Com os relatórios de assinatura, você pode explorar as vendas, o status de planos pagos, assinaturas de produtos e faturas recorrentes. Você também pode descobrir quais das suas assinaturas geram mais receita, a receita esperada nos seis meses seguintes, quais assinaturas estão para expirar e muito mais.
Neste artigo, saiba mais sobre seus relatórios de assinatura:
Saiba como acessar os relatórios de assinatura
- Vá para Análises e performance no painel de controle do seu site.
- Role até a seção Assinaturas.
- Selecione o relatório relevante.
Confira como alternar visualizações em um relatório
Clique na aba relevante na parte superior do relatório para acessar diferentes tipos de gráficos. Dependendo do relatório, você encontra diferentes opções de visualização.
Assinaturas vendidas ao longo do tempo
Seu relatório Assinaturas vendidas ao longo do tempo mostra quantas assinaturas foram compradas durante diferentes períodos de tempo.
Use seu relatório Assinaturas vendidas ao longo do tempo para:
- Monitorar quantas assinaturas foram vendidas e quais métodos de pagamento foram usados.
- Acompanhar o desempenho de cada plano de assinatura.
- Ver seu desempenho em comparação com os períodos anteriores.
Métricas disponíveis no relatório Assinaturas vendidas ao longo do tempo
Na visualização em gráfico de linha:
- Inscrições
- Data da compra
Parâmetros que você pode usar para separar seus dados no relatório Assinaturas vendidas ao longo do tempo
Na visualização em Gráfico de barra separada, clique em Separar por para escolher outra métrica. As métricas disponíveis para separar seu relatório incluem:
- Nome do plano
- Método de pagamento
Colunas que você pode adicionar ao relatório Assinaturas vendidas ao longo do tempo
Na visualização em tabela, clique em Selecione as colunas. Os dados que você pode adicionar como colunas incluem:
- Data
- Nome do plano
- Data de início
- Data de término
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
- Inscrições
Filtros que você pode selecionar em todas as visualizações de relatório
Nas visualizações Gráfico de linha, Gráfico de barra separada e Tabela, clique em Selecionar um filtro e escolha filtrar seu relatório por:
- Mostrar tudo
- Excluir planos em período de teste sem conversão
- Excluir planos gratuitos
- Excluir planos gratuitos e em período de teste
Clique em Mais para escolher entre os seguintes filtros:
- Nome do plano
- Data de início
- Data de término
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
Receita de assinatura ao longo do tempo
Descubra quanta receita é gerada pelas assinaturas em diferentes períodos de tempo.
Use o relatório Receita de assinatura ao longo do tempo para ver:
- Receita total
- Receita de pagamentos únicos: dinheiro ganho com assinaturas de pagamento único.
- Receita de pagamentos recorrentes: dinheiro ganho com pagamentos recorrentes para assinaturas existentes, não incluindo os primeiros pagamentos.
- Receita dos primeiros pagamentos: dinheiro ganho com as primeiras ocorrências de pagamento de planos recorrentes.
Métricas disponíveis no relatório Receita de assinatura ao longo do tempo
Na visualização de Gráfico de linha ou Gráfico de barra separada, clique em Selecione uma métrica para escolher outra métrica disponível. As medidas para esse relatório incluem:
- Receita total
- Receita de pagamentos únicos
- Receita de pagamentos recorrentes
- Receita dos primeiros pagamentos
Parâmetros que você pode usar para separar seus dados no relatório Receita de assinatura ao longo do tempo
Na visualização em Gráfico de barra separada, clique em Separar por para escolher outra métrica. As métricas disponíveis para separar seu relatório incluem:
- Nome do plano
- Método de pagamento
- Tipo de pagamento
Colunas que você pode adicionar ao relatório Receita de assinatura ao longo do tempo
Na visualização em tabela, clique em Selecione as colunas. Os dados que você pode adicionar como colunas incluem:
- Data de pagamento
- Nome do plano
- Data da compra
- Data de início
- Data de término
- Tipo de pagamento
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Tipo de cliente
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
- Receita total
- Receita dos primeiros pagamentos
- Receita de pagamentos recorrentes
- Receita de pagamentos únicos
- Assinaturas vendidas
Clique em Mais para escolher entre os seguintes filtros:
- Nome do plano
- Data da compra
- Data de início
- Data de término
- Tipo de pagamento
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Tipo de cliente
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
Receita por assinatura
Seu relatório de Receita por assinatura mostra quais assinaturas geram mais receita.
Use o relatório Receita por assinatura para ver:
- A receita total por nome do plano de assinatura.
- Receita de pagamentos únicos: dinheiro ganho com assinaturas de pagamento único.
- Pagamentos recorrentes: dinheiro ganho com pagamentos recorrentes para assinaturas existentes.
- Receita dos primeiros pagamentos: dinheiro ganho com as primeiras ocorrências de pagamento de planos recorrentes.
Métricas disponíveis no relatório Receita por assinatura
Nas visualizações Gráfico de barra, e Gráfico de barra separada clique em Selecione uma métrica para escolher outra métrica disponível. As métricas para esse relatório incluem:
- Receita total
- Receita de pagamentos únicos
- Receita de pagamentos recorrentes
- Receita dos primeiros pagamentos
Parâmetros que você pode usar para separar seus dados no relatório Receita por assinatura
Na visualização em Gráfico de barra separada, clique em Separar por para escolher outra métrica. As métricas disponíveis para separar seu relatório incluem:
- Método de pagamento
- Tipo de pagamento
Colunas que você pode adicionar ao relatório de tabela Receita por assinatura
Na visualização em tabela, clique em Selecione as colunas. Os dados que você pode adicionar como colunas incluem:
- Data de pagamento
- Nome do plano
- Data da compra
- Data de início
- Data de término
- Tipo de pagamento
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Tipo de cliente
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
- Receita total
- Receita dos primeiros pagamentos
- Receita de pagamentos recorrentes
- Receita de pagamentos únicos
- Assinaturas vendidas
Clique em Mais para escolher entre os seguintes filtros:
- Nome do plano
- Data da compra
- Data de início
- Data de término
- Tipo de pagamento
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Tipo de cliente
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
Receita esperada de pagamentos recorrentes
Use o relatório Receita esperada de pagamentos recorrentes para ver quanta receita você espera receber de assinaturas ativas nos seis meses seguintes.
Métricas disponíveis no relatório Receita esperada de pagamentos recorrentes
Na visualização Gráfico de linha ou Gráfico de barra separada, clique em Selecione uma métrica para escolher outra métrica disponível. As medidas para esse relatório incluem:
- Receita futura
- Número de pagamentos
Parâmetros que você pode usar para separar os dados no relatório
Na visualização em Gráfico de barra separada, clique em Separar por para escolher outra métrica. As métricas disponíveis para separar seu relatório incluem:
- Nome do plano
- Método de pagamento
Colunas que você pode adicionar ao relatório
Na visualização em tabela, clique em Selecione as colunas. Os dados que você pode adicionar como colunas incluem:
- Data
- Nome do plano
- Data de início
- Data de término
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
- Inscrições
- Receita futura
- Número de pagamentos
Clique em Mais para escolher entre os seguintes filtros:
- Nome do plano
- Data de início
- Data de término
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
Assinaturas ativas ao longo do tempo
Use seu relatório Assinaturas ativas ao longo do tempo para ver quantas assinaturas ativas você tem em comparação com um período anterior ou em comparação com o ano anterior.
Você pode usar as informações desse relatório para:
- Saber quais dos seus planos de assinatura são mais populares ao longo do tempo.
- Descobrir sobre os métodos de pagamento preferidos pelos clientes.
Parâmetros que você pode usar para separar os dados no relatório Assinaturas ativas ao longo do tempo
Na visualização em Gráfico de barra separada, clique em Separar por para escolher outra métrica. As métricas disponíveis para separar seu relatório incluem:
- Nome do plano
- Método de pagamento
Colunas que você pode adicionar ao relatório de tabela Assinaturas ativas ao longo do tempo
Na visualização em tabela, clique em Selecione as colunas. Os dados que você pode adicionar como colunas incluem:
- Data
- Nome do plano
- Data de início
- Data de término
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
- Assinaturas ativas
Filtros que você pode selecionar em todas as visualizações de relatório
Nas visualizações Gráfico de linha, Gráfico de barra separada e Tabela, clique em Selecionar um filtro e escolha filtrar seu relatório por:
- Mostrar tudo
- Excluir planos em período de teste
- Excluir planos gratuitos
- Excluir planos gratuitos e em período de teste
Clique em Mais para escolher entre os seguintes filtros:
- Nome do plano
- Data de início
- Data de término
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
Assinaturas expirando
Use o relatório Assinaturas expirando para descobrir quais assinaturas vão expirar em breve ou já expiraram.
Colunas que você pode adicionar ao relatório de tabela Assinaturas expirando
Na visualização em tabela, clique em Selecione as colunas. Os dados que você pode adicionar como colunas incluem:
- Data
- Nome do plano
- Data de início
- Data de término
- Método de pagamento
- Tipo de assinatura
- Status atual
- Nome do cliente
- Email do cliente
- Telefone do cliente
- Inscrições
Filtros que você pode selecionar no relatório de tabela Assinaturas expirando
Clique em Selecionar um filtro e escolha se deseja filtrar seu relatório por:
- Mostrar tudo
- Excluir planos em período de teste
