Wix Stores: Klantgegevens in bestellingen bewerken

Leestijd 2 minuten

De gegevens van je klanten, zoals hun e-mailadres en bezorgadres, verschijnen rechts van de bestelling. Klik op de naam van de klant om alle interacties met je website te bekijken (bijv. berichten, eerdere bestellingen).

Je kunt het e-mailadres of het bezorgadres van een klant bijwerken als deze een fout heeft gemaakt tijdens het afrekenen of als diens plannen gewijzigd zijn.

Veelgestelde vragen

Veranderen belastingberekeningen nadat het adres van een klant is bijgewerkt?

Welk adres wordt, na een wijziging, in de toekomst gebruikt?

Als ik het bezorgadres bijwerk, wordt het factuuradres dan bijgewerkt?

Kan ik het factuuradres bijwerken?

Worden mijn contactenlijst en ledenlijst bijgewerkt als ik wijzigingen aanbreng?

Om klantgegevens in een bestelling te bewerken:

Klik op de betreffende bestelling.
Klik rechtsboven op het Bewerken-pictogram .
Kies een optie:
- Bewerk het e-mailadres:
  1. Selecteer E-mailadres.
  2. Voer een nieuw e-mailadres in.
  3. (Optioneel) Schakel het Verzend de orderbevestiging opnieuw naar het nieuwe e-mailadres-selectievakje in.
    Let op: Deze optie is beschikbaar als e-mails met orderbevestiging zijn ingeschakeld.
  4. Klik op Bijwerken.
- Bewerk het bezorgadres:
  1. Selecteer Bezorgadres.
  2. Bewerk de informatie.
  3. Klik op Opslaan.