Recibos Wix: emitir recibos | Central de Ajuda

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Recibos Wix: emitir recibos

10 min

Neste artigo

Principais diferenças entre um recibo e uma fatura
Emitir recibos
Automatizar a criação de recibos
Visualizar recibos emitidos
Visualizar e gerenciar sua lista de recibos
Perguntas frequentes

O Recibos Wix permite que você gerencie e envie um comprovante oficial de compra para seus clientes assim que um pagamento for processado com sucesso para pedidos, faturas ou links de pagamento. Isso ajuda você a manter registros claros e oferece tranquilidade aos seus clientes.

Suponha que um cliente esteja comprando um colar feito à mão na sua loja online. Com o Recibos Wix, ele recebe um recibo profissional instantaneamente, confirmando o pagamento e dando ao seu negócio mais credibilidade.

Captura de tela de um exemplo de recibo gerado através do Receitas Wix

Antes de começar:

Personalize seus recibos antes de começar a emiti-los para garantir que eles mostrem a sua marca e contenham as informações que você deseja incluir. Saiba como personalizar recibos.

Principais diferenças entre um recibo e uma fatura

Recibos Wix e Faturas Wix são dois recursos criados para ajudar você a gerenciar os pagamentos dentro do seu negócio. As faturas são ideais para solicitar pagamentos, enquanto os recibos funcionam como prova oficial do pagamento quando uma transação é processada com sucesso. Juntos, eles fornecem opções simples e eficazes para gerenciar pagamentos de clientes e manter registros precisos.

Fatura: um documento enviado aos clientes para solicitar o pagamento de produtos ou serviços. As faturas são usadas antes da realização de um pagamento e incluem detalhes como o valor devido, a data de vencimento e métodos de pagamento. Saiba mais sobre como criar uma fatura.
Recibo: um documento emitido após o pagamento ser feito com sucesso. Os recibos confirmam transações, fornecendo prova de pagamento para seu negócio e seus clientes.

Emitir recibos

Recibos são PDFs criados para pagamentos que você recebeu. Você pode criar recibos para fundos coletados através de:

Pedidos: pedidos pagos gerados através do Wix Stores, Wix Bookings, Pedidos do Wix Restaurantes (Novo) ou Doações Wix
Links de pagamento: solicitações de link de pagamento emitidas através de links de pagamento

Aba Pedidos

Links de pagamento

Vá para Pedidos no painel de controle do seu site.
Clique no pedido pago relevante.
Clique no menu dropdown Mais ações.
Selecione Criar recibo.
Clique em Criar recibo para confirmar.
Faça download, imprima ou envie o recibo por email usando os links na parte superior.

Dica:

Se um pedido foi pago usando mais de um método de pagamento, os recibos serão criados por pagamento.
Screenshot of the create receipt popup in Wix for an order with multiple payments

Automatizar a criação de recibos

Ative automações para simplificar a criação de recibos e notificações por email para pagamentos de clientes. Você pode gerar automaticamente recibos para pagamentos de faturas e quando os pagamentos são adicionados ao pedido relacionado. Você também pode enviar um email de recibo automatizado quando o pagamento total de um pedido é concluído.

Para automatizar a criação de recibos:

Vá para Configurações de recibos no painel de controle do seu site.
Clique na aba Automações.
Na seção Recibos automatizados, ative as alavancas relevantes em cada aba:
- Gerar recibo para pagamento de fatura: gere automaticamente um recibo sempre que o pagamento de uma fatura for recebido.
- Criar um recibo quando um pagamento for adicionado ao pedido: gere automaticamente um recibo quando um pagamento for adicionado a um pedido.
- Enviar um email de recibo: envie automaticamente um recibo por email para o cliente após a emissão de um recibo.

Uma captura de tela mostrando uma automação ativada e uma desativada em Configurações de recibos no painel de controle.

Visualizar recibos emitidos

Você pode acessar os recibos que já criou para visualizá-los ou enviá-los ao seu cliente.

Aba Pedidos

Faturas

Links de pagamento

Ao visualizar um pedido, você pode expandir a seção Pago pelo cliente e clicar no ícone Recibo

Captura de tela de um pedido no Wix com o ícone do recibo em destaque

Como alternativa, para visualizar os recibos na lista de pedidos na aba Pedidos, você precisa primeiro exibir a coluna Recibos.

Captura de tela da página de pedidos no Wix com a coluna Recibos destacada

Para exibir a coluna Recibos na aba Pedidos:

Vá para Pedidos no painel de controle do seu site.
Clique no ícone Personalizar colunas no canto superior direito.
Marque as caixas de seleção ao lado de Recibos.

Com a coluna de recibo ativada, você pode clicar no ícone Recibo

ao lado do pedido relevante para visualizar ou reenviar um recibo.

Captura de tela da página de pedidos no Wix com os ícones de recibo destacados

Visualizar e gerenciar sua lista de recibos

Acompanhe todos os seus recibos emitidos em um só local. Isso permite que você monitore suas transações, mantenha a organização e garanta a conservação de registros para o seu negócio. Você pode fazer download de um PDF de alguns ou todos os seus recibos para seus registros offline ou para compartilhar com seu consultor financeiro ou contador.