Wix Payments: sobre sua fatura de taxas mensais

Todo dia primeiro do mês, você recebe um email que contém um link para uma fatura de todas as taxas pagas que o Wix Payments coletou para o seu site no mês anterior. A fatura é emitida para o proprietário da conta Wix Payments através do mesmo endereço de email usado para configurar sua conta Wix.

Cada fatura contém:

Você pode ver um detalhamento das taxas cobradas diretamente no seu relatório de pagamentos. 

Você pode encontrar informações detalhadas sobre cada transação, incluindo status atual, chargebacks, transferência relevante e as taxas exatas cobradas pelo Wix Payments. Você pode filtrar por data e por tipo de transação, e também pode fazer download da tabela detalhada.  

O cálculo da taxa de processamento é feito de acordo com a taxa de processamento, mas apenas 2 decimais são exibidos para você. O status de toda a taxa de processamento (cobrada ou reembolsada) é arredondado para o centavo mais próximo.  

O Wix Payments cobra uma taxa de processamento para cada transação processada através do nosso serviço. No caso de um chargeback na sua conta Wix Payments, uma taxa de chargeback também ocorre. Se você registrar uma disputa de chargeback e ganhar a disputa, a taxa de chargeback é devolvida para você. Isso é indicado no seu relatório de pagamentos como uma reversão da taxa de chargeback.

As taxas de processamento podem variar, dependendo do método de pagamento usado e da moeda com a qual seu checkout está configurado. As taxas de processamento padrão são:

Dependendo de onde seu negócio está localizado, as taxas de chargeback podem variar. As taxas de chargeback regionais são divididas pela moeda apropriada da seguinte forma:

Se você registrar uma disputa de chargeback e vencer a disputa, verá taxas negativas no seu relatório de pagamento. Esse é o valor e a taxa de chargeback que estão sendo devolvidos à sua conta Wix Payments.