Настройка параметров оформления заказа

Страница оформления заказа – это место, где клиенты завершают свои заказы. Убедитесь, что вы настроили параметры в соответствии с потребностями вашего бизнеса. 

В этом разделе вы можете настроить поля, которые клиенты заполняют в процессе оформлении заказа. Кроме того, вы можете добавить чекбокс подписки.

Вам может понадобиться дополнительная информация от клиентов, чтобы вы могли удовлетворить их потребности и выполнить заказ. Это могут быть вопросы об индивидуальной настройке товаров в магазине, о том, является ли товар подарком, получение согласия перед бронированием процедуры через Wix Bookings и т. д.

Вы можете добавить столько настраиваемых полей, сколько вам нужно. Начните с выбора типа поля, которое вы хотите добавить (например, множественный выбор, текст, чекбокс), а затем настройте его. Настраиваемые поля отображаются под данными о клиенте и над деталями доставки.

Вы можете предложить клиентам подписаться на вашу маркетинговую коммуникацию или рассылку блога во время оформления заказа. 

Когда клиент подписался, метка «Подписка» добавляется к сведениям о клиенте в вашем списке контактов. 

Чтобы ее добавить, установите флажок чекбокса согласия на подписку и выберите, хотите ли вы, чтобы он был установлен по умолчанию.

Решите, что отображать в верхней части страницы оформления заказа: название вашего бизнеса или логотип. Подробнее о настройке заголовка страницы оформления заказа.

В разделе «Политики предоставления услуг» вы можете создать политики, которые будут отображаться в футере страницы оформления заказа в виде ссылок. Вы также можете отображать эти же политики с флажком согласия, который клиенты должны будут установить для завершения оформления заказа. 

В разделе платежей вы можете включить возможность автоматической отправки счетов, приема оплаты подарочными картами и многое другое. Кроме того, там же вы можете найти ссылку на страницу «Прием платежей» в панели управления сайтом, где вы можете подключить платежную систему.

Включив переключатель Счета, счет будет автоматически отправляться вашему клиенту каждый раз, когда заказ оплачивается онлайн. Баланс таких счетов будет равен $0.00, поскольку сам заказ оплачен.

Вы можете создать подарочные карты Wix и продавать их на своем сайте. Однако, чтобы отобразить опцию «Использовать подарочную карту», необходимо включить переключатель Подарочные карты в настройках.

Наличие данных кредитной или дебетовой карты клиента позволяет вам взимать плату с клиента без его присутствия.

Когда вы включаете переключатель Сохранять карты клиентов в системе, флажок добавляется к части оплаты кредитной / дебетовой картой при оформлении заказа.

Клиенты также могут выбрать Сохранить данные карты для следующего раза.Это является другой опцией, выбрав которую карта клиента сохраняется в его личной части «Мой кошелек» в Пользовательском разделе.  

Включив переключатель, вы можете сначала авторизовать платежи, а затем захватывать (получать) фактические платежи позже. Если вы решили не выполнять заказ, вы можете аннулировать платеж без необходимости оформления возврата средств. 

Затем платеж удерживается на срок до 7 дней. Когда вы будете готовы получить или аннулировать платеж, вы можете открыть заказ в панели управления, нажать кнопку Получить оплату , и выбрать Захватить платеж или Аннулировать платеж.

Вы можете установить определенные требования к оформлению заказа, чтобы избежать заказов со слишком малым или слишком большим количеством товаров. Например:

Вы можете заблокировать заказы, которые не соответствуют требованию (с сообщением, объясняющим причину), или просто добавить сообщение с указанием требования, но разрешающим выполнение заказов. 

Существует ряд писем, которые отправляются клиентам магазина автоматически, некоторые из которых отправляются всегда, а другие можно отключить. К ним относятся:

Вы можете внести определенные изменения в эти письма.