Wix Пожертвования позволяют посетителям сайта легко жертвовать средства на ваше дело. Создавайте несколько кампаний по сбору пожертвований и настраивайте каждую из них в соответствии со своими целями.
Например, если вы управляете местным приютом для животных и вам нужны средства на ветеринарную помощь, вы можете настроить специальные кампании для разных нужд, позволяя сторонникам вносить свой вклад.
Шаг 1 | Добавьте Wix Пожертвования
Чтобы начать, перейдите в App Market и добавьте приложение Wix Donation.
- Перейдите в редактор.
- Нажмите Добавить приложения
в левой части редактора. - Найдите приложение Wix Пожертвования через строку поиска.
- Нажмите Добавить на сайт.
Этап 2 | Создание кампании по сбору пожертвований
Для каждого типа пожертвований, которые вы хотите запросить, можно создать отдельную кампанию. Например, если вы управляете приютом для животных, вы можете создать кампанию для собак и отдельную — для кошек. Вы можете выбрать, будут ли у них одинаковая частота пожертвований, рекомендуемые суммы и так далее.
Чтобы создать кампанию:
- Перейдите в Wix Пожертвования в панели управления сайта.
- Нажмите Создать кампанию.
- Введите Название кампании.
Совет: Это название отображается на странице оформления заказа и в письме с подтверждением для донора. Если вы планируете проводить несколько кампаний, дайте каждой понятное название (например, «Пожертвование для приюта»), чтобы посетителям было проще выбрать нужную цель. - (Необязательно) Добавьте изображение кампании, которое будет отображаться рядом с названием:
- Нажмите на иконку в разделе Изображение.
- Выберите или загрузите изображение и нажмите Добавить на страницу.
- Настройте кампанию, используя доступные параметры:
Выберите параметры частоты, которые вы предлагаете донорам, в выпадающем списке Интервалы.
Решите, как доноры могут внести вклад в вашу кампанию. По умолчанию они могут выбрать одну из предложенных вами сумм или ввести свою собственную. Вы можете выбрать, показывать оба этих способа или только один из них.
Нажмите на переключатель Предлагать суммы пожертвований:
- Отключено: Доноры вводят точную сумму, которую хотят пожертвовать на ваше дело.
- Включено: Доноры могут выбрать одну из предложенных вами сумм. Выберите, что показывать рядом с вашими предложениями:
- Только сумма: Введите ваши Предлагаемые суммы. При необходимости нажмите на иконку Удалить
чтобы удалить существующее предложение. - Сумма и влияние пожертвования: Введите Сумму, а также краткое описание влияния рядом с каждой суммой.
Нажмите + Добавить сумму, чтобы включить больше параметров (мы рекомендуем не более 4, чтобы сохранить понятный дизайн). При необходимости нажмите на иконку Удалить 
чтобы удалить существующую сумму.
Нажмите на переключатель Разрешить донорам вводить свою сумму:
- Включено: Доноры выбирают точную сумму, которую хотят пожертвовать, в пределах установленных вами минимальной и максимальной сумм.
- Отключено: Доноры могут выбрать только одну из предложенных вами сумм.
Установите цель кампании, чтобы отслеживать прогресс и стимулировать внесение средств. Вы также можете настроить параметры дедлайнов и действия после достижения цели.
- Включите переключатель Цель кампании.
- Введите сумму Цели кампании.
- (Опционально) Установите чекбокс, чтобы Продолжить принимать пожертвования после достижения цели.
- (Опционально) Включите переключатель Установить дедлайн цели:
- Установите Дедлайн цели
Примечание: Пожертвования будут приниматься до конца выбранной даты, согласно часовому поясу вашего сайта. - Установите чекбокс, чтобы продолжить принимать пожертвования после дедлайна
Позвольте донорам покрыть комиссию за обработку платежа сверх суммы пожертвования, чтобы ваша организация получила сумму, максимально близкую к полной.
Нажмите на переключатель Покрытие комиссий, чтобы решить, будет ли этот параметр отображаться при оформлении заказа:
- Включено: При оформлении заказа доноры видят чекбокс с просьбой покрыть комиссию за транзакцию. Когда они выбирают его, процент от суммы пожертвования добавляется к общей сумме оплаты, помогая компенсировать комиссию за обработку платежа.
- Отключено: Доноры не видят параметр покрытия комиссий и оплачивают только сумму пожертвования.
Совет: Для новых кампаний этот параметр включен по умолчанию. Для существующих кампаний он остается выключенным, пока вы его не включите.
Включите переключатель
Примечания от доноров, чтобы позволить донорам добавлять свои примечания.
Совет: Вы можете изменить заголовок примечания на
шаге 4 ниже.
Шаг 3 | Отображение кампании на сайте
Теперь, когда у вас есть хотя бы одна кампания, вы можете разместить ее на своем сайте. Вы можете привязать одну кампанию к странице пожертвований.
Чтобы отобразить определенную кампанию в форме пожертвований:
- Перейдите в редактор.
- Откройте страницу пожертвований.
- Нажмите на форму пожертвования.
- Нажмите Выбрать кампанию и выберите нужный вариант:
- Выберите существующую кампанию из выпадающего списка.
- Нажмите Добавить новую кампанию, чтобы создать новую.
Шаг 4 | Настройка формы пожертвований
Теперь, когда вы создали кампанию, вы можете настроить ее в соответствии с потребностями вашего бизнеса и дизайном сайта.
Чтобы настроить форму пожертвований:
- Перейдите в редактор и откройте страницу пожертвований.
- Нажмите на форму пожертвования.
- Выберите, что нужно настроить:
Редактирование заголовка «Сделать пожертвование» по умолчанию
- Нажмите на поле заголовка.
- Нажмите Редактировать текст.
- (Опционально) Введите новый заголовок.
- Используйте доступные параметры для настройки шрифта.
Редактирование описания по умолчанию
- Нажмите на поле описания.
- Нажмите Редактировать текст.
- (Опционально) Введите новое описание.
- Используйте доступные параметры для настройки шрифта.
- Нажмите на форму пожертвования в редакторе.
- Выберите иконку Элементы
. - Снимите флажки рядом с элементами, которые вы хотите скрыть.
Выберите параметры пожертвований по умолчанию
- Нажмите на иконку Настройки
. - Выберите частоту и суммы, которые должны быть выбраны по умолчанию.
- Нажмите на иконку Макет
. - Перетащите ползунок, чтобы настроить отступы.
- Выберите иконку Дизайн
. - Нажмите Фон.
- Выберите параметры дизайна из доступных настроек.
Совет: Эти параметры дизайна применяются ко всей форме, а не к отдельным элементам в ней.
Настройка отдельных элементов формы
- Нажмите на элемент (например, параметр частоты).
- Настройте элемент, используя доступные параметры.
Совет:
Некоторые элементы содержат вложенные элементы. Например, вы можете нажать, чтобы выбрать параметр частоты и изменить цвет фона, а затем нажать еще раз, чтобы выбрать текст частоты и изменить шрифт.
Шаг 5 | (Опционально) Настройка страницы оформления
Вы можете внести любые необходимые изменения на страницу оформления. Например, вы можете добавить дополнительные поля для сбора дополнительной информации.
Шаг 6 | Размещение нескольких кампаний на сайте
Если вы собираете пожертвования для нескольких кампаний, вам потребуется разместить на сайте несколько страниц пожертвований — по одной для каждой кампании.
Если вы хотите, чтобы страницы пожертвований имели похожий вид и настройки, сэкономьте время,
дублировав страницу, которую вы уже настроили.
Выберите тип формы, которую хотите добавить:
Начните с создания копии настроенной страницы
- Перейдите в редактор.
- Откройте панель «Страницы».
- Наведите курсор на нужную страницу пожертвований и нажмите иконку Дополнительные действия
. - Нажмите Создать копию.
- Выберите другую кампанию на скопированной странице:
- Нажмите на новую форму пожертвования.
- Нажмите Выбрать кампанию.
- Выберите кампанию из выпадающего списка Кампания или нажмите Добавить новую кампанию, чтобы создать новую.
- Перейдите в редактор.
- Откройте панель «Страницы».
- В зависимости от используемого редактора создайте новую страницу пожертвований:
- Редактор Wix: Нажмите Страницы пожертвований, затем нажмите + Создать новую страницу.
- Редактор Studio: Нажмите иконку Дополнительные действия
рядом с разделом Страницы пожертвований, затем нажмите Создать новую страницу.
- Нажмите на новую форму пожертвования на созданной странице.
- Нажмите Выбрать кампанию.
- Выберите вариант из выпадающего списка Кампания или нажмите Добавить новую кампанию, чтобы создать новую.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше о Wix Пожертвованиях.
Как добавить форму пожертвований?
Вы можете добавить новую форму из раздела Добавить элементы в редакторе.
Примечание: Форма пожертвования, которая находится в разделе «Контакты и формы», не связана с приложением Wix Пожертвования.
Чтобы добавить новую форму пожертвования:
- Перейдите на страницу, где вы хотите разместить форму.
- Следуйте инструкциям для вашего редактора:
- Редактор Wix:
- Нажмите Добавить элементы
в левой части редактора. - Нажмите Оплата.
- Нажмите Форма пожертвования.
- Редактор Studio:
- Нажмите Добавить элементы
в левой части редактора. - Нажмите Пожертвования.
- Перетащите форму Wix Пожертвования на страницу.
Можно ли изменить цель кампании?
Какие сообщения по эл. почте отправляются моим донорам?
Донорам автоматически отправляются 3 письма:
- Письмо-подтверждение: Отправляется донорам каждый раз, когда они делают пожертвование.
- Регулярный платеж: Если ваш донор выбрал регулярные пожертвования, например, $50 каждый месяц, он будет получать письмо каждый месяц, когда пожертвование отправлено.
- Регулярное пожертвование отменено: Если регулярное пожертвование отменено, донор получает письмо с подтверждением отмены.
Можно ли настроить эл. письма, которые получают доноры?
Да. Вы можете настроить текст и дизайн любого из писем, которые отправляются автоматически.
Чтобы настроить письмо:
- Перейдите в раздел Автопроцессы в панели управления сайта.
- Выберите вкладку Автопроцессы приложений.
- Нажмите иконку Дополнительные действия
рядом с нужным письмом. - Выберите Редактировать.
- Используйте доступные параметры, чтобы отредактировать автоматическое письмо.
Взимается ли комиссия при приеме пожертвований через Wix Пожертвования?
Стандартная комиссия за обработку платежей от вашей платежной системы (например, комиссия за транзакцию по кредитной карте) по-прежнему будет применяться. Обязательно ознакомьтесь со структурой комиссий выбранной платежной системы, чтобы понять все расходы, связанные с обработкой пожертвований.
Можно ли автоматически отправлять счет каждый раз, когда я получаю пожертвование?
Вы можете настроить автоматическую отправку счета каждый раз, когда пожертвование оплачивается онлайн. В этих счетах будет указан баланс $0.00, так как пожертвование уже оплачено.
- Перейдите в настройки оформления заказа в панели управления сайта.
- Включите переключатель Автоматически создавать счета для каждого нового заказа, оплаченного онлайн.
Что происходит, когда жертвователь выбирает вариант регулярного пожертвования (например, ежемесячное пожертвование)?
После того как клиент выберет вариант регулярного пожертвования и завершит оформление заказа, в вашей вкладке «Заказы» появится новый заказ, как и в случае с разовыми пожертвованиями. Затем, в каждый период подписки, там будет появляться дополнительный заказ.
Например, если донор посетил ваш сайт 5 июня и решил жертвовать $50 каждый месяц, в этот день с него списывается $50, и вы видите заказ во вкладке «Заказы». Затем, 5-го числа каждого месяца, с него списываются средства и там появляется дополнительный заказ. Донор получает письмо с уведомлением о том, что с него было списано $50 в качестве пожертвования на ваше дело.
Кроме того, каждое регулярное пожертвование отображается в разделе
Подписки в панели управления сайта.
Как работает продление подписки?
Продление зависит от выбранной периодичности подписки. Вот как это работает для каждого варианта:
- Еженедельно: продление происходит в тот же день недели до тех пор, пока подписка не будет отменена.
- Ежемесячно: продление происходит в ту же дату каждого месяца. Если подписка была создана 31-го числа, она будет продлеваться 30-го числа в месяцах, где нет 31-го числа, и 28-го (или 29-го) февраля.
- Ежегодно: продление происходит в тот же день каждого года.
Может ли донор самостоятельно отменить регулярное пожертвование?
Да, конечно. Вы можете отправить им приведенные ниже инструкции, чтобы показать, как это сделать.
- Перейдите на сайт (где вы сделали пожертвование).
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел Моя подписка.
- Просмотрите свои подписки и при желании отмените их.
Где я могу просмотреть аналитические отчеты о своих пожертвованиях?
Вы можете перейти к своим
отчетам о продажах, чтобы просмотреть аналитику по продажам. Если у вас есть другие виды продаж, например, через Wix Stores или Wix Events, они также появятся здесь.
Как узнать больше о создании успешного сайта для некоммерческой организации?
