Kapasite Kontrolü İçin Wix Bookings Kullanma

4 dakikalık okuma
COVID-19 boyunca birçok işletme, belirli bir zamanda tesislerinde kaç kişi olduğunu takip etme ve kişi sayısını sınırlandırma gereği duyuyor. İster bir spor salonu, park, restoran, ibadet yeri veya diğer herhangi bir işletme için kapasiteyi yönetmek istiyor olun, Wix Bookings'i kapasite kontrolü için uyarlayabilirsiniz.
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:

Hizmetlerinizi oluşturma ve planlama

Birden fazla kişinin bir tesisi kullanabileceği zamanlara ayarlamak için, örneğin bir spor salonunda, bir Ders hizmeti oluşturmanız ve seans zamanlarınızı planlamanız gerekir.  
İpucu
Kuaför salonu gibi bire bir seanslar ayarlamak için randevular oluşturabilirsiniz
Ders seanslarını, ihtiyacınız olduğunda gerçekleşecek şekilde planlayabilirsiniz. Aşağıdaki örnekte, bir havuz sahibinin günde 2 saatlik seansı nasıl planladığını görebilirsiniz. Maksimum katılımcı sayısı 30 olarak sınırlandırılmıştır.
Bu planı ayarlamak için, işletme sahibi öncelikle "Yedek Havuz Saati" adında bir hizmet oluşturur. Sonra, planlama seansını başlatmak için tekrarlayan bir Pazartesi seansı oluşturur, bu seans saat 13:00'da başlar ve 2 saat sürer. Daha sonra, 15:00 aralığını, 17:00 aralığını vb. oluşturmak için oturumları gerektiği gibi çoğaltır.
Ardından, tekrarlayan bu aynı 2 saatlik seansları haftanın geri kalan her günü için oluşturur. 
Birden fazla tesisi olan işletmeler (ör. 2 havuzu olan bir tesis) her havuz için ayrı bir hizmet oluşturabilir ve planlamayı bunlar için ayrı ayrı yapabilir. 

Ödeme tercihlerinizi ayarlama

Wix Bookings'i sadece kapasite kontrolü için kullanıyorsanız siteniz üzerinden ödeme kabul etmek istemeyebilirsiniz. Hizmetinizi oluştururken, Özel Fiyat seçeneğine tıklayıp, fiyat açıklaması alanına kısa bir mesaj girerek hizmeti ücretsiz hizmet olarak ayarlayabilirsiniz. 
Müşteriler rezervasyon yaparken mesajınızı görebilir.
Hizmetlerden ücret alma:
Wix, rezervasyon esnasında müşterilerden ödeme kabul edebilmeniz için çeşitli yöntemler sunar, müşterilerin tam ödeme yapabilmesi, online depozito bırakabilmesi veya üyelik planı satın alabilmesi de bu yöntemler arasındadır. 

Rezervasyon formunuzu özelleştirme

Müşterilerinizden gereken tüm bilgileri topladığınızdan emin olun. Alanları zorunlu kılarak, özel ek alanlar ekleyerek ve diğer özelleştirmeler yaparak randevu formunuzu özelleştirin
Gerekli bilgileri randevu formuna ekleyebilirsiniz ve müşterilerin randevu alabilmek için önce şartları kabul etmesini zorunlu kılabilirsiniz. 
Ayrıca sitenize bir sağlık feragatnamesi ekleyebilirsiniz ve müşterilerden randevu almadan önce bu feragatnameyi doldurmasını talep edebilirsiniz. 

Rezervasyon pencerenizi ayarlama

Randevu zaman aralığınız, müşterilerin seanslardan ne kadar süre önce ve seanslara ne kadar süre kala rezervasyon yapabileceğini belirler. COVID-19 yönergeleri değişiklik gösterebildiğinden, müşterilerin çok önceden rezervasyon yapmasına izin vermek istemeyebilirsiniz. Ayrıca, temizliğe veya hazırlığa zaman ayırabilmek için müşterilerin son dakikada randevu almasına izin vermek istemeyebilirsiniz. 

Müşterilerinizle iletişim

Sitenizi ziyaret eden müşteriler, belirli kısıtlamalar altında mı çalışıyorsunuz yoksa her zamanki faaliyetlerinizi normal sürdürüyor musunuz öğrenmek isteyecektir. Bu bilgileri site metni olarak ekleyebilirsiniz. Veya ziyaretçilerin sitenizin tüm sayfalarında göreceği bir etkileşim kutusu ekleyebilirsiniz
Wix ek iletişim seçenekleri sunar. Size en uygun seçeneği bulun. 

Üye Alanı Ekleme

Wix Üye Alanı ile, müşteriler rezervasyonlarını kontrol etmek için sitenize giriş yapabilir. Ayrıca randevularını kendi başlarına iptal edebilir veya yeniden planlayabilirler, bu da size zaman kazandırır. Ek olarak, Cüzdanım sayfası müşterilerinizin hızlı ödeme için kredi kartı bilgilerini kaydetmelerine olanak sağlar.
Halihazırda bir Üye Alanınız yoksa, nasıl ekleyeceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın. 

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|