Primeiros passosConfira como você pode usar o Wix para criar seu site e seu negócio. Personalize seu site usando templates ou contrate um profissional para criar ou aprimorar sua presença online.

Crie o seu siteAprenda a usar o Editor Wix e a gerenciar o conteúdo de seu site. Descubra como proteger a privacidade de seus visitantes e tornar seu site acessível.

Conta e faturamentoRevise as configurações da sua conta, gerencie suas assinaturas e planos Premium e entenda suas faturas.

Use os apps mobile do WixUse o app Wix Owner para administrar seu negócio com eficiência, interagir com seus visitantes e criar uma comunidade.

Conecte um domínioEntenda como comprar, conectar ou transferir um domínio e como manter os dados do seu site seguros.

Gerencie o seu negócioEncontre as ferramentas certas para criar e expandir seus negócios: aceite pagamentos, analise suas estatísticas, conecte-se com visitantes e muito mais.

Promova o seu siteConfira como promover seu site nos motores de busca, enviar campanhas de email e veicular anúncios pagos.

Wix Studio, Parceiros e empresasTire o máximo proveito da sua conta do Wix Studio, Parceiro Wix ou Wix Empresarial, para que você possa expandir seus negócios.

AjudaObtenha informações sobre como resolver os problemas técnicos e de desempenho do seu site. Além disso, acompanhe os próximos recursos em nosso roadmap de produtos.

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Wix LearnDomine novas habilidades com nossos cursos e tutoriais.

Blog do WixConfira nossas dicas de web design, marketing e mais.

Learning Hub de SEOAumente o tráfego orgânico vindo dos motores de busca.

Website developmentDesenvolva um site único com a nossa plataforma full-stack.

Contrate um profissionalAlcance seus objetivos com a ajuda de um especialista.

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Resolva problemas técnicos e de desempenho

Problemas em seu site online

Executar um traceroute para problemas do site online

Se você estiver enfrentando dificuldades para visualizar seu site online, um de nossos especialistas do Apoio ao Cliente pode pedir que você execute um traceroute para determinar exatamente onde ocorre o problema de conexão.

Escolha seu sistema operacional e siga as etapas abaixo para realizar um traceroute:

Windows

Mac

Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Executar.
Digite cmd e clique em OK.

Captura de tela executando o prompt de comando cmd no Windows.

Insira seu domínio na janela do cmd:
- Se você tiver um domínio conectado ao seu site: digite tracert www.dominio.com (substitua dominio.com com seu próprio nome de domínio).
- Se você tiver um site gratuito: digite tracert site-url-prefix.wixsite.com (substitua "site-url-prefix" pelo prefixo do URL do site, localizado nas configurações da sua conta).
Pressione Enter no teclado.
Faça uma captura de tela das informações.
Envie sua captura de tela para o Apoio ao Cliente Wix.

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Contrate um profissionalEncontre um Parceiro Wix que pode ajudar você a alcançar os objetivos do seu site.

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