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  4. Problemas de login
  5. Não consigo acessar minha conta Wix: esqueci o email

Não consigo acessar minha conta Wix: esqueci o email

Se você não lembra qual endereço de email usou para criar sua conta Wix, nossa ferramenta de localização de emails pode ajudar você a encontrar o email de login correto. Se você tiver um número de telefone de recuperação adicionado, enviaremos seu email de login por mensagem de texto.

Encontrar um email de login esquecido

Se você souber o URL do seu site, você pode encontrar seu email de login usando nossa ferramenta de localização de email.

Para recuperar seu email de login usando o localizador de email Wix:

  1. Vá para a página de login do Wix.
  2. Clique em Esqueceu o email?
Uma captura de tela da página de login do Wix. O link Esqueceu o email? está destacado.
  1. Selecione a opção relevante na tela (por exemplo: que você esqueceu seu email de login).
  2. Insira o URL do seu site e responda às perguntas restantes quando relevante.
  3. Clique em Próximo.
  4. Selecione seu país no menu dropdown.
  5. Insira seu número de telefone.
Uma captura de tela de seu número de telefone sendo inserido
  1. Clique em Enviar.
Não encontrou seu número de telefone?

Se não conseguirmos encontrar uma conta conectada ao seu número de telefone, você ainda pode recuperar sua conta ao verificar sua identidade. Saiba mais sobre como recuperar sua conta Wix.

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