kotası tarafından belirlenir. Kotanızı görüntülemek için sitenizin kontrol panelindeki SMS Ayarları sayfasına gidin.

Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirme

Müşterilerinize masa rezervasyonlarıyla ilgili gönderilen otomatik e-posta bildirimlerini özelleştirin. Ayrıca e-posta bildirimlerinizi önizleyebilir ve istediğiniz bir e-posta adresine test gönderimleri yapabilirsiniz. 
Notlar:
  • E-posta bildirimlerini düzenleyebilirsiniz ancak şimdilik SMS mesajlarını düzenlemeniz mümkün değildir.
  • "Sizin için kurulanlar" otomasyonlarını devre dışı bırakabilirsiniz ancak silmeniz mümkün değildir.

Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Masa Rezervasyonlarına gidin.
  2. Sağ üstteki Ayarlar'a tıklayın.
  3. Bildirimler'e tıklayın.
  4. E-posta ve SMS yanından Bildirimleri Yönet'e tıklayın.
  5. Özelleştirmek istediğiniz Wix Masa Rezervasyonları e-posta bildiriminin üzerine gelin ve Eylemi Düzenle'ye tıklayın.
  6. E-Posta Oluşturun altından Düzenle'ye tıklayarak otomatik e-postanızı özelleştirin.
    İpucu: Bir test e-postası göndermek için Önizle ve Test Et'e tıklayın. E-postayı düzenlemeye devam etmek için Düzenlemeye Geri Dön'e tıklayın.
  7. Sağ üstteki Kaydet ve Devam Et'e tıklayın. 
  8. Uygula'ya tıklayın.
Otomatik masa rezervasyonu bildirimindeki e-posta şablonunu düzenlemek için Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.
İpucu:
Otomatik e-postalarınızı özelleştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.

SSS

Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında bildirim gönderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|
Bu makalede
  • E-posta ve SMS bildirimlerini açma ve kapatma
  • Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirme
  • SSS

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|