Solução de Problemas com o Wix Forum em seu site online

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Se você estiver enfrentando problemas com o Wix Forum, confira esta lista que serve como guia de solução de problemas para ajudar a resolver possíveis obstáculos.

Guia de Solução de Problemas do Wix Forum

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  1. Desconectar e reconectar à internet.
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  • Por favor, consulte o nosso Assistente Técnico, incluindo o passo que instrui limpar o cache e os cookies do seu navegador para tentar resolver esse problema e verificar se você está enfrentando um problema local em seu computador ou com sua conexão à Internet.
  • Se você concluiu os passos disponíveis no assistente e ainda está enfrentando esse problema, envie uma solicitação de suporte com os passos que você tomou para solucionar o problema e teremos prazer em investigar mais.
  • Além disso, envie-nos uma captura de tela ou um vídeo do problema usando o screencast : recrie o problema ao gravar os passos. Certifique-se de adicionar o URL do screencast à sua resposta.

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