Wix Analytics: glossário financeiro
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Neste artigo
- Glossário financeiro
- Perguntas frequentes
Entender suas vendas e pagamentos é essencial para administrar seu negócio. Este glossário explica os principais termos financeiros que você pode encontrar no Wix Analytics. Use este glossário como referência sempre que quiser interpretar melhor o desempenho do seu negócio.
Glossário financeiro
A tabela abaixo lista cada métrica financeira que você pode ver no Wix Analytics, mostrando o que é e onde ela se aplica nos seus relatórios.
- Métrica: a estatística financeira que está sendo monitorada.
- Nível: mostra onde a métrica se aplica nos seus relatórios.
- Nível do item: se aplica a um único produto ou item em um pedido.
- Nível do pedido: se aplica ao pedido completo, incluindo todos os itens e cobranças.
- Nível de pagamento: se aplica ao pagamento específico no pedido.
Observação:
Nem todas as informações do pedido estão disponíveis no nível do item. Isso ocorre porque certas estatísticas (por exemplo: tarifas de frete ou gorjetas) se aplicam ao pedido completo e não podem ser divididos em itens individuais.
Métrica | Nível | Descrição |
|---|---|---|
Taxas adicionais | Nível do pedido | Todas as cobranças adicionais que não são gorjetas, como taxas de serviço, cancelamento ou taxas personalizadas. |
Valor pago | Pagamentos | O valor total pago pelos clientes. |
Valor médio do pedido | Nível do pedido | O valor médio por pedido, excluindo pedidos pagos com um plano pago. Como ele é calculado? Total de vendas ÷ total de pedidos |
Desconto | Nível do pedido e nível do item | O desconto total aplicado a um item. Ele pode ser aplicado a um item específico ou a vários itens de um pedido. Observação: quando um desconto é aplicado no nível do pedido, descontos do comerciante e cupons (por exemplo: descontos no nível do pedido) são distribuídos proporcionalmente por todos os itens no pedido, com base na participação de cada item no preço total do pedido. |
Vale-presente | Nível do pedido | O valor dos vales-presente comprados em um pedido. Vales-presente resgatados contam como parte do total de vendas (consulte a definição de Vale-presente usado). |
Vale-presente usado | Nível de pagamentos | O valor pago com um vale-presente. |
Vendas brutas | Nível do pedido e nível do item | O preço de cada item multiplicado pela quantidade vendida, antes de impostos e descontos. Como ele é calculado? Preço do item x quantidade |
Preço do item | Nível do item | O preço de um item definido por você, o proprietário do site. Observação: impostos e descontos não são refletidos no preço, mesmo que você inclua impostos no preço ao configurar o produto. |
Total de itens | Nível do item | O preço total que deve ser pago pelo item após descontos e incluindo impostos. Como ele é calculado? Vendas brutas - descontos + impostos |
Receita líquida | Nível do pedido | O valor pago por um pedido após deduzir reembolsos, vales-presente usados, chargebacks, frete e impostos. Como ele é calculado? Valor pago – vales-presente usados – reembolsos – chargebacks – frete – impostos |
Quantidade | Nível do pedido e nível do item | O número de itens vendidos. |
Reembolsos | Nível do pedido e nível do item | O valor devolvido a um cliente por um item ou pedido. Observação: os reembolsos são exibidos no nível do item apenas se você selecionou um item específico durante o processo de reembolso. Caso contrário, os reembolsos aparecem apenas no nível do pedido. |
Frete | Nível do pedido | Os custos de frete de um pedido. |
Pagamentos bem-sucedidos | Nível de pagamentos | O número de pagamentos recebidos que não estavam pendentes, em disputa ou que foram recusados. |
Imposto | Nível do pedido e nível do item | O valor de impostos que se espera pagar por item ou pedido. Observação: a soma do imposto para todos os itens em um pedido pode não corresponder ao imposto total do pedido. Isso ocorre porque outras cobranças, como frete, não são consideradas itens, mas também podem ter impostos aplicados. |
Dicas | Nível do pedido | Gorjetas são adicionadas ao pedido no checkout. As gorjetas podem ser adicionadas através de um PDV ou do app Gorjetas Wix. |
Total de pedidos | Nível do pedido e nível do item | O número total de pedidos recebidos, incluindo pedidos que ainda não foram pagos e pedidos com pagamentos recorrentes. |
Receita total | Nível do pedido e nível de pagamentos | O valor pago por um pedido após a dedução de reembolsos, vales-presente usados e chargebacks. Como ele é calculado? Valor pago – vales-presente usados – reembolsos – chargebacks |
Total de vendas | Nível do pedido | O valor total esperado das vendas e vales-presente resgatados, antes da dedução de reembolsos, impostos, frete e taxas. Como ele é calculado? Vendas brutas + impostos + frete + gorjetas + taxas - descontos |
Quer saber mais sobre os termos do Wix Analytics?
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre relatórios financeiros.
Por que os valores totais no relatório Resumo do pagamento são diferentes dos relatórios Vendas?
Por que os totais nos relatórios de vendas no nível do pedido e no nível do item não são iguais?
Por que há uma diferença entre o Imposto total no relatório Resumo fiscal e o Imposto total nos relatórios de Vendas no nível do pedido?
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