Visão geral de tráfego, vendas e comportamento do Wix Analytics
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As visões gerais do Wix Analytics exibem suas métricas de tráfego, vendas e comportamento do cliente em resumos visuais concisos. Cada visão geral é apresentada em blocos para permitir que seus dados mais importantes estejam disponíveis para você rapidamente. Você pode selecionar diferentes períodos de tempo para mostrar como suas métricas mudaram ao longo do tempo.
Saiba mais sobre suas visões gerais do Wix Analytics:
Como acessar suas visões gerais do Wix Analytics
Visão geral do tráfego
A visão geral do tráfego do Wix Analytics mostra as métricas de tráfego do seu site, incluindo:
- Sessões do site: uma sessão é uma visita web de um visitante do site. Uma sessão começa quando um visitante entra em seu site e termina após 30 minutos de inatividade. Em cada sessão, podem ocorrer várias visualizações de página e ações executadas por um visitante, e cada visitante pode visitar mais de uma vez.
- Visitantes únicos: um Visitante é uma pessoa que visitou seu site. É único por dispositivo e navegador. Portanto, se a mesma pessoa visitar em 2 dispositivos diferentes, ela será contada como 2 visitantes diferentes.
- Duração média da sessão: quanto tempo, em média, cada sessão durou em seu site.
- Principais fontes de tráfego por sessões: quais sites estão direcionando tráfego para o seu site.
- Sessões por dispositivo: a quantidade de visitantes do seu site usando um desktop, mobile ou tablet.
- Principais páginas por sessões: mostra quais páginas do seu site são mais visitadas.
- Visitantes novos vs. recorrentes: quantidade de novos visitantes, visitantes recorrentes e o total de visitantes únicos do seu site.
- Sessões por país: em quais países seus visitantes estão localizados quando visitam seu site.
A diferença entre contatos e visitantes:
- As informações de um visitante são desconhecidas, exceto por seu dispositivo e navegador.
- Um contato é um visitante que forneceu informações sobre si mesmo, como nome, endereço e email. Essas informações são coletadas através de uma interação em seu site, como o envio de um formulário de contato, assinatura de uma newsletter ou alguma compra. Um contato também pode ser criado manualmente, ao adicionar suas informações à sua lista de contatos.
Visão geral das vendas
A visão geral das vendas do Wix Analytics exibe as informações de vendas e transações do seu site, incluindo:
- Total de vendas: o valor total esperado de qualquer tipo de venda, antes da dedução de reembolsos, envio e impostos. Isso inclui pagamentos online e manuais.
- Total de pedidos: o número total de pedidos recebidos (incluindo pedidos que ainda não foram pagos).
- Valor médio do pedido: o valor médio que os clientes gastam por pedido. Isso é calculado dividindo as vendas totais pelo número de pedidos.
- Vendas ao longo do tempo: veja o desempenho das suas vendas em um período selecionado em comparação com períodos anteriores.
- Vendas por fonte de tráfego: descubra quais sites, motores de busca e sites de rede social direcionam o tráfego para o seu site.
- Itens mais vendidos: descubra quais dos seus produtos, ingressos, serviços e assinaturas são mais populares.
- Principais clientes pagantes: descubra quais dos seus clientes pagaram ou encomendaram mais do seu site.
- Vendas por localização de faturamento: veja onde seus clientes estão localizados e o desempenho de locais específicos.
- Clientes novos vs. recorrentes: descubra quanto do tráfego do seu site vem de visitantes novos e recorrentes.
- Vendas por cupom: veja como seus cupons de desconto afetaram as vendas.
Dica:
Clique em um país dentro do mapa Vendas por localização de faturamento para encontrar dados de vendas por estado e cidade.
Visão geral do comportamento
Sua visão geral do comportamento do Wix Analytics demonstra os dados de engajamento do visitante e links para relatórios completos para uma análise mais aprofundada. As informações na sua visão geral incluem:
- Média de páginas por sessão: quantas páginas, em média, foram visitadas durante cada sessão.
- Taxa de rejeição: a porcentagem de visitantes que deixam seu site depois de visualizar apenas uma página.
- Duração média da sessão: quanto tempo, em média, cada sessão durou em seu site.
- Principais fluxos de navegação: como os visitantes do seu site navegam pelas páginas do seu site.
- Página mais popular: as páginas do seu site que recebem mais tráfego.
- Maior tempo gasto: as páginas do seu site nas quais os visitantes passam mais tempo.
- Páginas mais abandonadas: a última página que seus visitantes veem antes de sair do seu site.
- Funil de conversão da loja: cada etapa em seu funil de vendas, das sessões do site às conversões.
- Carrinhos abandonados: carrinhos que não passaram pelo checkout.
- Carrinhos recuperáveis: carrinhos que podem ser recuperados entrando em contato com o cliente.
- Carrinhos recuperados: carrinhos que foram processados.
Para sites que coletam dados de leads, você pode ver informações sobre seus leads, incluindo:
- Cliques para entrar em contato: sessões do site em que um visitante clicou para entrar em contato com você via WhatsApp, telefone ou email.
- Novos leads: visitantes que compartilharam suas informações de contato ou iniciaram uma compra, mas não a concluíram imediatamente.
