Wix Stores: Handmatig een bestelling creëren

Leestijd 4 minuten
Houd je administratie en voorraad up-to-date door handmatig bestellingen toe te voegen die je offline verwerkt (bijvoorbeeld bestellingen op locatie of telefonisch).  
Als je aangepaste artikelen verkoopt, kun je handmatige bestellingen gebruiken om unieke producten te maken met elk hun eigen prijs. Als je bijvoorbeeld een op maat gemaakte ketting voor een klant maakt, kun je een handmatige bestelling maken en de details en prijs van de ketting invoeren.
Belangrijk:
Het aanmaken van een handmatige bestelling genereert niet automatisch een betaalverzoek. Je kunt echter wel een van de volgende dingen doen:

Stap 1 | Voeg items toe aan de bestelling

Je kunt al je bestaande webshopproducten toevoegen aan een handmatige bestelling. Als je een aangepast artikel voor je koper maakt, kun je het artikel toevoegen en een aangepaste prijs instellen.
Tip:
Als je Wix Bookings gebruikt, kun je ook afspraken aan de bestelling toevoegen.
Screenshot van pop-up voor productselectie

Om items aan een bestelling toe te voegen:

  1. Ga naar Bestellingen op het dashboard van je website.
  2. Klik op +Nieuwe bestelling toevoegen.
  3. Kies wat je wilt toevoegen:

Stap 2 | Voeg een klant toe aan de bestelling

Nu kun je de gegevens van je klant toevoegen aan de bestelling. Als dit een terugkerende klant is, kun je deze eenvoudig uit je klantenlijst selecteren. Anders kun je ze toevoegen als nieuwe klant.
Tip:
Om een verzendoptie te selecteren, inclusief afhalen in de winkel, heeft je klant een verzendadres nodig.
Screenshot van pop-up voor klantselectie

Om een klant aan de bestelling toe te voegen:

  1. Klik op de Voeg een klant toe aan de bestelling-dropdown.
  2. Selecteer een optie:
    •  Bestaande klant:
      1. Selecteer een klant.
      2. (Optioneel) Klik op het Bewerken-pictogram om de gegevens van de klant te bekijken of te wijzigen.
    • Nieuwe klant:
      1. Klik op + Nieuwe klant toevoegen.
      2. Vul de gegevens van de klant in. 
      3. Als de klant vraagt om zich te abonneren op je website (bijvoorbeeld om updates en blogposts te ontvangen), klik je onder E-mail op het Geen abonnement-dropdownmenu en selecteer je Geabonneerd.
      4. (Optioneel) Voeg een label toe
      5. (Optioneel) Wijs de klant toe aan iemand in je team.
      6. (Optioneel) Klik op Nieuw veld toevoegen om meer klantgegevens toe te voegen en het nieuwe veld in te vullen.
      7. Klik op Opslaan.

Stap 3 | (Optioneel) Voeg een korting toe

Nu kun je je klant optioneel korting geven. Houd er rekening mee dat het voor klanten niet mogelijk is om een coupon in te wisselen bij een handmatige verkoop, maar je kunt dit vervangen door een korting van dezelfde waarde.

Om een korting toe te voegen:

  1. Klik op Korting toevoegen.
  2. Voer het kortingsbedrag in.
  3. (Optioneel) Voer een notitie in over de korting (niet zichtbaar voor klanten).
  4. Klik op Toepassen.

Stap 4 | Selecteer verzendinstellingen

Voordat je de bestelling aanmaakt, moet je instellen hoe die bestelling bij je klant terechtkomt. Kies uit een van de relevante verzend-, bezorg- of afhaalopties die beschikbaar zijn in je webshop of maak een aangepast verzendtarief. 
Screenshot van pop-up over verzending

Om verzendinstellingen te selecteren:

  1. Klik op Verzending toevoegen.
  2. Selecteer een optie:
    • Selecteer een bestaande verzendoptie:
      1. Klik op Selecteer uit je verzend-, bezorg-, of afhaalopties.
      2. Selecteer een optie uit de dropdown en klik op Verzending toevoegen.
    • Maak een aangepast verzendtarief:
      1. Klik op Maak een aangepast verzendtarief.
      2. Voer de verzendnaam in (bijvoorbeeld Express-verzending).
      3. Voer het tarief in en klik op Verzending toevoegen.

Stap 5 | Maak de bestelling aan

Nadat je hebt gecontroleerd of alle gegevens correct zijn, kun je doorgaan en op Bestelling maken klikken. 
Screenshot van bestelling met cursor op de Bestelling aanmaken-knop
En nu?
De nieuwe bestelling wordt weergegeven op het Bestellingen-tabblad van het dashboard van je website. Zorg ervoor dat je contact opneemt met je klant om de betaling te regelen.

Vond je dit artikel nuttig?

|