Wix Smart Chat: excluir o chat do seu site
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Neste artigo
- Excluir o Wix Smart Chat do seu site
- Perguntas frequentes
O Wix Smart Chat fornece uma interface personalizada de chat no site que permite que os visitantes conversem normalmente com uma IA ou com a sua equipe, acessem o suporte com facilidade e muito mais. Se você não deseja mais fornecer esse serviço, você pode excluir o chat do seu site.
Excluir o chat do seu site desinstala o app do painel de controle do seu site. Mesmo depois de desinstalá-lo, você ainda terá acesso a todos os chats anteriores através do Wix Inbox.
Não tem certeza de que deseja desinstalar o Smart Chat?
Se você não tiver certeza de que deseja desinstalar permanentemente o Wix Smart Chat, leia sobre soluções alternativas na seção de perguntas frequentes abaixo.
Excluir o Wix Smart Chat do seu site
Para remover o Wix Smart Chat completamente, você só precisa excluir o widget do chat do seu editor e publicar o site.
Para excluir o Wix Smart Chat:
Editor Wix
Editor do Wix Studio
- Vá para o seu editor.
- Selecione o widget de chat no seu editor.
Dica: geralmente ele está localizado no canto inferior direito ou esquerdo da página. - Pressione Delete no teclado.
- Clique em Publicar para que as alterações apareçam online.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas para saber mais sobre como excluir o Wix Smart Chat.
Não quero desinstalar o Smart Chat, mas quero limitar a visibilidade do chat. Quais são minhas opções?
Posso mostrar o Smart Chat apenas no desktop?
Posso reinstalar o Smart Chat depois de excluí-lo?
Excluir o Smart Chat exclui todos os meus chats anteriores?
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