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Wix Smart Chat: excluir o chat do seu site

Neste artigo
  • Excluir o Wix Smart Chat do seu site
  • Perguntas frequentes
O Wix Smart Chat fornece uma interface personalizada de chat no site que permite que os visitantes conversem normalmente com uma IA ou com a sua equipe, acessem o suporte com facilidade e muito mais. Se você não deseja mais fornecer esse serviço, você pode excluir o chat do seu site.
Excluir o chat do seu site desinstala o app do painel de controle do seu site. Mesmo depois de desinstalá-lo, você ainda terá acesso a todos os chats anteriores através do Wix Inbox.
Não tem certeza de que deseja desinstalar o Smart Chat?
Se você não tiver certeza de que deseja desinstalar permanentemente o Wix Smart Chat, leia sobre soluções alternativas na seção de perguntas frequentes abaixo.

Excluir o Wix Smart Chat do seu site

Para remover o Wix Smart Chat completamente, você só precisa excluir o widget do chat do seu editor e publicar o site.

Para excluir o Wix Smart Chat:

  1. Vá para o seu editor.
  2. Selecione o widget de chat no seu editor.
    Dica: geralmente ele está localizado no canto inferior direito ou esquerdo da página.
  3. Pressione Delete no teclado.
  4. Clique em Publicar para que as alterações apareçam online.
Uma captura de tela do widget do Chat de IA no Editor Wix.

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas para saber mais sobre como excluir o Wix Smart Chat.

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