Wix Пожертвования позволяют посетителям сайта легко вносить средства на ваше дело. Создавайте несколько кампаний по сбору пожертвований и настраивайте каждую из них в соответствии со своими целями.
Например, если вы руководите местным приютом для животных и вам нужны средства на ветеринарную помощь, вы можете настроить конкретные кампании для различных нужд, позволяя сторонникам вносить свой вклад.
Шаг 1 | Добавление Wix Пожертвований
Чтобы начать, перейдите в Wix App Market и добавьте приложение Wix Пожертвования.
- Перейдите в редактор.
- Нажмите Добавить приложения
в левой части редактора. - Найдите приложение Wix Пожертвования через строку поиска.
- Нажмите Добавить на сайт.
Шаг 2 | Создание кампании по сбору пожертвований
Для каждого типа пожертвования, которое вы хотите запросить, можно создать отдельную кампанию. Например, если вы руководите приютом для животных, вы можете создать кампанию для собак и отдельную кампанию для кошек. Вы можете выбрать, будут ли они иметь одинаковую периодичность пожертвований, рекомендуемые суммы и так далее.
Чтобы создать кампанию:
- Перейдите в раздел Wix Пожертвования в панели управления сайта.
- Нажмите Создать кампанию.
- Введите Название кампании.
Совет: это название отображается на странице оформления заказа и в подтверждении по эл. почте донора. Если вы планируете запуск нескольких кампаний, дайте каждой четкое название (например, «Помощь собакам»), чтобы помочь посетителям выбрать нужное дело. - (Необязательно) Добавьте изображение кампании, которое будет отображаться рядом с ее названием:
- Нажмите на иконку в разделе Изображение.
- Выберите или загрузите изображение и нажмите Добавить на страницу.
- Настройте кампанию, используя доступные параметры:
Периодичность пожертвований
Выберите варианты частоты пожертвований, которые вы предлагаете донорам, в выпадающем списке Интервалы.
Решите, как ваши доноры могут вносить вклад в кампанию. По умолчанию они могут либо выбрать одну из предложенных сумм, либо ввести свою собственную. Вы можете показывать оба этих метода или только один из них.
Нажмите на переключатель Предложить рекомендуемые суммы пожертвований:
- Отключено: доноры вводят точную сумму, которую они хотят пожертвовать.
- Включено: доноры могут выбирать из предложенных вами сумм. Выберите, что показывать рядом с вашими предложениями:
- Только сумма: введите Рекомендуемые суммы. При необходимости нажмите на иконку Удалить
, чтобы удалить существующее предложение. - Сумма и результат пожертвования: введите Сумму, а также краткое описание результата рядом с каждой суммой.
Нажмите + Добавить сумму, чтобы включить больше вариантов (мы рекомендуем до 4, чтобы сохранить лаконичный дизайн). При необходимости нажмите на иконку Удалить 
, чтобы удалить существующую сумму.
Нажмите на переключатель Разрешить донорам вводить свою сумму:
- Включено: доноры выбирают точную сумму, которую они хотят пожертвовать, в пределах установленного вами минимума и максимума.
- Отключено: доноры могут выбрать только одну из предложенных вами сумм.
Установите цель кампании, чтобы отслеживать прогресс и стимулировать взносы. Вы также можете настроить дедлайны и действия после достижения цели.
- Включите переключатель Цель кампании.
- Введите сумму в поле Цель кампании.
- (Необязательно) Установите флажок Продолжать принимать пожертвования после достижения цели.
- (Необязательно) Включите переключатель Установить дедлайн цели:
- Установите Дедлайн цели
Примечание: пожертвования будут приниматься до конца выбранной даты в соответствии с часовым поясом вашего сайта. - Установите флажок, чтобы продолжать принимать пожертвования после дедлайна
Позвольте донорам покрывать комиссию за обработку платежа сверх суммы пожертвования, чтобы ваша организация получала сумму, максимально близкую к полному размеру взноса.
Нажмите на переключатель Покрытие комиссий, чтобы выбрать, будет ли этот параметр отображаться при оформлении заказа:
- Включено: доноры видят чекбокс при оформлении заказа с предложением покрыть комиссию за транзакцию. Если они выбирают его, к общей сумме платежа добавляется процент от суммы пожертвования, что помогает компенсировать расходы на обработку платежа.
- Отключено: доноры не видят возможности покрыть комиссию и платят только сумму пожертвования.
Подсказка: для новых кампаний этот параметр включен по умолчанию. Для существующих кампаний он остается выключенным, пока вы его не включите.
Включите переключатель
Примечания от доноров, чтобы позволить донорам добавлять свои примечания.
Совет: вы можете изменить заголовок примечания на
шаге 4 ниже.
Шаг 3 | Размещение кампании на сайте
Теперь, когда у вас есть хотя бы одна кампания, вы можете разместить ее на сайте. К одной странице пожертвований можно подключить одну кампанию.
Чтобы отобразить определенную кампанию в форме пожертвования:
- Перейдите в редактор.
- Откройте страницу пожертвований.
- Нажмите на форму пожертвования.
- Нажмите Выбрать кампанию и выберите вариант:
- Выберите существующую кампанию из выпадающего списка.
- Нажмите Добавить новую кампанию, чтобы создать новую кампанию.
Шаг 4 | Настройка формы пожертвования
Теперь, когда вы создали кампанию, вы можете настроить ее в соответствии с потребностями вашего бизнеса и дизайном сайта.
Чтобы настроить форму пожертвования:
- Перейдите в редактор и откройте страницу пожертвований.
- Нажмите на форму пожертвования.
- Выберите, что вы хотите настроить:
Измените заголовок по умолчанию «Сделать пожертвование»
- Нажмите на поле заголовка.
- Нажмите Редактировать текст.
- (Необязательно) Введите новый заголовок.
- Используйте доступные параметры, чтобы настроить шрифт.
Редактировать описание по умолчанию
- Нажмите на поле описания.
- Нажмите Редактировать текст.
- (Необязательно) Введите новое описание.
- Используйте доступные параметры, чтобы настроить шрифт.
- Нажмите на форму пожертвования в редакторе.
- Выберите иконку Элементы
. - Снимите флажки рядом с элементами, которые вы хотите скрыть.
Выберите параметры пожертвования по умолчанию
- Нажмите на иконку Настройки
. - Выберите частоту и суммы, которые вы хотите предварительно выбрать в качестве параметров по умолчанию.
- Нажмите на иконку Макет
. - Перетащите ползунок, чтобы настроить отступы.
- Выберите иконку Дизайн
. - Нажмите Фон.
- Выберите параметры дизайна из доступных настроек.
Совет: эти параметры дизайна влияют на всю форму целиком, а не на отдельные элементы в ней.
Настройте отдельные элементы формы
- Нажмите на элемент (например, на параметр частоты пожертвования).
- Настройте элемент, используя доступные параметры.
Совет:
Некоторые элементы содержат вложенные элементы. Например, вы можете нажать, чтобы выбрать параметр частоты и изменить цвет фона, а затем нажать еще раз, чтобы выбрать текст частоты и изменить шрифт.
Шаг 5 | (Необязательно) Настройка страницы оформления
Вы можете внести любые необходимые изменения на страницу оформления. Например, можно добавить дополнительные поля для сбора дополнительной информации.
Шаг 6 | Размещение нескольких кампаний на сайте
Если вы собираете пожертвования для нескольких кампаний, вам потребуется разместить на сайте несколько страниц пожертвований — по одной для каждой кампании.
Если вы хотите, чтобы страницы пожертвований имели похожий вид и настройки, сэкономьте время,
продублировав страницу, которую вы уже настроили.
Выберите тип формы, которую вы хотите добавить:
Начните с копии настроенной страницы
- Перейдите в редактор.
- Откройте панель «Страницы».
- Наведите курсор на нужную страницу пожертвований и нажмите иконку Другие действия
. - Нажмите Создать копию.
- Выберите другую кампанию на скопированной странице:
- Нажмите на новую форму пожертвования.
- Нажмите Выбрать кампанию.
- Выберите кампанию из выпадающего списка Кампания или нажмите Добавить новую кампанию, чтобы создать новую.
- Перейдите в редактор.
- Откройте панель «Страницы».
- В зависимости от вашего редактора создайте новую страницу пожертвований:
- Редактор Wix: нажмите Страницы пожертвований, затем нажмите + Создать новую страницу.
- Редактор Studio: нажмите иконку Другие действия
рядом со Страницами пожертвований, затем нажмите Создать новую страницу.
- Нажмите на новую форму пожертвования на новой странице.
- Нажмите Выбрать кампанию.
- Выберите вариант из выпадающего списка Кампания или нажмите Добавить новую кампанию, чтобы создать новую.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать подробнее о Wix Пожертвованиях.
Как добавить форму пожертвования?
Вы можете добавить новую форму из раздела Добавить элементы вашего редактора.
Примечание: форма пожертвования в разделе «Контакты и формы» не связана с приложением Wix Пожертвования.
Чтобы добавить новую форму пожертвования:
- Перейдите на страницу, где вы хотите разместить форму.
- Следуйте инструкциям для вашего редактора:
- Редактор Wix:
- Нажмите Добавить элементы
в левой части редактора. - Нажмите Оплата.
- Нажмите Форма пожертвования.
- Редактор Studio:
- Нажмите Добавить элементы
в левой части редактора. - Нажмите Пожертвования.
- Перетащите форму Wix Пожертвования на страницу.
Можно ли редактировать цель кампании?
Какие письма эл. почты отправляются донорам?
Донорам автоматически отправляются 3 типа писем:
- Письмо-подтверждение: отправляется донорам каждый раз, когда они вносят пожертвование.
- Регулярный платеж: если донор выбрал регулярные пожертвования, например 50 USD каждый месяц, он будет получать письмо каждый месяц при отправке средств.
- Регулярное пожертвование отменено: если регулярное пожертвование отменяется, донор получает письмо с подтверждением отмены.
Можно ли настроить эл. письма, которые получают доноры?
Да. Вы можете настроить текст и дизайн любого из писем, которые отправляются автоматически.
Чтобы настроить эл. письмо:
- Перейдите в раздел Автопроцессы в панели управления сайта.
- Выберите вкладку Автопроцессы приложений.
- Нажмите на иконку Другие действия
рядом с соответствующим письмом. - Выберите Редактировать.
- Используйте доступные параметры, чтобы отредактировать автоматическое письмо.
Взимается ли комиссия за прием пожертвований через Wix Пожертвования?
Стандартная комиссия за обработку платежей от платежной системы (например, комиссия за транзакции по кредитным картам) по-прежнему будет применяться. Обязательно ознакомьтесь со структурой комиссий выбранной платежной системы, чтобы понимать стоимость обработки пожертвований.
Можно ли автоматически отправлять счет каждый раз, когда я получаю пожертвование?
Вы можете настроить автоматическую отправку счета каждый раз, когда пожертвование оплачивается онлайн. В таких счетах баланс составляет 0,00 USD, так как пожертвование уже оплачено.
- Перейдите в настройки оформления заказа в панели управления сайта.
- Включите переключатель Автоматически создавать счета для каждого нового заказа, оплаченного онлайн.
Что происходит, когда донор выбирает вариант регулярного пожертвования (например, ежемесячное пожертвование)?
После того как клиент выберет параметр товара «регулярное пожертвование» и завершит оформление заказа, во вкладке «Заказы» появится новый заказ, как и в случае с разовыми пожертвованиями. Затем в каждом периоде подписки там будет появляться дополнительный заказ.
Например, если донор зашел на ваш сайт 5 июня и решил жертвовать 50 USD ежемесячно, в этот день с него спишется 50 USD, и вы увидите заказ во вкладке «Заказы». Затем 5-го числа каждого месяца средства будут списываться, и там будет появляться дополнительный заказ. Донор получит письмо о том, что с него списано 50 USD в качестве пожертвования на ваше дело.
Кроме того, каждое регулярное пожертвование отображается в разделе
Подписки в панели управления сайта.
Как работает продление подписки?
Продление зависит от выбранной периодичности подписки. Вот как оно работает для каждого варианта:
- Еженедельно: продление происходит в тот же день недели до момента отмены.
- Ежемесячно: продление происходит в то же число каждого месяца. Если подписка была создана 31-го числа, она будет продлена 30-го числа в месяцах, где нет 31-го числа, и 28-го (или 29-го) февраля.
- Ежегодно: продление происходит в тот же день каждый год.
Может ли донор самостоятельно отменить регулярное пожертвование?
Да, конечно. Вы можете отправить им шаги, описанные ниже, в которых объясняется, как это сделать.
- Перейдите на сайт (где вы сделали пожертвование).
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел Мои подписки.
- Просмотрите свои подписки и отмените их, если хотите.
Где я могу просмотреть аналитические отчеты о моих пожертвованиях?
Вы можете перейти в
отчеты по продажам, чтобы просмотреть аналитику продаж. Если у вас есть другие виды продаж, например через Wix Stores или Wix События, они также появятся здесь.
Как я могу узнать больше о создании успешного сайта для некоммерческой организации?
